Здравствуйте, 07.09.2025 решила воспользоваться предложением Яндекс банка , было четко написано, что будет 10% скидка на онлайн покупку через Яндекс сплит в магазине Hoff, совершила покупку на сумму 35846 , но скидки так и не предоставили . целый час писала в службу поддержки , не выполняют свои же предложения, а могла уже получить кэш с дурного банка , я считаю , что меня ввели в заблуждение!
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение, вижу, что по вопросу ведётся активная работа. Сделал со своей стороны всё возможное, чтобы поторопить коллег с решением.
Обязательно вернёмся к вам с ответом в чате.
17 марта 2025 года, закончилась процедура банкротства, все банки списали долги, один Яндекс банк не может (5 месяце... Читать полностью
Я вчера весь день потратила на переписки с банком и ответ один и тот же!!! Читать полностью
Тогда с чем связано подение кредитного рейтинга??? Читать полностью
Яндекс Банк без моего ведома, передал часть моего долга СФО Сплит Финанс. У меня начала падать кредитный рейтинг, х... Читать полностью
Вы повторяетесь. Работать над качеством обратной связи нужно, а также над качеством работы над информацией, которую... Читать полностью
Ваш банк, а именно Яндекс банк, подал мои сведения в Банк России по 161 ФЗ. Почему - непонятно. Причину вы не говор... Читать полностью
Коллеги ответили в чате вообще не о том. вот вопрос:В НБКИ обе переуступки отображаются в кредите АО Яндекс банка в... Читать полностью
1. Почему в БКИ разнятся данные? в НБКИ это один договор, а в ОКБ это несколько? Все сведения должны быть едины. По... Читать полностью
В яндекс пей мне подключили 10 % кешбек на покупку одежды, в пояснении к категории написано, что кешбек начисляют з... Читать полностью
Открыла обычный счет , приложение не дает пройти дальше и пишет , что номер зарегистрирован по другому аккаунту как... Читать полностью
Коллеги ответили в чате вообще не о том. вот вопрос:В НБКИ обе переуступки отображаются в кредите АО Яндекс банка в... Читать полностью
1. Почему в БКИ разнятся данные? в НБКИ это один договор, а в ОКБ это несколько? Все сведения должны быть едины. По... Читать полностью
Открыла обычный счет , приложение не дает пройти дальше и пишет , что номер зарегистрирован по другому аккаунту как... Читать полностью
Прошу ответ дать здесь, так как в чате мне пишут какую-то чушь по скриптам, не относящуюся к моему обращению Читать полностью
Нет, Вы не сообщили всю возможную информацию. Зайдите и посмотрите конкретные факты из кредитной истории, где Вы от... Читать полностью
Попробую еще раз до Вас достучаться со своими требованиями. В чат сейчас отправлю два скрина, один из кредитного от... Читать полностью
Я написала.отправила ссылку. Мне отвечают так же как и раньше. Кстати код по операциям(первая отмененная и возврат)... Читать полностью
По ссылке я захожу в Япей и дальше остаться на сайте или в приложении. И там и там одно и тоже. Чат поддержки где д... Читать полностью
Мне не новости нужны, а чтобы убрали задолженность, то есть исполнили судебное решение. Мне нужно восстанавливать к... Читать полностью
Сколько ждать можно? 3 месяца тишины прошло и никто ничего не делает Читать полностью
Здравствуйте. Увидел на Банки ру предложение об открытии накопительного счета в Озон Банке под 18%. Ввел всю контак... Читать полностью
Подскажите, сколько ждать ответа на ранее отправленный вопрос? Просто отключите мне пролонгацию " хоть потоп", пока... Читать полностью
ставка, которая указана в п. 4.1 и является действующей ставкой на данный момент. правильно понимаю, что в случае о... Читать полностью
Вы не понимаете? Как я предоставлю комментарий, если указан только счет и сумма, и таких переводов у меня несколько... Читать полностью
Подскажите, сколько ждать ответа на ранее отправленный вопрос? Просто отключите мне пролонгацию " хоть потоп", пока... Читать полностью
У меня к сожалению открыт счет в этом ужасном не компетентном банке . Ситуация такая , мне пришёл штраф на счет от... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня я попытался снять наличные в банкомате Сбербанка, но операция была отклонена. Сразу после этог... Читать полностью
Добрый день.Просьба решить проблему.Был осуществлен перевод на другую карту в размере 3378р(Яндекс Пей,03.09).Указа... Читать полностью
Мне пришёл второй отказ.... Где пишут, что я платеж внес 10.12.22. Но у меня есть переписка где я общался с операто... Читать полностью
Здравствуйте 1 августа были подписаны документы на комплексное урегулирование задолженности. Просидела 2.5 часа под... Читать полностью