85
Добрый день. Вчера 07.09.25 пришло смс от банка с не приятным содержанием,о том что доступ в мобильный банк и карта заблокированы по ФЗ 115,подумал что ошибка или спам,сразу полез в мобильное приложение,и оказалось это факт.
Начал звонить в поддержку,точной информации не предоставили,сказали лишь что за прошедший месяц нужно предоставить документы,о входящих средствах. Как меня оповестят о решении? И можно ли воспользоваться средствами,которые остались на карте,это единственные средства,так как сбер основной банк для хранения финансов!
Так как я иногда играю в Букмекерских конторах и некоторым аккаунтам уже 10-ки лет,подозрения скорее всего на их выводы,они делят сумму на множество платежей. Постарался все суммы вывода отобразить на скриншотах и отправил на почту finmon@sberbank.ru
Хотелось бы уточнить,сколько длится рассмотрение на разблокировку?!
Какова вероятность положительного решения?!
Просто я со сбером больше 20лет,и не хотелось бы прощаться с вашим банком,так же у меня ипотечный кредит в вашем банке и 2типа страхования,да и в принципе все свои средства я держу в Сбере,как в основной банке. Может как то можно повлиять,дообъяснить входящие платежи? Возможно некоторые букмекеры не легальные,за время существования моих аккаунтов много могло измениться,если есть какие то нарушения,я готов отказаться и обязаться,что таких нарушений больше не будет. Репутация в банке мне важнее,и я не хочу прекращать пользоваться вашим банком.Всегда добросовестно платил и закрывал кредиты,и вовремя оплачиваю ипотеку. Простите на первый раз! 🙏
Помогите пожалуйста, подскажите как быть?!
За день до этого 06.09.25внёс на карту 28 000р в банкомате сьера по просьбе мамы,что бы совершить покупки к ее дню рождения,а у меня счёт закрыли 😩
Добрый день!
Каждый пакет документов рассматривается в порядке очереди. Вам придет уведомление, как только документы будут приняты в работу, пожалуйста, ожидайте.
Подробнее о документах написано тут: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/komplaens/zapros_documentov.pdf
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
29.04.2025 в адрес банка направлено мировое соглашение по процедуре банкротства гражданина по форме банка. С этого... Читать полностью
ЯДобрый день. Год назад в рамках государственной программы "ДВИ", оформила льготный ипотечный кредит на приобретени... Читать полностью
Оплатил приставам 1,5млн в счет кредитной задолженности по исполнительному производству в феврале 2026. Приставы д... Читать полностью
Мне сегодня позвонили с номера 900 и я получила отказ. Меня завернули, что тут будет ответ. Ответа неткогда его ожи... Читать полностью
Спасибо за ответ! Буду вынужден обратиться в ЦБ, ФАС и суд за защитой своих прав, которые сбер так бессовестно нару... Читать полностью
куда я могу прислать досудебную притензию? Вы слишком долго думаете Читать полностью
Здравствуйте, повторное претензия. Так как в чате домклик , как и по обращению в банк или в 900 вопрос не решают уж... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с ситуацией списания денег за отмененную подписку сайта https://reestrik.ru/.Интересная поз... Читать полностью
ЗдравствуйтеВчера мне понадобилось совершить много переводов9 из них на оплату коммунальных услуг Несколько по свои... Читать полностью
Добрый день. Вы отредактировли ответ выше, но по телефону вы мне сказали другую информацию, о том что по действующе... Читать полностью
29.04.2025 в адрес банка направлено мировое соглашение по процедуре банкротства гражданина по форме банка. С этого... Читать полностью
Оплатил приставам 1,5млн в счет кредитной задолженности по исполнительному производству в феврале 2026. Приставы д... Читать полностью
ЗдравствуйтеВчера мне понадобилось совершить много переводов9 из них на оплату коммунальных услуг Несколько по свои... Читать полностью
Когда будет открыт офис на ул. Лесная д. 5?????????????????????????????????????????????????????????????????????????... Читать полностью
Ответ Ваш сейчас получила, подскажите, почему тогда по вкладу не произвести операции в Сбербанк онлайн в пределах э... Читать полностью
Пришло сообщение, что для безопасности моих средств банк заблокировал СберБанк Онлайн, зайти теперь не могу, тк "ка... Читать полностью
Скажите хотя бы , она вообще будет разблокирована? Читать полностью
Добрый день,После прохождения всех шагов чтобы стать клиентом через Единую Биометрическую Систему и подтверждения а... Читать полностью
Я оформила сбер карту через приложение, выбрала день доставки, отменила свои дела, чтобы быть дома и получить карту... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня у меня сняли деньги в сумме 3369.Я никаких реквизитов никому не давала. Какой- то. LOVKLUB TO... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. Вы отвечаете какими-то наработанными общими фразами. О каком мошенничестве может идти речь, к... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита. У меня така проблема. Три года назад я оформила кредит в ХКБ по программе, когда по заверше... Читать полностью
Перевод вы выполнили, а он не пришел получателю. В моем обращении на линию приложена выписка со счета получателя. Е... Читать полностью
Я не могу не дублировать вопрос, если не получаю на него ответ!!!! Я прошу отключить пролонгацию, так как нет возмо... Читать полностью
29.04.2025 в адрес банка направлено мировое соглашение по процедуре банкротства гражданина по форме банка. С этого... Читать полностью
Все отпавил Вам на почту Читать полностью
Только сегодня оформила карту альфа банка и буквально после 10 минут после этого пришли 5 платежей оплатить ЖКУ кот... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, на протяжении долгого времени мне никто не может помочь в решении моего вопроса.В моем акк... Читать полностью
20.08; 25.08; 29.08; 02.09; 06.09 с моей карты было списано в каждую из этих дат по 297р, без моего согласия(((( ни... Читать полностью
Оплатил приставам 1,5млн в счет кредитной задолженности по исполнительному производству в феврале 2026. Приставы д... Читать полностью