24
Добрый день.
10 августа перевел достиг договоренность с представителем сообщества в Вконтакте о приобретении товара. Оплата за товар была произведена путем перевода средств на карту Озон Банка с моей карты Тбанка.
Обещали отправить товар до 12 августа, но до сего момента отправки не произошло.
После запроса трек номера отправления или возврата средств, меня добавили в черный список сообщества сроком на 1 год.
Прошу уточнить:
1) куда мне обратитсья для уточнения информации о том, соответствует ли инфомрация об ИП, в частности ФИО тому, что указано в ФИО владельца карты? Пробовал обращаться через поддерждку в приложении, получил скриптованный ответ, что действия по моей карте озон банка не производилось. Хотя в обращении указывал, что речь о переводе с моей карты Тбанка на карту клиента Озон банка.
2) Как мне вернуть денежные средства, так как обязательства не были выполнены сообществом, в частности товар не был мне отправлен ни в оговоренный срок, ни сейчас.
Здравствуйте!
Мы не можем предоставить данные по счетам третьих лиц. Для уточнения возможности оспаривания операции рекомендую обратиться в банк, выпустивший карту отправителя перевода.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Мне показали что друг получит 500р, и я получу 500р. В итоге другу бонус начислили, а мне нет. Писала в чат в банке... Читать полностью
2-й раз пишу!!! банки ру удаляет мои вопросы, почему так происходит? Озон банк подал мои данные в цб. Узнал об этом... Читать полностью
Добрый день, вы рассмотрели мой вопрос? Читать полностью
02.09.25 получен ответ, что Банк направил в Банк России в отношении меня сведения. По моему банк.сч. совершены 2 оп... Читать полностью
Заблокировали карту после того, как я неправильно ввел PIN три раза. Как восстановить доступ к карте? Читать полностью
Здравствуйте , по запросу Альфа банка мне нужно предоставить выписку с моего закрытого счета в Озон банке за пери... Читать полностью
На протяжении третьего месяца не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пиш... Читать полностью
По не понятным мне причинам мою карту заблокировали,хотя мне перевели денги на карту,с которых я же оплатила товар... Читать полностью
Помогите пожалуйста разблокировать карту озон чтобы она не была в стоп-листе транспортной компании(почти 3е суток) Читать полностью
Никаких операций по счету не проводилось, что было и указано в переписке в чате. Вы сейчас просто применили стандар... Читать полностью
По факту мошенничества создал обращение через сайт УМВД. Правильно ли я понимаю, что информация о владельце карты б... Читать полностью
05.08.2025 мой счёт в Ozon Банке был заблокирован после серии входящих платежей (обычные частные переводы через СБП... Читать полностью
Мне нужно вернуть деньги за подписку Читать полностью
Почему сервис game sport списал 200рублей за подписку,которую не оформлял и не регисистрировался у них на сайте? Чт... Читать полностью
Тогда почему это не могут написать в поддержкк а просто молчат?Мне что делать подознуть теперь?Это мои деньги посмо... Читать полностью
Заблокировали средства,поддержка молчит,заметили якобы подозрительные переводы,отправил справку подтвердающие доход... Читать полностью
***** Читать полностью
Худший банк в России, воруют деньги , сначала заблокировали карту, попросили чеки,переписки,все скинули , и чеки,и... Читать полностью
Здравствуйте, оплачивал ЖК услуги через Озон банк на счёт Сбера- вернули обратно через 2 недели, сняв комиссионные.... Читать полностью
При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. Вы отвечаете какими-то наработанными общими фразами. О каком мошенничестве может идти речь, к... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита. У меня така проблема. Три года назад я оформила кредит в ХКБ по программе, когда по заверше... Читать полностью
Перевод вы выполнили, а он не пришел получателю. В моем обращении на линию приложена выписка со счета получателя. Е... Читать полностью
Я не могу не дублировать вопрос, если не получаю на него ответ!!!! Я прошу отключить пролонгацию, так как нет возмо... Читать полностью
29.04.2025 в адрес банка направлено мировое соглашение по процедуре банкротства гражданина по форме банка. С этого... Читать полностью
Все отпавил Вам на почту Читать полностью
Только сегодня оформила карту альфа банка и буквально после 10 минут после этого пришли 5 платежей оплатить ЖКУ кот... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, на протяжении долгого времени мне никто не может помочь в решении моего вопроса.В моем акк... Читать полностью
20.08; 25.08; 29.08; 02.09; 06.09 с моей карты было списано в каждую из этих дат по 297р, без моего согласия(((( ни... Читать полностью
Оплатил приставам 1,5млн в счет кредитной задолженности по исполнительному производству в феврале 2026. Приставы д... Читать полностью