19
Здравствуйте, 07.09.2025 решила воспользоваться предложением Яндекс банка , было четко написано, что будет 10% скидка на онлайн покупку через Яндекс сплит в магазине Hoff, совершила покупку на сумму 35846 , но скидки так и не предоставили . целый час писала в службу поддержки , не выполняют свои же предложения, а могла уже получить кэш с дурного банка , я считаю , что меня ввели в заблуждение!
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение, вижу, что по вопросу ведётся активная работа. Сделал со своей стороны всё возможное, чтобы поторопить коллег с решением.
Обязательно вернёмся к вам с ответом в чате.
Алексей как вложить все принскрины из бюро кредитных историй и Яндекса пей ? Читать полностью
Добрый день , запросил рейтинг в бюро кредитных историй (кредистория) Оказались два неизвестных продукта , оказалос... Читать полностью
Клевцова Екатерина Борисовна. Читать полностью
В службе поддержки отвечают тоже самое 10 дней! Вы бы хоть слова другие использовали. Бесполезно. Буду писать дальш... Читать полностью
Какие регламентные сроки для ответа? Читать полностью
Имею продукт Яндекс Сплит, который позволяет покупать без процентов в рассрочку. В конце августа в личном кабинете... Читать полностью
Я не являюсь клиентом АО «Яндекс Банк», однако мои персональные данные (реквизиты) были внесены в базу Банка России... Читать полностью
Добрый день!К сожалению, на протяжении долгого времени мне никто не может помочь в решении моего вопроса.В моем акк... Читать полностью
20.07.25 осуществлял платеж на карту Сплит для погашения кредитного лимита, путем ее поплнения с карты другого банк... Читать полностью
Алексей как вложить все принскрины из бюро кредитных историй и Яндекса пей ? Читать полностью
Коллеги ответили в чате вообще не о том. вот вопрос:В НБКИ обе переуступки отображаются в кредите АО Яндекс банка в... Читать полностью
1. Почему в БКИ разнятся данные? в НБКИ это один договор, а в ОКБ это несколько? Все сведения должны быть едины. По... Читать полностью
Открыла обычный счет , приложение не дает пройти дальше и пишет , что номер зарегистрирован по другому аккаунту как... Читать полностью
Прошу ответ дать здесь, так как в чате мне пишут какую-то чушь по скриптам, не относящуюся к моему обращению Читать полностью
Нет, Вы не сообщили всю возможную информацию. Зайдите и посмотрите конкретные факты из кредитной истории, где Вы от... Читать полностью
Попробую еще раз до Вас достучаться со своими требованиями. В чат сейчас отправлю два скрина, один из кредитного от... Читать полностью
Я написала.отправила ссылку. Мне отвечают так же как и раньше. Кстати код по операциям(первая отмененная и возврат)... Читать полностью
По ссылке я захожу в Япей и дальше остаться на сайте или в приложении. И там и там одно и тоже. Чат поддержки где д... Читать полностью
Добрый день!В ответ на Ваше письмо сообщаю, что направил повторное обращение в ПАО "Сбербанк" №250904-7000-120736.... Читать полностью
Добрый день! 06.09.25 день выплаты процентов по вклададу в Сбербанке, сумма начислена, отправлена на карту , но на... Читать полностью
Здравствуйте. А в ближайшее время - это когда? Сегодня, завтра, через неделю? Читать полностью
Между мной и «Сбербанк» заключен договор ипотеки по гос. программе «Дальневосточная ипотека», которая предусматрива... Читать полностью
списали 99 рублей за обслуживание дебетовой карты апельсинподдержка уверяла что я самостоятельно включил усулугу ув... Читать полностью
Здравствуйте. 16.08 2025 мне заблокировали все операции по счёту. То что пишется в чате и те ссылки по которым в ч... Читать полностью
так я подал новые документы уже Читать полностью
Как снять блокировку ЦБ наложенную вашим банком? ЦБ отправляет решать проблемы через Вас в своём письме. И я попал... Читать полностью
Аналогичная ситуация как у ряда других Ваших клиентов: 06.09.2025 прошла капитализация по вкладу, далее проценты сп... Читать полностью
29.08 я вносила ДС через банкомат Тбанка. Банкомат выдал ошибку деньги не зачислились на карту. В тот же день я сос... Читать полностью