30
Добрый день! Прошу зарегестрировать жалобу на работу Озон Банка и в ближайшие сроки перевести остаток средств по указанным ранее неоднократно, реквизитам СберБанка. 15.08.25 Озон Банк для бизнеса ограничил действия и запросил документы по расчётному счёту организации ИНН 7100046570, сотрудники банка объяснили что пользеватся счётом можно только на бумажном носитителе, 18.08.25 я приехал в центральный офис в г.Москва чтобы сделать необходимый платеж для ведения основоного вида деятельности и приложил все подтверждаюшие дркументы на этот платеж. Банк отказал в проведении платежа без объяснения причин, после чего 21.08.25 я направил заявление на закрытие расчётного счёта и перевода остатка денежных средств с реквизитами Альфа Банк. 22.08.25 пришел отказ от Альфа Банк в принятии денежных средств. В этот же день направил на почту business@finance.ozon.ru другие реквизиты для перевода денежных средств Сбер Банка. На 08.09.25 деньги переведены не были. На горячей линии сотрудники Озон Банка с моих слов состовляют обращения, которые постоянно ингнорируют,аргументируя тем что что этим занимается профильный отдел.Однако, согласно пункту 5, статьи 859 ГК РФ - банк должен был перечислить мои денежные средства не позднее 7 дней после получения соответствующего заявления.В соответствии со статьей 856 ГК РФ я могу обратиться в суд для взыскания процентов за незаконное удержание банком моих денежных средств.
Убедительная просьба руководству профильного отдела решить вопрос в кратчайшие сроки, дабы избежать досудебной притензии и обращения в Суд. Надеюсь на урегулирование данного вопроса в кратчашие сроки.
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. В чатах операторы... Читать полностью
добрый день, мне перевели деньги на озон банк, которым я раньше почти не пользовался, хотел перекинуть их на другой... Читать полностью
поддержкИДобрый день. 30.08.2025 не смогла оформить заказ на Озон, при переходе на оплату пишет:Произошла ошибка. О... Читать полностью
Варвара, добрый день! Я прочитала Ваш ответ другому человеку. Обращаюсь к Вам с просьбой, тоже помогите! Вчера пыта... Читать полностью
Вот пример вежливой и обоснованной жалобы, которую ты можешь отправить в банк или регулятор (например, через интерн... Читать полностью
Заблочили у меня на счету ни за что мои 2500 рублей последние деньги на жизнь. Кормят просто сообщениями от робота.... Читать полностью
22 августа 2025 года я получил сообщение о том, что мой счет был ограничен, а все операции по нему приостановлены.... Читать полностью
Никогда и никому не порекомендую ОЗОН банк для бизнеса. Забирайте свои деньги и бегите оттуда (если вам отдадут).Сн... Читать полностью
Не так давно у меня случилось горе, ушел из жизни мой близкий родственник, у которого был счет в Озон банке, чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Если у меня есть уже озон карта, то будет действовать для меня накопительный счет 18% в озон банке? Читать полностью
Варвара здравствуйте когда ответ ждать? 4 дня уже прошло Читать полностью
Большая просьба ускорить процесс перевода средств, заказчики готовят документы для обращения в суд на нашу компанию... Читать полностью
Добрый день, вы рассмотрели мой вопрос? Читать полностью
27 августа 2025 года мною было подано заявление в чат личного кабинета ООО «Озон Банк» на закрытие расчётного счёта... Читать полностью
08.09.25 число на дворе, Озон банк и не думал что то предпринимать, просто не закрывает счет с 22.08.25 и по прежне... Читать полностью
Надеюсь, ваш ответ будет более подробным и информативным, ведь раньше сотрудники банка часто отвечали шаблонно и не... Читать полностью
Прошло еще двое суток, ситуация не меняется Читать полностью
Куда следует направить досудебную претензию? Как получить подтверждение о ее получении банком с указанием входящего... Читать полностью
Досудебное обращениеУважаемые представители банка ОЗОН,Я, Лебединский Павел Павлович, генеральный директор ООО "ТАС... Читать полностью
Уважаемые представители банка ОЗОН,ИНН 770171269799. Я вынужден обратиться к вам с недовольством по поводу полного... Читать полностью
Алексей как вложить все принскрины из бюро кредитных историй и Яндекса пей ? Читать полностью
Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператор... Читать полностью
Добрый день , запросил рейтинг в бюро кредитных историй (кредистория) Оказались два неизвестных продукта , оказалос... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, но Сбербанк не списывает 3 больших кредита, несмотря на то, что определение суда вст... Читать полностью
Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются исходящие переводы, даже себе, по СБП! Читать полностью
Отказ в переводе средств, как входящих так и исходящих, после перевода денег, в сбер онлайн, супруге! Блокируются в... Читать полностью
Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. В чатах операторы... Читать полностью
Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью
Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью