8
Сбербанк одобрил кредитные каникулы по автокредиту 27.08.2025, пришло сообщение СМС. В итоге платеж в августе списали (по графику 30.08.2025), но в графике платежей он значится, как не активированный. После 5.09.2025 списали все средства с двух карт в размере 8 087 рублей. Специалисты горячей линии пояснили, что изменения появятся в графике в течение 10 рабочих дней, хотя в СМС речь шла о 5 рабочих днях. На подписание документов по заявке меня не приглашали, хотя в личном кабинете в статусе отображается, что меня ждут для подписания.
Написала обращение с просьбой разъяснить ситуацию в банк. Приняли. Сказади, что позвонит специалист. Что делать дальше и как понять, будут ли в итоге каникулы и надо ли подписывать дполнительные документы? Сейчас сумма платежа по графику 30.09.2025 выросла ровно в два раза. Я подавала заявку на кредитные каникулы в связи с потерей работы и постоянного дохода, а получается. что теперь мне нужно платить еще больше. Помогите решить вопрос.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения и контактный номер телефона В теме письма укажите «812513 banki.ru». Проверю
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Прошел процедуру банкротства, но Сбербанк не списывает 3 больших кредита, несмотря на то, что определение суда вст... Читать полностью
Мною был заключен ипотечный кредитный договор по программе "Семейная ипотека" с АО Сбербанк в сентябре 2024 году.... Читать полностью
меня заблокировал банк из за 161 фз, при обращение в банк Сбербанк - Блокировка по 161-ФЗ и отказ в разблокировке п... Читать полностью
Здравствуйте!Второй раз обращаюсь в Сбербанк за ипотекой, веря,что он надежный и честный банк, который не подведет.... Читать полностью
На выходных подошел срок закрытия вклада - утром пришла смс, что проценты за последний месяц начислились. Вечером т... Читать полностью
Всю информацию направила Вам в письме на указанную почту. Заранее благодарю. Читать полностью
Добрый вечер. Уже 9.09, весь день(8.09) кормят обещаниями в чате Сбера, что "до конца дня деньги поступят".Капитали... Читать полностью
Александрова Мария, Нет, вопрос не заключается в том почему переводы отклоняются, вернее в том числе, но основная п... Читать полностью
доброй ночи, Я оплатил первый платеж за патент наличными но чек со временем высветился, как я могу скачать копию э... Читать полностью
На выходных подошел срок закрытия вклада - утром пришла смс, что проценты за последний месяц начислились. Вечером т... Читать полностью
Всю информацию направила Вам в письме на указанную почту. Заранее благодарю. Читать полностью
Доброго времени суток! Я конечно извиняюсь, но я не могу найти где вы мне ответили. Если есть возможность ссылку ил... Читать полностью
НЕ ВЕРНУЛИ ДОКУМЕНТ О БАНКРОТСТВЕ Читать полностью
Сегодня были операции переводил деньги со своих счетов, в дальнейшем нужно было снять денежные средства для погашен... Читать полностью
07.09.2025 пришла капитализация по вкладу, далее деньги списались со вклада и должны были поступить на карту, но д... Читать полностью
Здравствуйте.У меня открыто несколько вкладов в Сбере.Пришел день начисления % по вкладу, капитализация произошла... Читать полностью
В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью
Добрый день. Вы отредактировли ответ выше, но по телефону вы мне сказали другую информацию, о том что по действующе... Читать полностью
Алексей как вложить все принскрины из бюро кредитных историй и Яндекса пей ? Читать полностью
Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператор... Читать полностью
Добрый день , запросил рейтинг в бюро кредитных историй (кредистория) Оказались два неизвестных продукта , оказалос... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, но Сбербанк не списывает 3 больших кредита, несмотря на то, что определение суда вст... Читать полностью
Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются исходящие переводы, даже себе, по СБП! Читать полностью
Отказ в переводе средств, как входящих так и исходящих, после перевода денег, в сбер онлайн, супруге! Блокируются в... Читать полностью
Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. В чатах операторы... Читать полностью
Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью
Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью