Список вопросов

Издевательство над клиентами

08.09.2025 19:04
3
ОТП Банк
Автор
user-169721049167
Екатеринбург
05.09.2025г. решила открыть кредитную карту в ОТП банке. В мобильном приложении банк втечение четырёх дней всячески блокировал заявку. Я несколько раз звонила в техподдержку, 8 сентября переписка в чате банка длилась с 14-14ч до 19-36ч. Когда, наконец, удалось сделать заявку, банк в кредитной карте мне отказал, мотивируя тем, что у меня стоит самозапрет на выдачу кредитов, хотя тут же предложил мне взять кредит наличными. Самозапрет я сняла ещё 02.09.2025г., он вступил в силу четыре дня назад, т.е. 04.09.2025г. Так что повода для отказа не было. Я даже не знаю, как назвать такое отношение банка к своим клиентам. Неужели никто не понесёт никакой ответственности? Люди, обходите этот банк стороной!!!
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман и полное расхождение условий ! Говорят одно в итоге делают другое.
ОТП Банк

Оформляла рассрочку в магазине мебели, по итогу это оказался кредит . хотя сотрудник сказал, что рассрочка и подтве... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Оформили кредит без моего ведома, без моей подписи и без договора.
ОТП Банк

02.08.2025 г. в магазине "Эльдорадо" по адресу: г. Пенза, проспект Строителей 45А, мною (Денисов Сергей Александров... Читать полностью

08.09.2025 Другое
был арест счетов, я вносил необходимые ежемесячные платежи с обход, банк со временем молча заблокировал кредитный лимит по карте. 17% годовых. арест снят, карта не работает.
ОТП Банк

что я должен предпринять для разблокировки карты? у меня в голове только одна причина - низкая ставка по карте - 17... Читать полностью

08.09.2025 Другое
нечаянно нажал на кнопку и вопрос закрылся, поэтому дублирую. банк без уведомления заблокировал лимит по карте.
ОТП Банк

что я должен предпринять для разблокировки карты? у меня в голове только одна причина - низкая ставка по карте - 17... Читать полностью

08.09.2025 Другое
есть ли у меня одобренный кредит в вашем банке?
ОТП Банк

есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не активация карт постоянно
ОТП Банк

Почему вы уже второй раз отказываетесь активировать мне карту? Три года назад вы так и не активировали доп физическ... Читать полностью

Не могу получить кредитную карту, банк блокирует оформление
ОТП Банк

05.09.25г. решила оформить кредитную карту, ввела все данные, а дальше блок. Обратилась на горячую линию, оператор... Читать полностью

Почему не переводите в срок деньги после закрытия счёта?
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Вернемся к вам с ответом как можно скорее! Читать полностью

Абсолютная неспособность оказать поддержку клиенту
ОТП Банк

Банк совершенно неспособен решить проблемы, которые сам же и создает пользователям. Привязать карту к Мир Pay?! Кве... Читать полностью

Оплата по Qr коду, входит в льготный период или нет? Помогите решить возникшую проблему.
ОТП Банк

Добрый день! 07.09.2025 я оформила кредитную карту на сумму 55000 руб. для того чтоб оплатить обучение сына, и восп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман и полное расхождение условий ! Говорят одно в итоге делают другое.
ОТП Банк

Оформляла рассрочку в магазине мебели, по итогу это оказался кредит . хотя сотрудник сказал, что рассрочка и подтве... Читать полностью

09.09.2025 О банке
не выплатили вознаграждение другу
ОТП Банк

-предыдущий отзыв- Прочитав отзывы,поняла,что не только я столкнулась с такой проблемой. Я заказала карту по ссылке... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Бесконечные звонки на сотовый
ОТП Банк

Здравствуйте. Хочу решить проблему по прозвону. Уже на протяжении месяца, каждый день, раз по 10 звонят с банка с п... Читать полностью

04.09.2025 О банке
Отзыв о кредитной карте ОТП банка
ОТП Банк

где можно увидеть эту информацию? Читать полностью

03.09.2025 О банке
Отзыв о кредитной карте ОТП банка
ОТП Банк

я понимаю, что я внесла оконсательную сумму после 18/08 23:59, я просто не понимаю, почему проценты начисляюься на... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Отзыв о кредитной карте ОТП банка
ОТП Банк

Добрый день.Меня зовут Мария, я с 2023 года являюсь постоянным и добросовестным клиентом ОТП банка. 21/04/2025 год... Читать полностью

02.09.2025 О банке
Банк присваивает средства Клиентов
ОТП Банк

То есть , сотрудник банка , дал мне заявление, я его заполнила , и он с закрытыми глазами , на ощуп его взял и кину... Читать полностью

01.09.2025 О банке
ОТП Банк. система погашение досрочно кредита.
ОТП Банк

18.08.2025 года я внесла денежные средства в размере - для полного досрочного погашения потребительсткого кредита.... Читать полностью

29.08.2025 О банке
ОТП Банк. система погашение досрочно кредита.
ОТП Банк

18.08.2025 года я внесла денежные средства в размере - для полного досрочного погашения потребительсткого кредита.... Читать полностью

28.08.2025 О банке
ОТП Банк. система погашение досрочно кредита.
ОТП Банк

Решил закрыть кредит досрочно внес нужную сумму 14.08.2025 . И она там пролежала до 27.08.2025 . В этот день с мен... Читать полностью

28.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Исправление кредитной истории
Яндекс Банк

Алексей как вложить все принскрины из бюро кредитных историй и Яндекса пей ? Читать полностью

09.09.2025 Другое
Банк вводит в заблуждение!
Совкомбанк

Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператор... Читать полностью

Испортили кредитную история и не хотят не чего менять
Яндекс Банк

Добрый день , запросил рейтинг в бюро кредитных историй (кредистория) Оказались два неизвестных продукта , оказалос... Читать полностью

После окончания процедуры банкротства банк не списал кредиты
Сбербанк

Прошел процедуру банкротства, но Сбербанк не списывает 3 больших кредита, несмотря на то, что определение суда вст... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются все операции!
Т-Банк

Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются исходящие переводы, даже себе, по СБП!  Читать полностью

Отказ в переводе средств, как входящих так и исходящих, после перевода денег, в сбер онлайн, супруге! Блокируются все операции!
Альфа-Банк

Отказ в переводе средств, как входящих так и исходящих, после перевода денег, в сбер онлайн, супруге! Блокируются в... Читать полностью

Здравствуйте банк заблокировал счета и карту за вывод средств из Букмекерской конторы.
Сбербанк

. Читать полностью

Перевод денег по СБП
Ozon Банк

Перевела деньги на аккаунт, на котором нет ozon карты, платеж прошёл успешно, но денег нигде нет. В чатах операторы... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Отказ вернуть деньги
Совкомбанк

Блокировка счетов и отказ вернуть деньгиОбращаюсь к клиентам и руководству ПАО «Совкомбанк». 15 августа 2025 года я... Читать полностью

09.09.2025 О банке