Список вопросов
Ответ дан

Не зачислены деньги от Тбанка

09.09.2025 02:50
32
Сбербанк
Автор
user-451322716638
г Владивосток

29.08 я вносила ДС через банкомат Тбанка. 

Банкомат выдал ошибку деньги не зачислились на карту. 

В тот же день я составила обращение в Тбанк, на которее получила следующий ответ : 

АО «ТБанк», универсальная лицензия Банка России № 2673 (далее – «Банк»), в ответ на Ваше обращение №
607809729 от 05.09.2025 сообщает следующее.
30.08.2025 направили деньги в сумме 37000 рублей на вашу карту Сбербанка 220220******7593 посредством
FeeCall (фишка), это перевод по межбанковским каналам. Такой перевод означает, что деньги сначала
поступают на общий счет банка и далее зачисляются на карту клиента вручную.
В связи с этим срок поступления денег на ваш счет не установлен и зависит от стороннего банка.
Ориентировочные, известные нам сроки зачисления - до 7 рабочих дней. Если сумма не поступила вам на счет
карты, для поиска денег рекомендуем оставить обращение в Сбербанк с указанием фишки: ММТ
UNSUCCESSFUL CASH DEPOSIT AT ATM TBANK 29082025. По этим данным ваш перевод смогут найти сотрудники
диспутного отдела.

На 09.09 ДС до сих пор не зачислены на мой счёт. 

Прошу оперативно разобраться в данном вопросе и зачислить ДС в срок до 10.09.

Здравствуйте!

Письмо получила, спасибо. Напишу вам по итогу 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отписаться от заботы о клиентах
Сбербанк

Отписаться от заботы о клиенте Читать полностью

09.09.2025 Другое
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Мария,здравствуйте!Я уже сегодня обращалась к Вам за помощью и ответом.Пока Вы не дали ответ,хочу написать в продол... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Заблокировали карты и отказывают в перевыпуске
Сбербанк

Я вот понять не могу, я клиент банка более 20 лет. Брал у вас кучу кредитов, кучу кредитных карт, пользовался практ... Читать полностью

Претензия насчет навязанной услуги дом клик
Сбербанк

13 августа 2024 года между мной, Семеновой Айталины Алексеевной, 15.12.1973 г.р., и ПАО «Сбербанк России», по был... Читать полностью

Уведомления о зарплате
Сбербанк

Здравствуйте,у меня блокировка 115 фз на карте, и каждый месяц мне приходит зарплата которую я снимаю в офисе,кажды... Читать полностью

Помогите решить проблему в СберЕаптеке заказ 83089264
Сбербанк

Добрый день, сделали заказ в Еаптеке, один из препаратов забыли положить в заказ, но деньги списали за этот препара... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Перенос сроков предоставления документов по программе IT-ипотеки
Сбербанк

 Добрый день! Я являюсь заемщиком по программе льготной ипотеки для IT-специалистов (Постановление Правительства РФ... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Сбербанк обман с пакетом Домклик плюс
Сбербанк

хорошо,жду Читать полностью

Реструктуризация ООО
Сбербанк

При оформлении реструктуризации кредита сотрудником Вашего банка мне было сообщено, что в течение первых трех месяц... Читать полностью

Навязанная услуга "ДомКлик плюс"
Сбербанк

Я заключила ипотечный Договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Семейная ипот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уведомления о зарплате
Сбербанк

Здравствуйте,у меня блокировка 115 фз на карте, и каждый месяц мне приходит зарплата которую я снимаю в офисе,кажды... Читать полностью

Когда решится мой вопрос?
Сбербанк

Габидуллина Татьяна Александровна 89870226728 свяжитесь со мной и переведите мне мои деньги, я устала ждать , ваши... Читать полностью

Возврат плат Домклик
Сбербанк

Добрый день!я ошибочно внесла платеж через Дом клик.надо было напрямую переводом на эскроу счет ( по реквизитам).су... Читать полностью

перевод в другую страну по номеру карты
Сбербанк

обращение № 2509017002015672 Читать полностью

Зачисление на эскроу
Сбербанк

Добрый день. В прошлом году я оформляла сделку по покупке квартиры долевое строительство и был открыт эскроу счет в... Читать полностью

Не зачислены деньги от Тбанка
Сбербанк

Каков срок рассмотрения заявления? Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, ещё раз Читать полностью

Здравствуйте банк заблокировал счета и карту за вывод средств из Букмекерской конторы.
Сбербанк

. Читать полностью

Не пришли проценты по вкладу
Сбербанк

Добрый вечер. Уже 9.09, весь день(8.09) кормят обещаниями в чате Сбера, что "до конца дня деньги поступят".Капитали... Читать полностью

Не поступили ден.средства при переводе со счета из другого Банка более 2-х недель
Сбербанк

Добрый день.18.08.2025 мною были направлены со счета вклада Россельхозбанк ден.средства на свою же карту Сбербанка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Испортили кредитную история и не хотят не чего менять
Яндекс Банк

Что значит независимАя компания , я у них чего не оформлял . И как так получается вопросы только к Яндексу . у меня... Читать полностью

Разблокировка счета уралиб
Сбербанк

А деньги как мне забрать? Читать полностью

страхование вкладов

страхование вкладов, если здесь открыты будут два вклада в разных банках Читать полностью

Исправление кредитной истории
Яндекс Банк

Не могу вставить изображение . Пишет напишите ссылку  Читать полностью

09.09.2025 Другое
Отписаться от заботы о клиентах
Сбербанк

Отписаться от заботы о клиенте Читать полностью

09.09.2025 Другое
Перевод себе в другой банк по СБП
Альфа-Банк

Добрый день.Хочу совершить покупку. Часть денег на альфе, часть на сбере. В пятницу (5.09.25) начал переводить день... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Мария,здравствуйте!Я уже сегодня обращалась к Вам за помощью и ответом.Пока Вы не дали ответ,хочу написать в продол... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Карта Union Pay заблокирована
Россельхозбанк

Дочь-студент, уехала на учебу в Китай. Специально перед отьездом оформили карту Unionpay Россельхозбанка. Несколько... Читать полностью

Заблокировали карты и отказывают в перевыпуске
Сбербанк

Я вот понять не могу, я клиент банка более 20 лет. Брал у вас кучу кредитов, кучу кредитных карт, пользовался практ... Читать полностью

Претензия насчет навязанной услуги дом клик
Сбербанк

13 августа 2024 года между мной, Семеновой Айталины Алексеевной, 15.12.1973 г.р., и ПАО «Сбербанк России», по был... Читать полностью