Список вопросов

Ответ дан

Блокировка банка за входящий перевод. Как быть?

Обслуживание

05.09.2025 15:43

Сбербанк

Автор

user-505212425522

г Хабаровск

Сбербанк заблокировал все счета и передал данные в Центробанк по входящему переводу. Переписка длится 1,5 месяца, обращение в Центробанк результата не дало, отписались решать с Сбером. У меня заблокированы счета в стороннем банке, где ведумпредпринимательскуб деятельность. Бизнес погибает, не могу расчитываться безналичным путем с поставщиками, не могу снимать в нужном обьме деньги, являюсь Вип клиентом МТС банка, много лет веду предпринимательскую деятельность со Стабильным доходом.Входящий перевод был возвратом средст за невыполненные работы по ремонту в приобретенной недвижимости в новострое. Меня не насторожило ничего, долго ждала возврата этих денег. Кто конкретно отправитель не знаю, но должник оповестил о поступлении. Квитанции о переводе предоставила в Сбер. В последнем СМС банк предложил отправителю перевода явиться в отделение и подтвердить добровольный перевод.,но об этом меня оповестили спусия1,5 месяца, где искать исполнителя я не знаю. Если этот перевод сомнительный могу ли я его вернуть чтобы сняли блокировку?

Здравствуйте!

Письмо получила. Проверяю

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Если вы ИП, берегитесь СБЕРБАНКА!

Добрый день, классический случай для банков, заблокировали по ФЗ 115, при предоставлении документов, просто отписка... Читать полностью

09.09.2025 О банке

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Составили обращение, пришел ответ.

Александрова Мария, хорошо Читать полностью

09.09.2025 Иные вопросы

Пакет Домклик Плюс

Здравствуйте, Мария!Подскажите, пожалуйста, я заключила договор ипотеки (№92429289 от 07.09.2024 г.) по государстве... Читать полностью

09.09.2025 Качество обслуживания

Повторный вопрос по задолженности

Добрый день! Подскажите пожалуйста долго ли ждать ответ на мою претензию? Читать полностью

09.09.2025 Качество обслуживания

Не могу войти в сбербанк онлайн

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Сбербанка с 2017г. Счёт на обслуживание с подключением услуги "мобильный банк" отк... Читать полностью

09.09.2025 Обслуживание

2 месяца без ответа на обращение!

Здравствуйте, мое обращение висит с 15.07.2025 и до сих пор назодится без ответа!я заказал карту на сайте, пришел п... Читать полностью

09.09.2025 Текущий счет

Заблокировали зарплатную карту без объяснения причин.

Добрый день! сентября я пошла в банкомат Сбербанка снять деньги с зарплатной карты. Вставил карту в банкомат, высв... Читать полностью

09.09.2025 Текущий счет

Зачисление на эскроу

Я отправила на указанную почту. Сделала в техподдержке заявку на возврат Домклик, но они молчат. Читать полностью

09.09.2025 Переводы и платежи

Заблокировали карты.

Добрый день! Можно узнать когда будет ответ по моему вопросу? Читать полностью

09.09.2025 Другое

Сбербанк уже несколько дней не переводит проценты по вкладу на карту

Здравствуйте. Вижу, не одна я столкнулась с данной проблемой. У меня стоит автоперевод процентов по вкладу на дебет... Читать полностью

09.09.2025 Качество обслуживания

Последние вопросы по теме

Не могу войти в сбербанк онлайн

09.09.2025 Обслуживание

Не приходят средства за вклад.

Сегодня уже 09.09.2025, денежные средства (капитализация) по вкладу так и не поступили на мой счёт. Читать полностью