Список вопросов
Требуется уточнение

Реструктуризация кредитов

09.09.2025 09:37
101
Сбербанк
Автор
user-976121086127
г Кемерово

Здравствуйт,подавала заявку на реструктуризацию кредитов 28.08.2025г.

Пришло сообщение с запросом подтверждающих документов,01.09.2025г.прекрепила документы(справки 2НДФЛ за 2024г. и 2025г.,выписку из электронной трудовой книжки(оформлена до получения данных кредитов),документы были загружены и началось ожидание в течении 5 рабочих дней.

Вчера (08.09.2025г.) был последний 5 рабочий день ожиданий и уже вечером пришло уведомление от Сбера,что необходимо предоставить "ДРУГОЙ ДОКУМЕНТ,подтверждающий ухудшение финансового положения.

НО КАКОЙ ИМЕННО ДОКУМЕНТ,ни где ни говорится!!!

Я отменила эту заявку на реструктуризацию ввиду того,что не имею представления о каком то таком "ДРУГОМ ДОКУМЕНТЕ" и подала новую заявку,чуть скорректировав желаемые условия и вновь подгрузила пакет документов,а именно выписку из электронной трудовой книжки,оформленной до получения данных кредитов,справки 2НДФЛ за 2024г. и 2025г.,так как нужно подтвердить доход за год.,справок за 2024г. несколько,так как сменила место работы.

Ни по единому кредиту ни разу не было просрочки.

Я понимаю,что полную сумму своих долговых обязательств по своим кредитам в Сбере я выплачивать не могу и не смогу,т.к.сменила работу с зар.платой на много ниже той,что была на прежнем месте работы и пропала дополнительная финансовая помощь.
Не хочется подавать на банкротство.

Подскажите,рассмотрение новой заявки так же будет тянуться 5 рабочих дней?

И что это за "ДРУГОЙ ДОКУМЕНТ" то такой?

Здравствуйте!

Проверю вашу заявку и вернусь к вам с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу отозвать исполнительное производство и отменить долг в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день, 30.06.2025 был признан судом банкротом. Банк об этом уведомлен и подтверждала поддержка что все ок. Те... Читать полностью

Как пользоваться картой, если ее заблокировали без права восстановления и перевыпуска?
Сбербанк

счета были заблокированы в июле 2025 года без причины и сотрудники ссылаются на пункт 3.3 договора об обслуживании... Читать полностью

КРЕДИТНЫЕ ЛИНИИ ДЛЯ ЮР. ЛИЦА
Сбербанк

Добрый день, Мария.Нам нужен менеджер из отделения СБЕРБАНКА, которая находтся в Электростали. Читать полностью

Платеж увеличилась в три раза
Сбербанк

Много лет пользуюсь кредитной картой. Всегда исправно платила. Погасила задолженность полностью. И опять начала пол... Читать полностью

Как урегулировать вопрос без суда?
Сбербанк

Между мной, Ереминым Антоном Ивановичем, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 75185078 от 11 декабря 2023 г... Читать полностью

навязывание Сбербанком услуги Домклик при ипотеки семейная
Сбербанк

 Многим по претензии до суда согласовали Допсоглошение к договору и убрали Домклик +. Сейчас категорически не хотят... Читать полностью

Без выяснения причин заблокировали карту
Сбербанк

Банк на основании Условия и выпуска и обслуживание дебетовой карты ,без выяснение прчин заблокировал мою карту , я... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Данный Банк заблокировал мою карту без выяснения причин, говорят что за банковское обслуживание, я лично у них спрашивал за какие операции и какая причина блокировки , они говорят не знаем, не рекомендую оформлять эту карту
Сбербанк

Не Рекомендую оформлять эту карту , так как если вас заблокируют вас могут заблокировать без выяснения причин. Читать полностью

09.09.2025 О банке
Отказ в выпуске дебетовой карты ветерана, после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

После окончания процедуры банкротства Сбербанк не списывает кредит Читать полностью

09.09.2025 Другое
Блокировка карты по отказу в реструктуризации
Сбербанк

Мария, добрый день. Решил попробовать подать заявку на реструктуризацию кредитной карты, где было указано, что карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Без выяснения причин заблокировали карту
Сбербанк

Банк на основании Условия и выпуска и обслуживание дебетовой карты ,без выяснение прчин заблокировал мою карту , я... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Отказ в выпуске дебетовой карты ветерана, после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

После окончания процедуры банкротства Сбербанк не списывает кредит Читать полностью

09.09.2025 Другое
Не могу связаться с Домклик, по поводу своей сделки по даче.
Сбербанк

С утра звонила в Росреестр, по поводу определения даты регистрации перехода права собственности на дачу, после прио... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Не начислии проценты на остаток по карте Мир
Сбербанк

Жене должны были начислить проценты по Сберкассе Мир 6 сентября 2025 года, проценты приличные, так как остаток по к... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Мария,подскажит,как быть в дальнейшем с оплатой кредитов?Можно как то мирно урегулировать возникшие трудности и изм... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Списали деньги за другую подписку!
Сбербанк

Здравствуйте! Мне ответили в самом приложении и попросили связать акаунты, я так и сделал. Сказали создать обращени... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Повтор снимают зп по испол. листу
Сбербанк

Добрый день, уменя снимают по испалнительному листу процент за задолжность и зарплата уже приходит с вычетом этой с... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Заблокировали карты.
Сбербанк

Добрый день! Можно узнать когда будет ответ по моему вопросу?  Читать полностью

09.09.2025 Другое
Отказ в выпуске дебетовой карты ветерана, после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

На основании какого регламентирующего документа, ПАО Сбербанк отказывает мне в выпуске дебетовой карты после оконча... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Не пришла капитализация на карту.
Сбербанк

Здравствуйте. Средства по прежнему не пришли. Капитализация была 7.09. Списание со вклада было, а на карту не пришл... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Получение наследства по доверенности
Сбербанк

У меня умерла бабушка, нахожусь зарубежом, брат вступил за меня в наследство по доверенности. У бабушки был вклад в... Читать полностью

Не получила баллы за рекомендацию дебетовой карты «Альфы»
Альфа-Банк

Отправила ! Читать полностью

09.09.2025 Другое
Возврат в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Помогите, пожалуйста, вернуться в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ. Первый раз за год автокредит... Читать полностью

Когда спишите досрочное погашение
Сбербанк

Добрый день, так и не решилась проблема , сказали что перезвоните после как ознакомитесь с ситуацией , но так и не... Читать полностью

Не выводят деньги после написания заявления
ОТП Банк

Предоставил  Читать полностью

Отвратительное дистанционное обслуживание
Альфа-Банк

Сегодня, 9 сентября 25 года я обратился в чат альфа инвестиции. Ответил Алексей, затем Полина, Никита. Каждого опер... Читать полностью

Оформление сделки дистанционно
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!2 раза назначали дату сделки и 2 раза она срывалась по разным причинам.Со слов менеджера в первый раз с... Читать полностью

Прошу отозвать исполнительное производство и отменить долг в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день, 30.06.2025 был признан судом банкротом. Банк об этом уведомлен и подтверждала поддержка что все ок. Те... Читать полностью

Установили нулевые лимиты по карте.
Яндекс Банк

541829 Читать полностью

Как пользоваться картой, если ее заблокировали без права восстановления и перевыпуска?
Сбербанк

счета были заблокированы в июле 2025 года без причины и сотрудники ссылаются на пункт 3.3 договора об обслуживании... Читать полностью