В конце июня 2025 я отправил на досрочное погашение 300тыс рублей, они списались некорректно в вашей системе, что я увидел сам и с чем самому пришлось обращаться в поддержку, обащение 2025-0804-0004-3781
Из-за ошибки в вашей системе 08.08 у меня списали только % по кредиту, а не тело и не уменьшили срок кредита. В платеж 08.09 так же встроена эта ошибка. Решение вопроса постоянно переносят, а проценты продолжают капать, хотя деньги на эти платежи у меня все это время лежат на балансе просто без дела и ждут списания.
Прошу ускорить решение проблемы и пересчитать весь кредит в соотвествии с тем как должно быть! Уже закипает терпение вас ждать, везде где только могу уже начну об этом писать.
Это я еще вам не вспомнил что в апреле мне кредитную историю испортили просто из-за того что ваша система с баланса жалкие 180тыс не списала, когда у меня на балансе 1,6 млн лежало для этих целей, с учетом постоянного переноса и затягивания сроков решения придется и об этом людей предупредить.
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Мужу вчера пришло сообщение о блокировке карты и приложения Сбербанк. Он находится на сво. Я со своей... Читать полностью
Здравствуйте, мне перевели деньги случайно на Сбербанк, приложения этого нет, карту заблокировала еще давно. Номер... Читать полностью
Добрый день! Александрова Мария, хочу обратиться к Вам! Только Вы можете помочь нам в этой ситуации. Мы всем серд... Читать полностью
Как узнать свою кредитную историю? Читать полностью
8 августа делала заграничный перевод в размере 300 тыс.руб. через Сбербанк! Перевод не дошел. Прошу вернуть деньги.... Читать полностью
А платёж по кредиту за меня банк заплатит?Ускорьте процесс каким-то образом. Читать полностью
лист у вас в банке, там указано фио, дата рождения взыскателя!!!!!!!!!!!! Читать полностью
есть какой ответ по моему вопросу? в тех поддержке дом клик молчат. Читать полностью
Я всё понимаю про ответственность по кредитам, задолженности и тд, но детские пособие это другая история. При это у... Читать полностью
Здравствуйте. Я очень разочарована вашим банком, особенно какое отношение к обычным людям, когда ваши сотрудники лю... Читать полностью
Банк на основании Условия и выпуска и обслуживание дебетовой карты ,без выяснение прчин заблокировал мою карту , я... Читать полностью
После окончания процедуры банкротства Сбербанк не списывает кредит Читать полностью
С утра звонила в Росреестр, по поводу определения даты регистрации перехода права собственности на дачу, после прио... Читать полностью
Жене должны были начислить проценты по Сберкассе Мир 6 сентября 2025 года, проценты приличные, так как остаток по к... Читать полностью
Мария,подскажит,как быть в дальнейшем с оплатой кредитов?Можно как то мирно урегулировать возникшие трудности и изм... Читать полностью
Здравствуйте! Мне ответили в самом приложении и попросили связать акаунты, я так и сделал. Сказали создать обращени... Читать полностью
Добрый день, уменя снимают по испалнительному листу процент за задолжность и зарплата уже приходит с вычетом этой с... Читать полностью
Добрый день! Можно узнать когда будет ответ по моему вопросу? Читать полностью
На основании какого регламентирующего документа, ПАО Сбербанк отказывает мне в выпуске дебетовой карты после оконча... Читать полностью
Здравствуйте. Средства по прежнему не пришли. Капитализация была 7.09. Списание со вклада было, а на карту не пришл... Читать полностью
Ну это то, о чем я говорила: никто ничего не хочет слышать и понимать, повторяют одно и тоже. Это не правда, операц... Читать полностью
И что это за ответ? Читайте свои же правилаИ укажите пункт правил на основании которых изменили условия.Изменение... Читать полностью
Не могу перевести с втб на озон. Озон банк отклоняет операцию Читать полностью
Добрый день. Мужу вчера пришло сообщение о блокировке карты и приложения Сбербанк. Он находится на сво. Я со своей... Читать полностью
Предоставила Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся со следующей ситуацией:Мне поступило несколько переводов на карту ВТБ. После этого я попыт... Читать полностью
Здравствуйте, мне перевели деньги случайно на Сбербанк, приложения этого нет, карту заблокировала еще давно. Номер... Читать полностью
Банк в ночь на 09.09.25 без предварительного оповещения снизил практически до нуля лимит по моей активно используем... Читать полностью
Добрый день спасибо деньги за страховку вернули ,но из за писания денег в счет страховки мне банк начислил проценты... Читать полностью
Карту заблокировали за подозрительные операции. В чате только бот. Дозвониться в поддержку нереально. Отправила зая... Читать полностью