18
Здравствуйте, В 2018 г мне продали продукт "Семейный актив" в АО "Сбербанк". В отделение банка я пришел с запросом на открытие ВКЛАДА или Накопительного счета. Мне предложили продукт "Семейный актив". В беседе с 2мя менеджерами мне сказали что этот продукт полностью идентичен вкладу, но с более высоким, внимание: гарантированным!, доходом, и что по истечении 3-5 лет я смогу вернуть деньги прям сразу - якобы имею право «пересмотреть договор» по негласному положению банка если мне что-то не понравиться. И при этом я теряю только проценты за прошедшее время, возвращая изначально вложенную сумму. В общем слушая их – одни плюсы, доходность выше чем у обычных вкладов, никаких тебе рисков, через 5 лет приходи и забирай деньги.
По истечении 5 лет, я вернулся в банк, что бы прекратить договор, как изначально и планировалось. Мною написано множество заявлений в адрес банка и страховой компании. Все они были «замяты» шаблонными отписками от Сбербанка, ведь по условиям договора все карты у них в руках. А на сколько легально применять агрессивный маркетинг и продавать под видом вклада страховку? Это -НАВЯЗАННЫЙ продукт, за который должны нести ответственность сотрудники банка. В течении этого времени мне довелось побывать на операции, после, со всеми документами я обратился в страховую для возмещения средств, получил шиш с маслом. Никто не хочет разбираться в том в чем им разбираться не выгодно.
По итогу:
• выплачивать средства мне необходимо 15 лет!!!!! (изначально обещано 5)
• По факту сумма заработка составит 0 рублей, более того я уйду в минус, согласно условиям договора.
• Никаких выплат по страховым случаям я не получу, если только не лишусь органа или жизни.
• Полная дезинформация и введение в заблуждение на сделке со стороны банка.
• Никакой возможности прекращения договора и возврата средств не предусмотрено
Подскажите пожалуйста пути решения вопроса. Я являюсь отцом 2х несовершеннолетних детей, у меня нет дохода. Как вернуть деньги, которые у меня забрали обманом?
Банк не предоставлят внятные тветы на обращения и записи видонаблюдения с камер в период введения меня в заблуждение.
Добрый день!
Ответила в разделе Народный рейтинг
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМежду мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью
Добрый день. Мужу вчера пришло сообщение о блокировке карты и приложения Сбербанк. Он находится на сво. Я со своей... Читать полностью
Здравствуйте, мне перевели деньги случайно на Сбербанк, приложения этого нет, карту заблокировала еще давно. Номер... Читать полностью
Добрый день! Александрова Мария, хочу обратиться к Вам! Только Вы можете помочь нам в этой ситуации. Мы всем серд... Читать полностью
Как узнать свою кредитную историю? Читать полностью
8 августа делала заграничный перевод в размере 300 тыс.руб. через Сбербанк! Перевод не дошел. Прошу вернуть деньги.... Читать полностью
А платёж по кредиту за меня банк заплатит?Ускорьте процесс каким-то образом. Читать полностью
лист у вас в банке, там указано фио, дата рождения взыскателя!!!!!!!!!!!! Читать полностью
есть какой ответ по моему вопросу? в тех поддержке дом клик молчат. Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 9.09.2025 у нас должно было произойти автоматическое списание средств за пакет услуг "Домкли... Читать полностью
В заявлении на выплату по исп.листу ошибка в номере лицевого счёта взыскателя - как оперативно исправить? Читать полностью
Спасибо за ответ! Буду вынужден обратиться в ЦБ, ФАС и суд за защитой своих прав, которые сбер так бессовестно нару... Читать полностью
Здравствуйте! В 2023 году вместе с супругой вступили в ипотеку на покупку вторичного жилья. ПАО "Сбербанк" были нав... Читать полностью
Здравствуйте! В 2023 году вместе с супругой вступили в ипотеку на строительство жилого дома по государственной прог... Читать полностью
Здравствуйте! 16 ноября 2023 года вступила с супругом в ипотеку на приобретение строящегося жилья по льготной прогр... Читать полностью
Действия Банка по увеличению процентной ставки по кредиту, при моем отказе от вышеизложенного пакета услуг «ДомКлик... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу рассмотреть мою жалобу и дать ответ. Сегодня (2.09.2025) очередное списание средств за подписку... Читать полностью
Выплату сделали,я думаю,что с Вашей помощью.Большое Вам спасибо. Читать полностью
Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью
Хорошо, потому что я не понимаю куда делись деньги. Квитанцию могу предоставить Читать полностью
В феврале 2022 года в отношении меня было прекращено исполнительное производство и сняты все аресты, долгов у меня... Читать полностью
Здравствуйте!1.09.2025 в терминале #00600374 по адресу г. Нижнекамск, Ул. Южная 7 зачисляла на свою карту 81 тысячу... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришла сумма в 4 тыс на кредитную карту с пометкой - по вашему обращению. Насколько я пон... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, почему тогда банк берет годовую оплату за услугу, которую не хочет выполнять? Читать полностью
Здравствуйте еще раз, в итоге закрыли счет в альфа банке в августе, сейчас ИП закрыли, но не понимаю, начислили в и... Читать полностью
Молодому человеку заблокировали счет ,мы все документы предоставили ,позже написали ,что мы можем закрыть счет и вы... Читать полностью
Сегодня (09.09.2025) при попытке оплатить услугу кредитной картой поступило сообщение от системы "Недостаточно сред... Читать полностью