Здравствуйте, оформила полис ОСАГО, который вступил в силу с 25.08.2025, в связи с тем, что поменялся собственник автомобиля, в офисе альфа страхования сказали, что нужно расторгнуть договор, 28.08.2025 написала заявление на расторжение договора, в поддержке сказали, что заявление будет рассматривается в течении 10 дней, в ЛК до сих пор висит полис как действующий. Прошу прояснить данный вопрос, я вообще-то расчитывала , что деньги за страховку в течении 14 дней поступят мне на счёт
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
В Ваш адрес ранее был направлен письменный ответ, приведем здесь его часть:
Договор не может быть расторгнут на основании предоставленных документов, так как отсутствует Акт приема- передачи ТС, согласно п. 3.3.2 договора купли-продажи.
Для расторжения договора страхования по причине прекращения: замена собственника транспортного средства необходимо повторно обратиться в АО «АльфаСтрахование» с новым заявлением и полным корректным комплектом документов, на основании которого будет принято решение о возможности расторжении договора и возврате части неиспользованной страховой премии. Документы на расторжение ОСАГО могут быть поданы:
• через филиал;
• через ЛК страхователя на сайте.
Просим Вас повторно подать заявление, приложив все документы.
Хорошего Вам дня!
Без каких либо предпосылок в середине дня пришла смс: "...мы снижаем лимит по вашей кредитной карте до 50 000 руб..... Читать полностью
здравствуйте не могу нечего заказать в озоне пишет ошибка обратитесь службу поддержки Читать полностью
Дата: Примерно 14 сентября 2024 года моя дебетовая карта Альфа-Банка была полностью заблокирована. При обращении в... Читать полностью
Добрый день!Я вляюсь клиентом ПАО "ВТБ" долгие и долгие годы. Кроме того, являюсь миноритарным акционером ПАО "ВТБ"... Читать полностью
здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблась с картой, потому что они одинаковые. Такж... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет в вашем банке, хотя я предоставил все документы которые подтверждают все перев... Читать полностью
Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью
Хорошо, потому что я не понимаю куда делись деньги. Квитанцию могу предоставить Читать полностью
В феврале 2022 года в отношении меня было прекращено исполнительное производство и сняты все аресты, долгов у меня... Читать полностью