Список вопросов
Ответ дан

Задержка перечисления процентов по вкладу

09.09.2025 12:32
100
Сбербанк
Автор
user-6851079
Мурманская обл, г Апатиты

Здравствуйте!

07.09.2025 клиенту поступили проценты за вклад. В течение этого дня средства на указанную карту не были переведены. Обратились в чат, где сообщили, что средства будут зачислены не позднее одного рабочего дня.

08.09.2025 средства не поступили. Обратившись на горячую линию около 20 часов вечера, оператор сообщил, что конец рабочего дня не наступил, ожидайте. Любопытно, до скольки же рабочий день у Сбера?

09.09.2025 средства не поступили. Обратившись на горячую линию около 12 часов дня, оператор сообщил, что у некоторых клиентов сейчас задержка с перечислением, банк работает над этим, сроки пока неизвестны.

Вопроса два: 

1. Какое право Сбер имеет задерживать средства клиента?

2. Каким образом Сбер будет компенсировать задержку средств клиенту?

Здравствуйте!

Проверьте, пожалуйста, зачисление процентов повторно - сейчас они должны были уже прийти. Если их все еще нет - напишите мне вновь, все проверю 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Исполнительное производство по закрытому кредитному договору
Сбербанк

ЗдравствуйтеКредитный договор закрыт мной досрочно 28.04.2022, по не понятным мне причинам, в этом же году банк под... Читать полностью

Навязывание услуг по ипотеке

Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Сбербанк

Добавила в скрытые данные Читать полностью

115-ФЗ заблокировали карту мужу на СВО
Сбербанк

Добрый день. Мужу вчера пришло сообщение о блокировке карты и приложения Сбербанк. Он находится на сво. Я со своей... Читать полностью

Перевели деньги не на ту карту
Сбербанк

Здравствуйте, мне перевели деньги случайно на Сбербанк, приложения этого нет, карту заблокировала еще давно. Номер... Читать полностью

Мария Александрова ! Взываю к вашей человечности. Прошу быть причастной и помочь нам в решении вопроса
Сбербанк

Добрый день! Александрова Мария, хочу обратиться к Вам! Только Вы можете помочь нам в этой ситуации. Мы всем серд... Читать полностью

Как узнать свою кредитную историю?
Сбербанк

Как узнать свою кредитную историю? Читать полностью

Не осуществили перевод!
Сбербанк

8 августа делала заграничный перевод в размере 300 тыс.руб. через Сбербанк! Перевод не дошел. Прошу вернуть деньги.... Читать полностью

Не зачислены деньги от Тбанка
Сбербанк

А платёж по кредиту за меня банк заплатит?Ускорьте процесс каким-то образом.  Читать полностью

Не правильно исполняют лист
Сбербанк

лист у вас в банке, там указано фио, дата рождения взыскателя!!!!!!!!!!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на сотрудника
Сбербанк

Добавила в скрытые данные Читать полностью

115-ФЗ заблокировали карту мужу на СВО
Сбербанк

Добрый день. Мужу вчера пришло сообщение о блокировке карты и приложения Сбербанк. Он находится на сво. Я со своей... Читать полностью

Мария Александрова ! Взываю к вашей человечности. Прошу быть причастной и помочь нам в решении вопроса
Сбербанк

Добрый день! Александрова Мария, хочу обратиться к Вам! Только Вы можете помочь нам в этой ситуации. Мы всем серд... Читать полностью

Как узнать свою кредитную историю?
Сбербанк

Как узнать свою кредитную историю? Читать полностью

Не правильно исполняют лист
Сбербанк

лист у вас в банке, там указано фио, дата рождения взыскателя!!!!!!!!!!!! Читать полностью

Сегодня утром списали социальные выплаты - детские пособия в счет задолженностей по кредитам. Оставила обращение в банк, ждать 3 дня, вопрос на что жить нам с детьми?
Сбербанк

Я всё понимаю про ответственность по кредитам, задолженности и тд, но детские пособие это другая история. При это у... Читать полностью

Жалоба на сотрудника сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Я очень разочарована вашим банком, особенно какое отношение к обычным людям, когда ваши сотрудники лю... Читать полностью

Получение наследства по доверенности
Сбербанк

У меня умерла бабушка, нахожусь зарубежом, брат вступил за меня в наследство по доверенности. У бабушки был вклад в... Читать полностью

Прошу отозвать исполнительное производство и отменить долг в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день, 30.06.2025 был признан судом банкротом. Банк об этом уведомлен и подтверждала поддержка что все ок. Те... Читать полностью

КРЕДИТНЫЕ ЛИНИИ ДЛЯ ЮР. ЛИЦА
Сбербанк

Добрый день, Мария.Нам нужен менеджер из отделения СБЕРБАНКА, которая находтся в Электростали. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Внезапно понизили лимит по карте
ВТБ

Без каких либо предпосылок в середине дня пришла смс: "...мы снижаем лимит по вашей кредитной карте до 50 000 руб..... Читать полностью

09.09.2025 Другое
здравствуйте не могу нечего заказать в озоне пишет ошибка обратитесь службу поддержки
Ozon Банк

здравствуйте не могу нечего заказать в озоне пишет ошибка обратитесь службу поддержки  Читать полностью

09.09.2025 Другое
Необоснованная блокировка карты по 115-ФЗ. Банк лишает меня доступа к личным средствам
Альфа-Банк

Дата: Примерно 14 сентября 2024 года моя дебетовая карта Альфа-Банка была полностью заблокирована. При обращении в... Читать полностью

Снижен кредитный лимит по карте
ВТБ

Добрый день!Я вляюсь клиентом ПАО "ВТБ" долгие и долгие годы. Кроме того, являюсь миноритарным акционером ПАО "ВТБ"... Читать полностью

Верните пожалуйста комиссию
Альфа-Банк

здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблась с картой, потому что они одинаковые. Такж... Читать полностью

Заблокировали счет за p2p переводы
Ozon Банк

Здравствуйте, мне заблокировали счет в вашем банке, хотя я предоставил все документы которые подтверждают все перев... Читать полностью

Навязывание услуг по ипотеке

Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Сбербанк

Добавила в скрытые данные Читать полностью

Перевод денег по СБП
Ozon Банк

Хорошо, потому что я не понимаю куда делись деньги. Квитанцию могу предоставить  Читать полностью

09.09.2025 Другое
Не решают проблему по разблокировке счетов.
Т-Банк

В феврале 2022 года в отношении меня было прекращено исполнительное производство и сняты все аресты, долгов у меня... Читать полностью