Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие счета и перевод денежных средств.

09.09.2025 17:50
17
ОТП Банк
Автор
user-398622603722
Московская обл, г Коломна

Карту заблокировали за подозрительные операции. В чате только бот. Дозвониться в поддержку нереально. Отправила заявление на закрытие и перевод остатка по карте через чат. Но никаких подтверждений что заявление принято я не получила. Детские деньги перевела на новую карту, до этого получила и оплатила с нее несколько займов. Когда теперь ждать возврат денег не понятно, как и то, принято заявление банком в работу или нет непонятно.... Была лучшего мнения о банке... 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат страховой премии при досрочном закрытии кредита
ОТП Банк

Мной был оформлен кредит 02.12.2023 на два года. 13.07.2025 я кредит закрыл. Обратился в банк через моб.приложение... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств.
ОТП Банк

Предоставила Читать полностью

Не выводят деньги после написания заявления
ОТП Банк

Предоставил  Читать полностью

Издевательство над клиентами
ОТП Банк

Мне русским языком написали, что отказ из-за самозапрета, (который снят). В деньгах срочно я не нуждаюсь, просто хо... Читать полностью

09.09.2025 О банке
Не активация карт постоянно
ОТП Банк

Доставка курьером. Дата оформления 2.09, дата получения 3.09Карта доставлена, оформлена на номер +79193429170 Читать полностью

Почему не приходит кэшбэк
ОТП Банк

Анисимов Алексей Викторович 04.08.1970 +7(925)  Читать полностью

Блокировка счета по 115
ОТП Банк

Для общего доступа? Читать полностью

09.09.2025 О банке
Блокировка за подозрительные операции
ОТП Банк

Завление было принято 12.08 и на нем стоит подпись банка. Видимо как и все комментарий в адрес вашего банка придетс... Читать полностью

Блокировка счета по 115
ОТП Банк

30.08.2025 произошла неприятная ситуация, подобрали на дороге сбитую собаку. Привезли в клинику, после проведенных... Читать полностью

09.09.2025 О банке
не регистрируют номер телефона
ОТП Банк

куда жаловаться? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета и перевод денежных средств.
ОТП Банк

Предоставила Читать полностью

Не сняли арест с 2023 года.
ОТП Банк

Арестовали деньги за оконченные исполнительные производства и не хотят снимать арест, постановления со своих госусл... Читать полностью

2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

Так мало, за нарушения от банка.  Читать полностью

2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

 1000 бонусов дали за обман с накопительным счетом от 01.09. 02.09 и 03.09 не работало приложение и я не смогла пол... Читать полностью

Долгий вывод средств
ОТП Банк

хочу пожаловаться на ОТП банк. мне заблокировали банк по 115, по выводе средств в поддержку обратиться не могу в от... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
ОТП Банк

1 сентября мне курьер вручил карту, заполнил все, что нужно было, я подтвердила и подписала документы по ссылкам из... Читать полностью

2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

Скриншоты здесь некуда прикрепить. Могу выслать куда укажите  Читать полностью

2 дня не работало приложение и интернет -банк
ОТП Банк

Здравствуйте! 02.09 и 03.09 не работали ни приложение, ни интернет-банк. Не могла зайти делать переводы или оплаты.... Читать полностью

Банк уклоняется от исполнения своих обязательств перед клиентом
ОТП Банк

Здравствуйте. Сколько ещё ждать решения по моему обращению о закрытии накопительного счёта*0354? Заявление на закры... Читать полностью

Как получить выплату за обман и дезинформацию со стороны оператора банка?
ОТП Банк

Здравствуйт! 24.08 в 11.44ч перед тем как открыть виртуальную цифровую карту, я написала в чат, чтобы точно знать к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад по заявке актуален?

Заявка на банки ру не открывается,что делать? Не могу посмотреть актуальный процент Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита !
Совкомбанк

Здравствуйте, погасила часть суммы по кредиту из 900000 погасила 750000, в итоге с меня списали около 70000 тысяч... Читать полностью

Заблокировали банк по 161 3фз помогите пожалуйста!!!
Альфа-Банк

не кому не рекомендую данный банк , получила карту пару раз туда мужу кидали деньги , 3-4 раза , на что одним утром... Читать полностью

Оплата ЖКХ кредитной картой.
ВТБ

В прошлом месяце я заплатил за ЖКХ через "кварплата" кредитной картой ВТБ со стационарного компьютера. С меня никак... Читать полностью

Здравствуйте блокнули карту помогите
Т-Банк

Прошу пересмотреть ваше решение о блокировке, я готова предоставить все нужные данные по "сомнительным" операциям е... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Не могут доставить кредитку 12 дней
Т-Банк

Здравствуйе. Оформлял доставку кредитки, затем в чате через бота доставку отменил. На следующий день решил её опять... Читать полностью

Стоимость рассрочки Озон Банка
Ozon Банк

Здравствуйте!Если я переведу из лимита рассрочки 49 000,00 руб со сроком погашения 3 месяца сколько я должен буду в... Читать полностью

Заблокировали карту без причин,все детские поступали на эту карту,теперь каждый раз нужно ходить в банк,пожалуйста снимите с меня ограничения я даже кредит не могу вовремя оплачивать так как банк очень далеко
Сбербанк

мы рассмотрели ваше обращение №2509077000912206 от 07.09.2025. Не можем разблокировать счёт *3796 согласно п.3.3 Ус... Читать полностью

Низкая клиентоориентированность, заманивают комфортными условиями оплаты, по факту при любой возможности пытаются ободрать клиента!
Яндекс Банк

01.08.2025 была совершена покупка товара на Яндекс маркет по условиям сплит 0-0-6. Первый платеж в размере 10 399 р... Читать полностью

До вылета менее 16 часов, вопрос с билетом до сих пор не решили.
Альфа-Банк

1 сентября подали заявку на изменение фамилии, серии и номера паспорта в авиабилете, купленном в сервисе Альфа Трев... Читать полностью