10
В апреле 2025 года мне поступило от банка ВТБ сообщение о заключении или продлении договора ипотечного страхования. Квартиру покупал на стадии котлована. 3 года оплачивал только страхование жизни. В этом году дом был сдан и с меня потребовали новую страховку. Из личного кабинета ВТБ онлайн я прошел по ссылкам и заключил с рекомендованной ВТБ компанией Росгострах договор о страховании жилья. В июне появился баннер в моем личном кабинете и стали постоянно приходить сообщения о том, что это не тот договор и с 1 октября мне повысят ставку ипотечного кредита. Я два раза приезжал в офис ВТБ в г. Коломне, где мне объяснили, что этих двух страховок (о жизни, и о жилье) достаточно и больше заключать ничего не надо. Однако, баннер оставался и угрожающие сообщения продолжали приходить. Я написал претензию в банк, где мне снова ответили, что данных страховок достаточно. Я позвонил в страховую Росгострах, где мне объяснили, что требуется заключить договор комплексного ипотечного страхования недвижимости. Через личный кабинет ВТБ я оставил заявку в Росгострахе, по результатам договор был оформлен. После того, как этот договор отобразился в моем личном кабинете ВТБ, мне снова стали приходить угрозы от банка, что это не те договора. Я в очередной раз написал претензию в банк, где с меня потребовали заключить (цитата) "страхование недвижимости по ипотеке". Операторы не смогли объяснить, что это такое. В Росгострахе также не понимают, о чем идет речь. Подозреваю, что в ВТБ имеет случай сговора и факт мошенничества для перевода клиентов на более высокую ипотечную ставку.
Более худшего банка еще не встречал. Всегда сторонился его - поначалу из-за массовой утечки персональных данных. Никому не порекомендую, так как вопрос не могу решить. Может, здесь кто-то сможет объяснить, что надо делать....
Вся переписка с банком, разговоры с операторами у меня сохранены. Только сегодня 9 сентября 2025 года в 20.30 я узнал от оператора ВТБ, что оказывается существует Договор ипотечного продукта и существует только в бумажном виде, который мне должны были передать в банке ВТБ, где прописаны, какие страховки я должен заключать. Но на руки мне ничего никто не выдавал и посмотреть его я не могу, так как его нет ни в личном кабинете, ни в электронном виде, а, повторюсь, только в бумажном.
подскажите пожалуйста какое время могут рассматривать заявление на открытие вклада в псб,акбарс Читать полностью
Заявка на банки ру не открывается,что делать? Не могу посмотреть актуальный процент Читать полностью
Сделала карту совкомбанка, банкимани не начислили. Отправила в поддержку все данные, которые были нужны, но ответа... Читать полностью
Здравствуйте, почему так долго проверяется отзыв? Уже неделю висит на проверке, обычный отзыв, все данные предостав... Читать полностью
Много кредитов, кредитных карт, микро займов. Выбился из графиков и теперь не справляюсь с платежами. Зарабатываю в... Читать полностью
Я не подавала заявку в МФО, а только на кредитные карты? Почему в личном кабинете банки. Ру отразилась заявка МФО?... Читать полностью
По ссылке,которая выше, нет возможности отправить вопрос представителю сбербанка Читать полностью
Никогда не оформлял кредитных карт, поэтому не могу разобраться.В общем мне нужно 300 тысяч либо на карту, либо нал... Читать полностью
Ищу информацию по работе кредитным брокером. Скажите пожалуйста где я могу научиться работать с кредитами и узнать... Читать полностью
Я гражданин Узбекистана я могу получить кредит Читать полностью
Здравствуйте, по вашей программе я открыла вклад в банке используя промокод Читать полностью
Отключит рассылку смс от микрозаймов Читать полностью
Сколько времени проверяется отзыв на банки.ру? Отзыв написан 12.06.24 в 18:22 Читать полностью
здравствуйте .Оформил Осаго через приложение,там было сказано что получу сертификат на озон на 1000р. Полис ОСАГО у... Читать полностью
Добрый день, в бки мне уже отказали, отправили в ту компанию что находится в Германии, писала им на почту и ничего Читать полностью
Как обратно взять деньги Читать полностью
Как работвет акция 1000 рублей на бензин при офорилении осаго через банки. ру? Читать полностью
Не могу скопировать ссылку на отзыв. Читать полностью
Когда вы дадите ответ?! Читать полностью
Как мне закрыть счет и вывести свои деньги если мне отказано в дистанционном обслуживании по пунктам 4.5 и 4.9 И ес... Читать полностью
Зарегистрировался в приложении Яндекс такси. Начал смену. Заработал на счет приложения более 2 тыс. р. После смены... Читать полностью
Добрый день! Являлась клиентом Хоум банка, потребовалась выписка операций пр карте, а именно квитанция входящего де... Читать полностью
Как снять арест со счетов???? Пришла в банк, принесла документ об отмене судебного решения по которому заблокировал... Читать полностью
Хорошо жду Читать полностью
здравствуйте, взял пробную подписку на сайте gpt-open.ru, 10.09.2025 08:09 списались второй раз 990р, также не дава... Читать полностью
Яндекс банк после попытки перевода по СБП заблокировал личный кабинет по 161 ФЗ, все пояснения по данной операции я... Читать полностью
Здравствуйте, как узнать одобрят ли кредит в офисе, если онлайн одобрен. Т.К до ближайшего офиса путь не близкий, и... Читать полностью
Здравствуйте! Не корректно оформился супер сплит. Ответа жду более 30 дней. Постоянный сбой работы личного кабинета... Читать полностью