Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывает в расторжении договора и выдаче денежных средств

11.09.2025 07:57
26
Сбербанк
Автор
user-531522732824
г Иркутск

ПАО "Сбербанк" нарушает права и законные интересы моего доверителя. 10 сентября 2025 года я обратился в ПАО «Сбербанк» с заявлением о расторжении договора банковского обслуживания и возврате денежных средств. По закону (ст. 859 ГК РФ) банк обязан выполнить это требование в течение 7 дней. Однако вместо исполнения я получил SMS с отказом без объяснения причин. Считаю такие действия грубым нарушением прав клиента. Денежные средства до сих пор не возвращены, сотрудники не дают внятных комментариев.

Надеюсь, отзыв поможет другим клиентам оценить уровень сервиса и отношение банка к своим обязательствам. 

Добрый день!

Ответила вам в разделе Народный рейтинг

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Несвоевременно начислили неустойку. Почему Домклик не принимает документы на права собственности с 31.августа по сегодняшний день?
Сбербанк

Здравствуйте! После оформления ипотеки у Сбербанка и сдачи дома права собственности и все остальные документы были... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Дом клик плюс или повышение процента по ипотеке

13.09.25 предстоит очередное списание за пакет Дом клик плюс по ипотечному страхованию, я запросила звонок из банк... Читать полностью

Не могут мне перевести
Сбербанк

Мне переводят на сбер по сбп Читать полностью

Установка банкомата, 741481 banki.ru
Сбербанк

 Филиал "Дом отдыха "Подмосковье" ФГБУ "СКК "Подмосковье" МО РФ, ИНН 5029030328, имеется зарплатный проект. Место у... Читать полностью

блокировка карты в данном банке
Сбербанк

я понимаю что вы видите, я хочу чтобы именно вы пересмотрели это решение, так как я считаю его неверным, я хочу пол... Читать полностью

Сбербанк вы что творите ? Вы даете 115фз человеку который с вами на протяжении более 15 лет.
Сбербанк

Нету у меня никаких документов о переводах от родственников и т.п. закрывайте мне тогда счет в вашем банке ! Полнос... Читать полностью

Мошенники girlstrainright ru Сбербанк
Сбербанк

Добрый день! С моей карты Сбербанка Мир списали с сайта girlstrainright.ru 23, 28 августа, 01, 05 и 09 сентября по... Читать полностью

Нет информации по исполнительному листу.
Сбербанк

Когда будет решен вопрос? На горячей линии банка сказали, что лист завис в статусе "зарегистрирован", не зафиксиров... Читать полностью

Отказ от получения карты
Сбербанк

Здравствуйте! Объясню ситуацию, я хотела получить карту Сбербанка, чтобы туда приходила зарплата, оставила заявку.... Читать полностью

11.09.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники girlstrainright ru Сбербанк
Сбербанк

Добрый день! С моей карты Сбербанка Мир списали с сайта girlstrainright.ru 23, 28 августа, 01, 05 и 09 сентября по... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Газпромбанк не снимает блокировку, несмотря на отсутствие оснований
Сбербанк

Мой доверитель ,Сайфулин Дмитрий Александрович, является клиентом Газпромбанка. По его счёту были введены ограничен... Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью

Полная блокировка карт и счет физического лица
Сбербанк

Добрый день, сегодня 10.09.2025 сбербанк заблокировал все мои счета и карты после того как я попытался в банкомате... Читать полностью

Компрометация карты сбербанк в личном кабинете
Сбербанк

Здравствуйте , я клиент сбербанка уже долгое время , но в какой то момент банк решил заблокировать мою карту , обос... Читать полностью

Здравствуйте.я могу узнать,есть ли у меня карта Сбера,счёт и какая там ситуация.карты в наличии у меня никогда не было Сбера.
Сбербанк

Как выяснить этот вопрос? Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Здраствуйте, я Павлов Андрей Анатольевич, давно пользуюсь Сбербанком , до этого у меня всё было хорошо, а тут пришл... Читать полностью

по ошибке заблокировали счет и карты
Сбербанк

здравствуйте! прошу разобраться в ситуации.... сегодня по ошибке заблокировали мою дебетовую карту и счет картой по... Читать полностью

Заблокировали карту после завершения банкротства
Сбербанк

"МБА Финансы" направили исполнительный лист № 2-4881/2024 от 21.10.2024г. в адрес Октябрьского районного суда г.Ирк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
бонус за отзыв
Совкомбанк

когда зачислят 500 баллов за отзыв? Читать полностью

Документы для получения согласия на реконструкцию
Россельхозбанк

Добрый день! Являюсь клиентом РСХБ по "сельской ипотеке". К дому пристроил котельную и гараж. Теперь необходимо уза... Читать полностью

МТС Банк не выдает справку о погашении кредита и не снимает с залога

24.05.2024 г. мой кредит (Кредитный договор № 0001031/008-18 от 18.06.2018 г.) вместе с залогом на автомобиль ( (До... Читать полностью

нарушение правил ведения деловых отношений
Альфа-Банк

Альфа банк незаконно удерживает на счете денежные средства предприятия на протяжении 10 рабочих дней, исскуственно... Читать полностью

открытие дебетовой карты
Т-Банк

Попытался открыть дебетовую карту, но мне отбивает желание платное обслуживание 100 р/мес. Я еще не понял , в чем п... Читать полностью

Названивают по несколько раз в день
Альфа-Банк

Добрый день! Ваша компания занимается телефонным террором. Вот уже как месяц-два мне названивают ваши сотрудники и... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Как заказать дебитовую карту ОТП БАНК?
ОТП Банк

Как заказать дебитовую карту ОТП Банка и смогу ди я на эту карту получить перевод из Египта,и в какой валюте оттуда... Читать полностью

Несвоевременно начислили неустойку. Почему Домклик не принимает документы на права собственности с 31.августа по сегодняшний день?
Сбербанк

Здравствуйте! После оформления ипотеки у Сбербанка и сдачи дома права собственности и все остальные документы были... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Дом клик плюс или повышение процента по ипотеке

13.09.25 предстоит очередное списание за пакет Дом клик плюс по ипотечному страхованию, я запросила звонок из банк... Читать полностью

почему не приходит зарплата?
Ozon Банк

работодатель направил зарплату на карту озон банка, деньги до сих пор не поступили, в чем причина?! Читать полностью