Список вопросов
Ответ дан

Не проверяют отзыв больше месяца

Автор
user1817603
г Челябинск

31.07.2025 написала отзыв об обращении в банк. Прежде чем отправиться отзыв заполнила все строки, в том числе дату время обращения и что обращение было в чате банка. Но администратор народного рейтинга все равно стал эту информацию уточнять через комментарий к отзыву. Зачем тогда заполняется эта информация если администратор её не видит??? И почему больше месяца отзыв не проверяется??? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12452143/

Здравствуйте!

Банки.ру заинтересован в честности и правдивости отзывов в Народном рейтинге. 
Некоторые отзывы, публикуемые пользователями в Народном рейтинге, нуждаются в дополнительной проверке, поэтому сроки их обработки могут быть увеличены. 
Пожалуйста, напишите на почту responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, мы постараемся помочь.
В случае возникновения дополнительных вопросов - напишите нам в чат.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонус за ОСАГО

Сегодея должен был начислиться бонус за ОСАГО. Как его получить? Читать полностью

Здравствуйте. Купила ОСАГО на "Банки.ру" но при проверке пишет, что такой полис не найден?

Здравствуйте. Купила ОСАГО на "Банки.ру" но при проверке пишет, что такой полис не найден? Читать полностью

Оформление Страховой полис

Нет его нигд. ни в почте ни в папке спам Читать полностью

Оформление Страховой полис

Не вижу сам страховой полис. Нужно отправить в банк Читать полностью

Совкомбанк 5х10 ужасный тариф

Номер договора 8******** от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , рас... Читать полностью

Когда будет проверен отзыв от 5 сентября?

Когда будет проверен отзыв от 5 сентября? Читать полностью

Возврат страховой премии

Добрый день! В мае 2024 года открыла дебетовую карту ВТБ, а в сентябре 2025 узнала, что к ней подключено страховани... Читать полностью

Почему не пришли банк Мани? За покупку страховки!!!

Уже второй раз такая фигн Читать полностью

Докупить страховой полис

Добрый день! Мне нужно оформить страховку от Альфастрахование или ЕВРОИНС во Вьетнам. Прилетаем 20.11.25 во Вьетна... Читать полностью

не могу сделать осаго под такси

здравствуйте, не могу найти графу где указать что авто под такси Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда зачисляются бонусы за страхование за ОСАГО?

Через какое время произойдет начисление бонусов за покупку ОСАГО? Читать полностью

Прошу заблокировать мой профиль.

Мошенники смогли зарегестрироваться на Вашем сайте от моего имени. Теперь мне идут СМС об одобрении займов. Я никак... Читать полностью

сертификат озон

Добрый день, был оформлен полис осаго, но сертификат озон не появился, по какой причине? Читать полностью

Как вернуть деньги за несогласованную подписку.

ratenutrition.com Компания – ИП Т-ва Олеся Борисовна (ИНН: 710***15, ОГРНИП: 322***88). списывают деньги с ка... Читать полностью

Не могу получить промокод

Банки.ру, я обращался, и все это указывал. Не помогло Читать полностью

тариф по карте Уралсиб до 5000000

на какой лимид мне одобрили карту Читать полностью

подтвердить почту

как мне подтвердить почту если на почту не приходит сообщение Читать полностью

Выгодные предложения по кредитам

Какие предложения для меня есть в банках на получение кредита на выгодных условиях Читать полностью

Я узбек, могу ли я получить кредит?

Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью

Руководитель поддержки в соцмедиа Альфа банка переходит на личности в сообщениях

Прошу провести разъяснительную работу с менеджером банка, она не должна угрожать клиенту, пусть и в приватных сообщ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Есть ли в Банке API позволяющее работать с расчетным счетом через другие учетные системы
Ozon Банк

Добрый день! Знаю, что поддержана технология ДиректБанк для работы с выпискми и платежами в 1С. Допускает ли Банк п... Читать полностью

С 24.07 Банк отказывает мне как ИП в полном досрочном закрытии кредита под 36 % !
Сбербанк

Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Ограничили с связи чемВам все подтвердили и на госуслугахИ прислали вам 5 фото разныхЧто ещё нужно в гости вас позв... Читать полностью

Очистить список банков по СБП
Альфа-Банк

Требуется очистить списков банков при перевод самому себе по СБП. Счета в Россельхозбанке давно закрыты, но из спис... Читать полностью

Сбербанк отказывается закрыть кредит досрочно
Сбербанк

Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью

Выпуск дебетовой карты
Россельхозбанк

Со мной не связывался представитель банка по поводу встречи для открытия счета и выпуска дебетовой карты с платежно... Читать полностью

Страховка от недобровольной потери работы.
Сбербанк

Какие документы предоставить? И как предоставить оригинал или копию ЭЛЕКТРОННОЙ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ? Читать полностью

Срочно требуется решение.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Прошу срочно связаться сотруднику который рассматривал обращение по потребительскому кредиту,... Читать полностью

Списание долга, в связи с гибелью супруга на сво
Т-Банк

Я Делонг Нунэ Саят-Новаевна, 14.02.1994 года рождения. в начале июня, составила обращение в банк на списание долга... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

Все хорошо отправлю .  Читать полностью

11.09.2025 О банке