Список вопросов

Проблема с доступом к счёту

11.09.2025 15:31
22
Сбербанк
Автор
user-489214844474
г Казань

Здравствуйте! Заблокировали карту в момент оформления кредита, якобы за подозрительную активность. Позвонил по горячей линии, но там попросили кодовое слово, которое я уже не помню, так как карту оформлял лет 10 назад. Назвал им то, которое использовал в то время, но мне сказали, что не верный код. В отделение банка попасть не могу, так как нахожусь на вахте. Все бы ничего, но на эту карту случайно перевели средства, которые я теперь не могу снять. Есть ли возможность обойтись без кодового слова. Может фото паспорта, либо ещё что. Средства нужно перевести с данной карты на карту в другом банке

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали доступ к счету, приложению.
Сбербанк

Здравствуйте, уже идет 3 день и я без банка. у меня впервые такая ситуация, я нахожусь за границей и я не могу позв... Читать полностью

Возврат денежных средств через чарджбэк
Сбербанк

Хочу обратить Ваше внимание на мою ситуацию. В течение октября 2024г.- мая 2025г. я осуществляла бронирование путеш... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здраствуйте,потерял работу оплачивать кредит не в состоянии, подовал заявки на реструктуризацию кредита, отправлял... Читать полностью

Досудебная претензия по незаконному удержанию денег
Сбербанк

Прошло уже 10 дней с вашего обещания во всем разобраться и вернуться с ответом. Где ответ? Прошло 3 месяца с моего... Читать полностью

Блокировка Сбербанка по 3.3
Сбербанк

Здраствуйте, у меня бокировка у Сбербанука по 3.3 вообще не понятно по какой причине. Банк не дает не каких ответов... Читать полностью

реструктуризация
Сбербанк

Здраствуйте,потерял работу оплачивать кредит не в состоянии, подовал заявки на реструктуризацию кредита, отправлял... Читать полностью

Сервис Заправить авто
Сбербанк

В целом банком доволен, хорошие условия, выгодные предложения. 27 июля заправлялся через сервис заправить авто(был... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Валютный вклад
Сбербанк

Доьбый день. Несмотря на то, что вклад был открыт до 9 марта 2022 года, Сбербанк (Санкт-Петербург, Красное Село ) о... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Офисы против коллцентра
Сбербанк

Я получил один звонок с номера 900, но не успел ответить. Будет ли какая-либо обратная связь? Я сам звонил на номер... Читать полностью

Нарушение прав клиента в отделении Сбербанка-просьба разобраться !
Сбербанк

  10 сентября 2025 года был произведен заказ денежных средств для закрытия счета в филиале Сбербанка 9038/... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение новой Дебетовой карты Мир
Сбербанк

Здравствуйте,Мария! Попутный вопрос,в связи с моим запросом «811513 banki.ru».Возможно -ли открытие новой Дебетово... Читать полностью

Срочно требуется решение.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Прошу срочно связаться сотруднику который рассматривал обращение по потребительскому кредиту,... Читать полностью

4 дня менеджеры Домклик не выходя на связь
Сбербанк

4 дня как оставил заявку о звонке менеджера домклик в рамках ипотечной программы Сбербанка. Никаких звоноков , ни о... Читать полностью

Разблокировать карту, участнику СВО
Сбербанк

Какии образом, я могу разблокировать свою карту, чтобы продолжить ей пользоваться?Составлял ранее заявление ( обяза... Читать полностью

Максим Ш, тел -19-00, Запрос по блокировке по 161 фз
Сбербанк

Добрый деньК сожалению, из-за сбоя ответа в изначальное сообщение, вынужден создать новое с той же темой.Там был от... Читать полностью

Максим Ш, тел -19-00, Запрос по блокировке по 161 фз
Сбербанк

Добрый деньСпасибо за оперативный ответ Читать полностью

Сбербанк украл 600 тысяч с моей карты
Сбербанк

Ужасный банк, получила возврат долга от своей знакомой на сумму 600 тысяч, все было в порядке но на следующий день... Читать полностью

Блокировка доступа по 161ФЗ
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки ПАО Сбербанк,09.09.2025 я получил сообщение в Сбербанк Онлайн о том, что мое обращение №... Читать полностью

Максим Ш, тел -19-00, Запрос по блокировке по 161 фз
Сбербанк

Добрый деньНаписал на забота сбер ру запрос, приложил ответ из ЦБ, что необходимо к вам.Прошу сообщить, получено ли... Читать полностью

Блокировка карт и приложения.
Сбербанк

Здравствуйте. Как получить письменный отказ, что сбер не разблокирует карты после предоставления всех документов и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как уточнить время доставки?
Альфа-Банк

Я не могу зайти в приложение без карты. Читать полностью

Обмен валюты / старые доллары
Сбербанк

В апреле 25года купила доллары в отделении сбербанка г. Климовск МО. Несколько раз уточнила у сотрудника в зода ли... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Заблокировали доступ к счету, приложению.
Сбербанк

Здравствуйте, уже идет 3 день и я без банка. у меня впервые такая ситуация, я нахожусь за границей и я не могу позв... Читать полностью

Подскажите пожалуйста как вернуть комиссию за снятие наличных в другом банкомате?
ВТБ

Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью

Подскажите пожалуйста как вернуть комиссию за снятие наличных в другом банкомате?

Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью

Возврат денежных средств через чарджбэк
Сбербанк

Хочу обратить Ваше внимание на мою ситуацию. В течение октября 2024г.- мая 2025г. я осуществляла бронирование путеш... Читать полностью

Не удаляют запись из реестра залогов при полностью погашенном кредите
ВТБ

Алексей, огромная просьба оперативно решить вопрос, стоит вопрос продажи авто.С учётом что числится в залоге, шансы... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здраствуйте,потерял работу оплачивать кредит не в состоянии, подовал заявки на реструктуризацию кредита, отправлял... Читать полностью

Досудебная претензия по незаконному удержанию денег
Сбербанк

Прошло уже 10 дней с вашего обещания во всем разобраться и вернуться с ответом. Где ответ? Прошло 3 месяца с моего... Читать полностью

Как с Тинькофф-путешествиями испортить подарок близким
Т-Банк

Сделали с мужем нашим мамам, которые уже в солидном возрасте, подарок-поездку в Турцию в отель, в котором мы сами р... Читать полностью

11.09.2025 Другое