Жалоба на действия ПАО «Сбербанк России»
Добрый день.
Я являюсь клиентом Сбербанка. Более трёх месяцев назад мой счёт был заблокирован, и банк незаконно удерживает мои денежные средства. Никаких внятных объяснений или сроков возврата средств я так и не получила. Сроки рассмотрения моего обращения №250620-7001-267786 от 20.06.25. постоянно переносятся, несмотря на то, что уже 2 начальника отделов поставили мое дело в приоритет и под личный контроль. Все необходимые документы и подтверждения по запросам я предоставляла в полном объёме, но реакции банка нет.
Таким образом, Сбербанк нарушает мои права как потребителя финансовых услуг, незаконно ограничивает доступ к моим деньгам и фактически лишает меня возможности распоряжаться собственными средствами.
Требую в кратчайшие сроки разблокировать счёт и вернуть доступ к моим средствам. В противном случае я буду вынуждена обратиться в суд и в надзорные органы (ЦБ РФ, Роспотребнадзор) для защиты своих прав и взыскания компенсации.
Прошу зафиксировать мою жалобу и рассмотреть её агентом banki.ru.
С уважением,
Карлссон К.А.
Здравствуйте!
Я проверю, можно ли снять ограничения, и затем вернусь с ответом.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаНаша организация получила в наследство права на денежные средства, находящиеся на счете в ПАО Сбербанк. 22 июля 2... Читать полностью
Здравствуйте, как установить приложение СберКидс на айфон SE ? Читать полностью
Здравствуйте 🤝 В январе 25 года подавала заявку на ректуризацию по семейным обстоятельствам, мне было отказано. при... Читать полностью
Добрый вечер,я уже обращался к вам с вопросом по поводу решения проблемы, закрытия переводов по карте. По вашим сло... Читать полностью
Добрый вечер! 6 сентября был открыт на мое имя. Я продавец. В мфц документы были зарегистрированы 8 сентября. С 8 с... Читать полностью
До сих пор жду Вашего ответа на свою электронную почту. Читать полностью
Инвалид 1 группы, лежачий, практически не говорящий папа оформил на меня доверенность, в том числе и на банковское... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке произошла неприятная ситуация. Я осуществил перевод другому человеку крупную сумму... Читать полностью
Добрый день. 8 августа я перевела себе с приложения фл на Сбер по своему номеру 1300р . Деньги Т- банк почему-то пе... Читать полностью
Оплата с https://school.glolime.ru/шлюз это или платежныя система, не суть, логотип ваш, соотвественно вопросы к ва... Читать полностью
банк прислал сообщение что в перевыпуске отказано в соответствии с п.3.3 условий обслудивания Читать полностью
Хотелось бы уточнить вопрос о незаконной блокировке моего счета . Я был у банкомата и 2 раза ввел неправильно пинко... Читать полностью
Понятно. Нет, ничегошеньки за месяц не поменялось, кроме вашей картинки сообщения об ошибке. А система биометрии то... Читать полностью
Прошло уже 10 дней с вашего обещания во всем разобраться и вернуться с ответом. Где ответ? Прошло 3 месяца с моего... Читать полностью
Я получил один звонок с номера 900, но не успел ответить. Будет ли какая-либо обратная связь? Я сам звонил на номер... Читать полностью
Добрый день! С моей карты Сбербанка Мир списали с сайта girlstrainright.ru 23, 28 августа, 01, 05 и 09 сентября по... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
Мой доверитель ,Сайфулин Дмитрий Александрович, является клиентом Газпромбанка. По его счёту были введены ограничен... Читать полностью
ПАО "Сбербанк" нарушает права и законные интересы моего доверителя. 10 сентября 2025 года я обратился в ПАО «Сберба... Читать полностью
Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью
09.09.2025 совершил перевод по СБП, со сбера на совком, деньги списали , перевод в сбере подтвердили , что деньги у... Читать полностью
Хотел прикрепить скриншот переписки с оператором Читать полностью
Наша организация получила в наследство права на денежные средства, находящиеся на счете в ПАО Сбербанк. 22 июля 2... Читать полностью
Здравствуйте, как установить приложение СберКидс на айфон SE ? Читать полностью
Здравствуйте 🤝 В январе 25 года подавала заявку на ректуризацию по семейным обстоятельствам, мне было отказано. при... Читать полностью
Написал заявление , отправил на почту . Ответа до сих пор нет . в чем причина? Читать полностью
Как мне убрать из СБП ваш банк, я расторг договор, а при переводе мне денег людям предлагаетсч перевести на ВТБ, в... Читать полностью
Добрый день,хочу получить разьяснения, моя все переводы заблочены во всех банках по сбп, в т-банке также, сделала... Читать полностью
Здравствуйте Анна вчера сегодня у меня был карта в порядке и тут сразу ограничения и заблокировали счета и карты п... Читать полностью
7 сентября личный автомомиль проходил плановое техническое обслуживание в сертифицированном сервисе BMW г. Челябинс... Читать полностью