Доставщик (финдоставка) при оформлении карты отключил СМС информирование, пин кода в конверте с картой не было и СМС с пин кодом банк не прислал , в банкомат не зайти ,в приложение и интернет банк тоже, в поддержке гонят в офис, офис в 200км , неужели не могут прислать пин код, раз сами накосячили?!
Здравствуйте!
К сожалению, ваш вопрос касается деятельности сторонней финансовой организации и не относится к компетенции нашего маркетплейса.
Мы не можем влиять на работу банков или нести ответственность за их действия.
Для получения оперативной и точной информации рекомендуем обратиться напрямую в службу поддержки вашего банка через официальные каналы связи.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории.
В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями.
Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!
нет смартфона. Ответьте здесь Читать полностью
В августе я оформил через банки.ру карту Совкомбанка и потратил с этой картыв августе больше 1000 рублей. На банки.... Читать полностью
Как пишут стать ваши эксперты? Просто пошерстив интеренте или реально стараются разобраться в вопросе? Читать полностью
Здравствуйте. Купил полис, страхования ипотеки в июле. Банкимани не начислились, в соостветсвуюшем отделе 0Б Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. И я недоволен результатом вашей Читать полностью
Добрый день! Прошу сориентировать по ситуации ниже: Вводные: 1. Есть квартира купленная по семейной... Читать полностью
здравствуйте, как получить бонусную ставку 14% при открытии вклада? Читать полностью
К нам компанию поступил запрос на поставку грузовиков от Наумов Сергей Алексеевич Подскажите пожа... Читать полностью
Почему не пришел бонус 1000 Газпромнефть? Полис покупал 22 мая, вводил промокод , написано было что успешно и бонус... Читать полностью
Как закрыть счёт в банке ОТП, который был открыт в 2012 г. к кредитной карте. Карта давно закрыта, закрывалась в оф... Читать полностью
Добрый день! 07.01.2025 Через сервис банки. Ру, я отправила ссылку другу для активации ЛК на сайте. Банки ру по акц... Читать полностью
Газпром списали 2000₽ за страховку и отказываются возвращать, при получении карты я просил чтобы мне отключили стра... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста как досудебно урегулировать проблему с кредитным рейтингом, из-за грубого наруше... Читать полностью
Где находится ссылка Приведи друга ? Читать полностью
Очень хорошо вы устроились, сначала сливаете мой номер сторонней организации, а потом говорите, чтобы я обращался т... Читать полностью
Оформил полис осаго в сбер страховании через банки ру, где говорилось о 1000 рублей в озон, оплатил по ссылке из пи... Читать полностью
1. Встреча с вашим представителем - где происходит? Для меня это важно, т.к. всё время провожу на работе.2. У меня... Читать полностью
Здравствуйте подал заявку, сделал фото документов, в ответ тишина Читать полностью
05.09.2025 года я обратился в отделение Сбербанка с целью снять со своего банковского счета денежные средства. Сотр... Читать полностью
нет смартфона. Ответьте здесь Читать полностью
Мне заблокировали счет за перевод чаевых на карту. Сейчас банк просит предоставить выписку из банка отправителя, чт... Читать полностью
В августе я оформил через банки.ру карту Совкомбанка и потратил с этой картыв августе больше 1000 рублей. На банки.... Читать полностью
Имею действующий бизнес-кредит в Сбербанке! Абсолютно некорректное ведение кредита! Все сроки сбились, на данный мо... Читать полностью
На каком основании сбербанк присылает уведомления о задолженности по рко спустя ГОД после закрытия ип ??????Вы не м... Читать полностью
Как пишут стать ваши эксперты? Просто пошерстив интеренте или реально стараются разобраться в вопросе? Читать полностью
Добрый день! Ситуация такая, 8 сентября я позвонила вашим сотрудникам, чтобы узнать сумму просрочки, мне сообщили,... Читать полностью
Сегодня 12.09.2025 мне поступил платеж в размере 64160 рублей с моего другого банка "Никобанк", 47 000 я перевела з... Читать полностью