13
Добрый день!
11.09.2025 Подписал заявление на ДУ "Надежное будущее" при оформлении ипотеки (подсунули в Госключ вместе с основным кредитныд договором), на вопрос менеджеру что это? был дан ответ, что это страхование жизни и здоровья.
Позже ознакомившись с заявлением и разовым поручением, понял что это совершенно необязательный вид страховки. И от него можно отказаться в течении 30 дней после согласия на нее.
12.09.2025 списались средства со счета за эту страховку. Начал выяснять у АльфаСтрахования каким образом я могу отказаться и вернуть средства на свой счет. Расписали всё по пунктам, что нужно сделать и какие документы понадобяться.
Одним из пунктов, который я не могу выполнить, это предоставление оригинала полиса страхования. Так-как он никуда мне не пришел. В личном кабинете он тоже отсутствует.
Каким образом я могу его получить? Мои средства уже списаны, а полиса нигде нет. Поддержка АльфаСтрахования готоворит,о том что отправили куда то запрос и нужно ждать 1-2 рабочих дня. Какие 1-2 рабочих дня? Куда отправляется запрос, если деньги уходят вам и полис выдаете вы.
Прошу разобраться!
Добрый день!
В данный момент отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью
Красноярский край,пос.Емельяново. 9.09.2025 время точно не скажу,в промежуток с 10:00 до 12:00Посмотрите время снят... Читать полностью
Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью
Объяню подробнее.Под платежным периодом вы, как я понимаю, подразумеваете период в 16 дней, за который нужно внести... Читать полностью
Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью
Добрый день, 04.09 стал вышим клиентом, завел дебетовую карту, прошло уже 10 дней, а в мобильном и веб приложении к... Читать полностью
НАДО ВНЕСТИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ СОВКОМБАНКА , ПО ААЕОМУ ПДРЕСУ И ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ сегодня в воскресенье 14... Читать полностью
Не выполнена операция по зачислению денег на карту Тройка в размере 400₽. Операция прошла, но денег нет. Это уже не... Читать полностью