Не выводят денежные средства по реквизитам, заблокировали личный кабинет , деньги вернулись на счет, вы посоветовали отправить им письмо на почту озон финанс с реквизитам , я так и сделал , на что мне ответили что деньги в течении 30 дней придут, к сожалению никаких денег я не увидел, мне не на что жить, как решать данный вопрос, это уже беспредел, хотелось бы узнать какую то информацию по моему закрытому счету и где деньги.
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Вы попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже закрыт. Деньги по указанным реквизитам отправили 28 июля, но банк-получатель вернул их обратно. Получили от вас новые реквизиты и перевели остаток 8 августа. Больше деньги к нам не возвращались. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
Предложения банка
Являюсь клиентом банка 2 года. До этого вопросов не было. Но, как говорится, только критические ситуации помогают п... Читать полностью
Данная услуга была отключена.Требую предоставить доказательства, что уведомления подключил именно я. Читать полностью
Здравствуйте, при попытке создать учетную запись в озон банке на мой номер телефона (он у меня привязан ко всем бан... Читать полностью
после обращения сюда, мне ответили в чате приложения банка, что изучат мой вопрос, потом опять написали что я време... Читать полностью
Провести проверку действий АО «озон-Банк» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации, включая Феде... Читать полностью
Здравствуйте! Огромное спасибо за внимание! Очень жду вашего ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту за подозрительные операции, которые были неделю назад. У меня есть все чеки опера... Читать полностью
Столкнулся сегодня с проблемой сразу после пробуждения. К сожалению мой счет в озон банке был заблокирован и я сраз... Читать полностью
Опасаюсь мошенников. Позвонил курьер, предупредил, что доставит карту в течении 1 часа. А сегодня утром звонил тоже... Читать полностью
Осуществлялась процедура 2t2 обмена валюты, так как супруг моряк и получает зарплату в usdt, какие вам нужны докуме... Читать полностью
Являюсь клиентом банка 2 года. До этого вопросов не было. Но, как говорится, только критические ситуации помогают п... Читать полностью
Опасаюсь мошенников. Позвонил курьер, предупредил, что доставит карту в течении 1 часа. А сегодня утром звонил тоже... Читать полностью
Здравствуйте! При попытке заказать товар на озоне пишет что какая-то ошибка и обратитесь в поддержку В поддержки пи... Читать полностью
Не проходит верификация, и ни кто не отвечает на вопросы, только один ответ ни чем не можем помочь.Как Читать полностью
добрый день. хотел бы поделиться смешной проьлемой. пользуюсь банком 2 недели и за эти 2 недели мне заблокировали с... Читать полностью
Прислал данные на почту Читать полностью
Добрый день, несколько дней назад у меня прошло списание в сумме 199₽ за подписку премиум, я сама не подключала и н... Читать полностью
имеется ИП на сумму 9245, деньги лежат на арестованном счете и озон банк не торопится взаимодействовать с судебными... Читать полностью
у меня похороны,мне нужны деньги а я не могу их вызволить!Помощи мне ждать не от кого…я на грани срыва.И по телефон... Читать полностью
Здравствуйте. У меня ограничили опирации по счёту. Но мне срочно нужны эти деньги которые на счету. Как быть если я... Читать полностью
fe3d24f1-42b1-11f0-a729-33d5be8e730d-a Читать полностью
Да не нужно консультировать меня. такое в вашей практике было и деньги вы возвращали. Вы просто ошибочно переведенн... Читать полностью
а причину вообще не можете озвучить? в чем дело то? я же просто ошибся с балансом, мне до 7800 которые я хотел снят... Читать полностью
Сегодня банк прислал мне сообщение о том, что мои счета заблокированы. Прикладываю скрин. В поддержке говорят, что... Читать полностью
Так я уже обратился там сказали что не знают. Что мне сказать при повторном походе? Читать полностью
Являюсь клиентом банка 2 года. До этого вопросов не было. Но, как говорится, только критические ситуации помогают п... Читать полностью
Как получить с Альфа-банка компенсацию за то, что они допустили, чтобы их взломали? (Ну или что там у них случилось... Читать полностью
Как это всю возможную. Вы принудительно начислили баллы, прошу вернуть денежные средства. Читать полностью
Что делать если не пришли деньги после закрытия счета? В июне Читать полностью
меня заблокировал банк из за 161 фз, при обращение в банк Сбербанк - Блокировка по 161-ФЗ и отказ в разблокировке п... Читать полностью