Банкомат задержал карту, деньги снять не смогла, и пришло смс сообщение блокировке карт, зашла в приложение и перевела деньги своей матери на карту,чтобы доехать до отделения и на предстоящую поездку, на следующий день обратилась в офис сбербанка где мне не пояснили причину блокировки карт, попробовали перевыпустить-не получилось, банк блокирует перевыпуск, уехала в поездку, по возвращению с работы затребовали открыть карту в сбербанке для получения зп, (бухгалтер заказала карту), приехала получить 12.09.2025, но ее не выдали снова "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.", сотрудник помогла оформить обращение о разблокировке,в котором я указала, что давно являюсь клиентом сбербанка, активно пользуюсь их продуктами, в том числе и кредитными, а так же что являюсь зарплатным клиентом. Пришёл ответ в сбербанк онлайн 13.09.2025 что [13.09.2025 в 14:35]
Обращение рассмотрено
Мы рассмотрели ваше обращение №2509127000984629 от 12.09.2025. Не можем разблокировать и перевыпустить карту MIR0198 согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт.не понимаю причину блокировки, могу предоставить все документы которые потребуются для решения данного вопроса, прошу разобраться в данной ситуации, тк планировала и дальше быть клиентом сбербанка. Огромное спасибо
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаКак долго проверяете возможность установки? Читать полностью
По поводу снятия ограничения я поняла. Вопрос в другом: согласие действует до 13 сентября, но ограничение снимут 15... Читать полностью
В ПАО «Сбербанк России»От: ________________________(Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации)ЗАЯВЛЕНИЕо выдаче... Читать полностью
Доброго дня. Интересует вопрос, почему ваша поддержка никак не реагирует на оставленную жалобу на вашего курьера Ку... Читать полностью
Когд будет решее мой вопрос Читать полностью
Здравствуйте перенес номер с Теле2 на МТС , и перестали приходить СМС с кодом от сбербанка онлайн. Ну как так то ??... Читать полностью
06.05.2025 года мои банковские операции были приостановлены в рамках исполнения требований Федерального закона № 11... Читать полностью
Вот вы глупая или прикидываетесь? Я же вам пишу что я итак знал что нарушены правила были кем-то .Правила не я нару... Читать полностью
13 сентября 2025 года я осуществляла операцию по снятию наличных средств через банкомат Сбербанка. В результате опе... Читать полностью
Добрый день. Не начисляются бонусы сберспасибо за такси яндекс, в яндексе стоит оплата картой (Не СПБ) бонусы прихо... Читать полностью
06.05.2025 года мои банковские операции были приостановлены в рамках исполнения требований Федерального закона № 11... Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства, много месяцев подряд в другом офисе без проблем снимала пособия своего ребенка. Приш... Читать полностью
Здравствуйте,Мария! Вопрос со Сбербанком решён.Благодарю за участие! Читать полностью
А когда можно будет восстановить? Читать полностью
Максимум он сможет сказать да/нет. Читать полностью
Мария, здравствуйте! Мне очень нужен доступ в банк, у меня финансовые обязательства. Мне перевели долг, впервые за... Читать полностью
Помогите пожалуйста я перевёл деньги на карту на свою карту ТБанка я карту заблокировали помогите разблокировать ка... Читать полностью
ЗдравствуйтеМария АлександровнаПомогите пожалуйстаЯ перевел деньги на свою карту ТБанка а карту заблокировали и пер... Читать полностью
Добрый день. Пришел отказ по заявке на ипотеку, заказала отчет бки, в нём нашла заявку от 16.07.25 на рассмотрении,... Читать полностью
02.09.2025 года закончился срок вклада (договор № 12211970820 от 05.03.2025 г.). 03.09.2025 года я из райцентра при... Читать полностью
Здравствуйте! Уже год + альфа в блоке, приложение и карты, только кредитку там оплачиваю, можно ли как то снять огр... Читать полностью
Ошибка в чеке оплаты, после обслуживания в дополнительном офисе № 6991/0712 г. Самара, ул. Победы, 93. Дата 12.09.... Читать полностью
Добрый день, оформили вторую льготную ипотеку в ВТБ , первая так же в данном банке , при оформлении никто не предуп... Читать полностью
Как долго проверяете возможность установки? Читать полностью
Здравствуйте не могу найти отзыв Читать полностью
По поводу снятия ограничения я поняла. Вопрос в другом: согласие действует до 13 сентября, но ограничение снимут 15... Читать полностью
Как участник акции: «Промо-акции «Переведи пенсию военного или силового ведомства» являюсь с 7 августа 2025г. (с... Читать полностью
Сколько ждать, вы должны не трепать нервы клиентам. а решать по делу без шаблонных сообщений. Задача простая закрыт... Читать полностью