Сегодня (13 сентября) в яндексе появилась акция. Заправься на сумму выше 2т рублей, оплати яндекс пей и получи 13% баллами. Выполнил все условия и ничего не дали. Тех поддержка ссылается на то, что надо было оплачивать через яндекс заправки. Но в рекламе нет упоминаний о том, что надо было делать через яндекс заправки. Считаю, что реклама вводит в заблуждение. Написана жалоба в ФАС.
Здравствуйте!
Изучил ситуацию и вижу, что в рекламном баннере есть информация о том, что предложение действует от сервиса Яндекс.Заправки. Из-за того, что вы оплатили иначе, баллы начислить не сможем.
Предложения банка
Мне сказали в поддержке что нужно подождать 30 дней, я погасил и закрыл карту сплита и сейчас мне не дают вывести д... Читать полностью
номер моего обращения: 556377 Читать полностью
Третий день невозможно открыть накопительный счет: автоматический способ подтверждения личности через личный кабине... Читать полностью
Отправляю номер обращения Читать полностью
Добовляю дату рождения и номер телефона и номер обращения Читать полностью
Каким-то образом получилось войти в Яндекс банк, но деньги по прежнему неоьзя перевести и оплатить покупки также. П... Читать полностью
Оставляю данные о себе Читать полностью
Не законно заблокировали доступ к карте яндекс пей по 115-ФЗ и поддержка не отвечает уже 5 дней, прошу как можно ск... Читать полностью
Сколько ждать, вы должны не трепать нервы клиентам. а решать по делу без шаблонных сообщений. Задача простая закрыт... Читать полностью
Да конечно я все что требовалось в чате указал мне отвечают шаблонные одинаковые сообщения которые не решают мой во... Читать полностью
номер моего обращения: 556377 Читать полностью
Отправляю номер обращения Читать полностью
Добовляю дату рождения и номер телефона и номер обращения Читать полностью
Оставляю данные о себе Читать полностью
Не законно заблокировали доступ к карте яндекс пей по 115-ФЗ и поддержка не отвечает уже 5 дней, прошу как можно ск... Читать полностью
Я владелец счета. Кроме селфи докменты не запрашивали. Писали про некое заявление на закрытие счета. Для чего? Как... Читать полностью
Вы охренели 30 дней удерживать 800 тыс рублей??!!!! 30 дней это в чате писали за какое то заявление. Сколько реглам... Читать полностью
К кабинету ограничен доступ. Уже второй день поддержка ничего внятного не обещает, просто ждите. Предостпвлено селф... Читать полностью
09.09.2025 мне яндекс пей ограничил доступ к счету яндекс пей по 115-ФЗ и 5 дней уже не отвечает поддержка. Я без с... Читать полностью
На днях пришло уведомление о 115-ФЗ. Сразу захотел закрыть счет и забрать СВОИ деньги , на что я слышу только "нам... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Работодатель неделю как отправил мне зарплату, прислал подтвер... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите пожалуйста у меня 115фз но нет 18лет с мамой 1 раз сходил в органы опеки потом в сбербанк... Читать полностью
Столкнулась с странными манипуляциями по кредитной карте. После полного погашения лимита карты , обнаруживала повыш... Читать полностью
При оформлении стикера( доп карты) представитель банка поменял мне пакет услуг, воспользовавшись тем, что моё прило... Читать полностью
Ещё в середине августа задался проблемой о закрытие счета ,ездил по всем отделением везде отправили по кругу ,након... Читать полностью
Задоркина Анастасия Ильясовна . Читать полностью
Здравствуйте. Около месяца назад перестали приходить SMS для авторизации в продуктах банка. Недавно этот вопрос реш... Читать полностью
Мне сказали в поддержке что нужно подождать 30 дней, я погасил и закрыл карту сплита и сейчас мне не дают вывести д... Читать полностью