Список вопросов

Банк заблокировал все мои счета и карты без объяснения причины

14.09.2025 11:19
61
Сбербанк
Автор
user-286222788846
Нижегородская обл, г Балахна

Здравствуйте, сбербанк заблокировал все мои карты и счета 12.09.2025, после чего я сразу же обратился на горячую линию по номеру 900. Специалист мне ответил что счета и карты были заблокированы по причине компроментации данных и попробовала перевыпустить карту, в чём было отказано, после чего посоветовали обратиться в отделение банка в моём городе.

На следующий день, тоесть 13.09.2025 в офисе также попробовали выпустить новую карту в чём было откзазано, мы написали обращение, чтобы узнать причину отказа, ответ пришёл на следующий день 14.09.2025.

Ответ был следующим:Не можем разблокировать и перевыпустить карту согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт.

Тоесть как такогого ответа о причине я не получил. И объяснить свои и входящие переводы я не могу. Так понял что заблокировали по причине подозрения в мошенничестве, каковыми они не являются, все переводы осмысленные. 

Подскажите пожалуйста, что в данном случае делать

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт без права разблокировки
Сбербанк

Очень жду,может вы сможете мне дать корректный  Читать полностью

Возврат комиссии за страхование Домклик плюс-прошел почти месяц и нет зачислений
Сбербанк

Проверили ? Читать полностью

Когда устранят сбой в работе накопительных счетов
Сбербанк

Подскажите когда устранят массовый сбой в работе накопительных счетов Читать полностью

Отказ банка в замене подписки Дом клик на страхование жизни без увелечения процентной ставки.
Сбербанк

Прошу содействия. Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека,... Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Вы мне блокируете счета из за одного платежа ? Это как так ? По вашему мнению то есть нельзя переводить кому то ина... Читать полностью

Спам и издевательство от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Я уже писала отзыв о работе Вашего банка, думала банк пришёл в себя, но нет. Мне вновь посыпался спам... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Незаконное навязывание услуг ДомКлик Плюс при семейной ипотеке.
Сбербанк

Добрый день! В октябре 2024 г. я оформила семейную ипотеку в Сбере.Сделку проводили в отделении Банка г. Краснодар... Читать полностью

Навязали пакет Домклик ПЛЮС
Сбербанк

12.09.2024 заключила договор на семейную ипотеку. В процессе подготовки к сделке обнаружила, что обязательно нужно... Читать полностью

Подписка дом клик плюс при льготном ипотечном страховании
Сбербанк

Требование об устранении нарушений прав потребителя при оформлении ипотечного кредитаУважаемые представители ПАО Сб... Читать полностью

Сбербанк навязывает услугу "ДОМКЛИК ПЛЮС"
Сбербанк

Ответ, так и не был дан, отзыв удален!!! Все скрины есть Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязали пакет Домклик ПЛЮС
Сбербанк

12.09.2024 заключила договор на семейную ипотеку. В процессе подготовки к сделке обнаружила, что обязательно нужно... Читать полностью

Безналичный перевод в Турцию
Сбербанк

Добрый день, 01.08.2025 мною был отправлен перевод в Турцию по IBAN, перевод до адресата не дошел, я отправила запр... Читать полностью

Почему списаны деньги с моей карты дебетовой
Сбербанк

А лайкин Александр Анатольевич почему списаны деньги с моей дебетовой карты сбербанка на лайв на лайм-займ Читать полностью

Заблокировали доступ к счету, приложению.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария.Благодарю за ответ. Понимаю требования. Поскольку нахожусь за границей и доступ к исходным доку... Читать полностью

Отключение тарифа на зарплатной карте.
Сбербанк

Добрый день. Сегодня получил уведомление с текстом. "Тариф по зарплатной карте может измениться"Я перевел зарплату... Читать полностью

Домклик плюс с б е р
Сбербанк

С б ер ба нк почему слово везде убрано и не публикуется. Я написала правдивый отзыв, многим кто вначале писал прете... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте, в октябре 2024 года пропала карта из личного кабинета, была кнопка заказать новую карту, в итоге карт... Читать полностью

Обслуживание по доверенности
Сбербанк

Спасибо. Написала.  Читать полностью

Участник сво льгота.
Сбербанк

Перевод на карту клиента Сбербанка Читать полностью

Не доступны все переводы
Сбербанк

Здравствуйте 👋, уже с мая невозможно осуществить переводы никому, и баланс пополнить невозможно, пишет, что я нахож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Необоснованная блокировка и удержание денежных средств
ВТБ

26.08.2025 я пополнила свою дебетовую карту через банк ВТБ, и сделала пополнение государственного регулятора ЕЦупис... Читать полностью

Снизили кредитный лимит
Т-Банк

Здравствуйте, я обращался в банк по поводу снижение платежа временно по кредитной карте у меня был платеж 1500р , м... Читать полностью

14.09.2025 О банке
Банку плевать на федеральный закон.
Ozon Банк

Здравствуйте. Возникла "забавная" ситуация. 10 сентября я подал заявление судебному приставу, о сохранении прожиточ... Читать полностью

Как перевести деньги с Совкомбанк если кредит одобрен
Совкомбанк

как перевести деньги с Совкомбанк если кредит одобрен Читать полностью

Блокировка карт без права разблокировки
Сбербанк

Очень жду,может вы сможете мне дать корректный  Читать полностью

Возврат комиссии за страхование Домклик плюс-прошел почти месяц и нет зачислений
Сбербанк

Проверили ? Читать полностью

Заблокировали карту и удаленное управление
Т-Банк

При попытке снять наличные деньги в банкомате, заблокировали карту, а затем и удаленное управлениеобслуживание.Приш... Читать полностью

Разблокировка счета.
ВТБ

Добрый день! Подскажите, в течении какого времени разблокируются счета после завершения процедуры банкротства? Читать полностью

Когда устранят сбой в работе накопительных счетов
Сбербанк

Подскажите когда устранят массовый сбой в работе накопительных счетов Читать полностью

Отделение банка на ремонте, а срок вклада заканчивается
ВТБ

Здравствуйте. В п. Партенит Крым, отделение банка ВТБ закрыто до 18.09.25г., а 15.09.25г.у меня заканчивается срок... Читать полностью