257
Добрый день. Вчера 07.09.25 пришло смс от банка с не приятным содержанием,о том что доступ в мобильный банк и карта заблокированы по ФЗ 115,подумал что ошибка или спам,сразу полез в мобильное приложение,и оказалось это факт.
Начал звонить в поддержку,точной информации не предоставили,сказали лишь что за прошедший месяц нужно предоставить документы,о входящих средствах. Как меня оповестят о решении? И можно ли воспользоваться средствами,которые остались на карте,это единственные средства,так как сбер основной банк для хранения финансов!
Так как я иногда играю в Букмекерских конторах и некоторым аккаунтам уже 10-ки лет,подозрения скорее всего на их выводы,они делят сумму на множество платежей. Постарался все суммы вывода отобразить на скриншотах и отправил на почту finmon@sberbank.ru
Хотелось бы уточнить,сколько длится рассмотрение на разблокировку?!
Какова вероятность положительного решения?!
Просто я со сбером больше 20лет,и не хотелось бы прощаться с вашим банком,так же у меня ипотечный кредит в вашем банке и 2типа страхования,да и в принципе все свои средства я держу в Сбере,как в основной банке. Может как то можно повлиять,дообъяснить входящие платежи? Возможно некоторые букмекеры не легальные,за время существования моих аккаунтов много могло измениться,если есть какие то нарушения,я готов отказаться и обязаться,что таких нарушений больше не будет. Репутация в банке мне важнее,и я не хочу прекращать пользоваться вашим банком.Всегда добросовестно платил и закрывал кредиты,и вовремя оплачиваю ипотеку. Простите на первый раз! 🙏
Помогите пожалуйста, подскажите как быть?!
За день до этого 06.09.25внёс на карту 28 000р в банкомате сьера по просьбе мамы,что бы совершить покупки к ее дню рождения,а у меня счёт закрыли 😩
Добрый день!
Каждый пакет документов рассматривается в порядке очереди. Вам придет уведомление, как только документы будут приняты в работу, пожалуйста, ожидайте.
Подробнее о документах написано тут: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/pdf/komplaens/zapros_documentov.pdf
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый вечер,я владелец карты сбер банка ,получал ее примерно 2 года назад. Столкнулся с такой проблем как блокиров... Читать полностью
Здраствуйте Заблокировали приложение сбербанка якобы за подозрительную операцию , начал звонить в контактный центр... Читать полностью
Здравствуйте , я порядочный пользователь сбербанка , более 10 лет пользовался услугами , у меня были и кредитные ка... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали Сбербанк в прошлом году . По не понятным мне причине. Большая часть переводов которая к... Читать полностью
Добрый вечер , я Артем Михайлович , стал клиентом сбербанка совсем недавно , столкнулся с проблемой блокировки и уд... Читать полностью
Здравствуйте хотела бы попросить разблокировку карты сбербанка,я не заядлый игрок в казино были произведены некотор... Читать полностью
Александрова Мария, подскажите пожалуйста, сколько по времени нужно ждать? Читать полностью
Заблокировали карту по ст. 115 ФЗ. Играл в казино. Что сделать чтобы её восстановили? Что писать в заявлении с своб... Читать полностью
Буду ждать Читать полностью
Со счета моего супруга, яляющегося военнослужащим, заключившим контракт с Министерством обороны Российской Федераци... Читать полностью
30.07.25 я покупал квартиру. Она была в ипотеке Сбера. Вместе с продавцом мы пришли в Сбер и погасили остаток долга... Читать полностью
Здравствуйте , я порядочный пользователь сбербанка , более 10 лет пользовался услугами , у меня были и кредитные ка... Читать полностью
Со счета моего супруга, яляющегося военнослужащим, заключившим контракт с Министерством обороны Российской Федераци... Читать полностью
Здравствуйте. С меня списали деньги с сайта gametsport за подписку. Но это подписка была случайной из за техническо... Читать полностью
Красноярский край,пос.Емельяново. 9.09.2025 время точно не скажу,в промежуток с 10:00 до 12:00Посмотрите время снят... Читать полностью
Очень жду,может вы сможете мне дать корректный Читать полностью
Подскажите когда устранят массовый сбой в работе накопительных счетов Читать полностью
Прошу содействия. Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека,... Читать полностью
Когда появиться ответ на мой вопрос? Читать полностью
У меня нет черного списка номеров. Если не удается дозвониться - можно написать на мой адрес электронной почты. Читать полностью
Здравствуйте, я, Рауль Робертович, примерно с 2022 года пользовался услугами вашего банка. Все было хорошо, это был... Читать полностью
Здраствуйте Заблокировали приложение сбербанка якобы за подозрительную операцию , начал звонить в контактный центр... Читать полностью
Здравствуйте , я порядочный пользователь сбербанка , более 10 лет пользовался услугами , у меня были и кредитные ка... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали Сбербанк в прошлом году . По не понятным мне причине. Большая часть переводов которая к... Читать полностью
Добрый вечер , я Артем Михайлович , стал клиентом сбербанка совсем недавно , столкнулся с проблемой блокировки и уд... Читать полностью
Несколько недель мне звонят из банка по поводу задолженности. Но я не брала кредит и никакие договора не подписала.... Читать полностью
Добрый вечер,ошибочно были перевеены деньги по номеру телефона на карту клиента Альфа банка. При этом у клиента был... Читать полностью
Человек по ошибке перевел мне деньги, в размере 10.000₽. Позвонил в поддержку, и затем мне, объяснив ситуацию. Я в... Читать полностью
Здравствуйте хотела бы попросить разблокировку карты сбербанка,я не заядлый игрок в казино были произведены некотор... Читать полностью
Хочу взять сельскую ипотеку когда станет доступно Читать полностью