списали 735,12 бонусов Сбер Спасибо, сославшись на то, что у меня было повторное начисление бонусов 13 февраля 2025 (за январь). Что в январе, а именно 21.01.2025 начисление бонусов тоже было.
Я писала в чат, создали обращение №250904-7001-801642. Сегодня мне пришел ответ с таблицей по истории операций по начислению бонусов. С датами, которые указаны в таблице совпадает только одно число, это 21 февраля 2025 г. А 21 января 2025 года никаких начислений не было!!! Оператор из чата в обращении прикрепляла скриншот из моей Истоии приложения Сбера, а не таблицу в пейнте, которую мне прислал представитель банка в ответ!!!
Вы что там совсем ничего не проверяете!?!? Вы мне в следующем месяце напишите опять какое-нибудь рандомное число/дату и укажите, что было ошибочно начислено 5 000 бонусов Сберспасибо (к примеру) и будете их списывать???
Создавайте ещё одно обращение, разбирайтесь в ситуации!!!
Возвращайте то, что списали 04 сентября 2025 года и то, что не было начислено 21.01.2025 года!!!
я могу заскриншотить весь январь и прислать , чтобы вы увидели наконец-то, что в январе мне как выяснилось вообще сберспасибо не начислили!!!!
И даже если бы было повторное начисление Сберспасибо в феврале за которое вы списали с меня в сентябре, то это не проблемы клиента, что у вас неправильно работает система! Это проблемы банка!!! Почему вы спустя восемь месяцев без предупреждения просто берёте и списываете????
Возвращайте всё, что списали, и то, что не начислили в январе 2025!
Здравствуйте!
Я проверю вашу ситуацию, а затем вернусь.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМне заблокировали карты в сбербанк онлайн, и я не могу выпустить новую, не понимаю в чем причина, помогите. Я являю... Читать полностью
обязуюсь соблюдать правила банка и больше никогда их не нарушать Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема, пользовался вашим банком как основным, последнее время часто начал заниматься "пер... Читать полностью
здравствуйте , мои карты заблокировали , согласно условиям выпуска и обслуживания, хотел бы разблокировать карты.... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Софья Павловна Шевченко 21.05.2009.До недавнего времени я была активным пользователем карты... Читать полностью
Хотел бы разблокировать свой аккаунт, для личного пользования. Читать полностью
Я владелец карты сбербанк, часто пользуюсь их услугами, недавно пришел блок, по 115 фз, после получения разных сумм... Читать полностью
Здравствуйте,я владелец карты Сбербанка,часто пользуюсь услугами банка ,и незнаю причину блокировки,можно ли убрать... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Софья Павловна Шевченко 21.05.2009.До недавнего времени я была активным пользователем карты... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Софья.До недавнего времени я была активным пользователем карты сбербанка,этот банк был моим... Читать полностью
Добрый вечер, пользовался картой банка сбербан, парралельно этому зарабатывал на том, что перепрадавал криптовалюту... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту в сбербанке. Не понимаю причину и поддержка толком ничего не объяснила. Активно п... Читать полностью
Добрый вечер , я Артем Михайлович , стал клиентом сбербанка совсем недавно , столкнулся с проблемой блокировки и уд... Читать полностью
Здравствуйте хотела бы попросить разблокировку карты сбербанка,я не заядлый игрок в казино были произведены некотор... Читать полностью
Добрый день, у меня нет пластиковых действующих карт, только онлайн и войти по логин не могу из-за того что приложе... Читать полностью
Жду ответа от Вас. А также, хочу напомнить, что я смотрю и прикрепляла скриншоты истории из Приложения Сбера!!!! А... Читать полностью
Два раза пыталась оформить реструктуризацию в сбербанке, все время получаю отказ. Давно являюсь клиентом Сбербанка,... Читать полностью
обязуюсь соблюдать правила банка и больше никогда их не нарушать Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема, пользовался вашим банком как основным, последнее время часто начал заниматься "пер... Читать полностью
очень доволен альфа банком. Все быстро решают вопросы которые мен интересуют Читать полностью
здравствуйте , мои карты заблокировали , согласно условиям выпуска и обслуживания, хотел бы разблокировать карты.... Читать полностью
Здравствуйте,я владелец карты т-банка,пользовался вашими услугами,не знаю за что получил 115 фз Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Софья Павловна Шевченко 21.05.2009.До недавнего времени я была активным пользователем карты... Читать полностью
Хотел бы разблокировать свой аккаунт, для личного пользования. Читать полностью
Я владелец карты сбербанк, часто пользуюсь их услугами, недавно пришел блок, по 115 фз, после получения разных сумм... Читать полностью