Список вопросов

Повышение ставки по ипотеке при отказе от подписки Домклик

Другое
15.09.2025 11:44
4
Сбербанк
Автор
kp.85
г Екатеринбург

12.09.2025 мной была офиицииально направлена претенция в Сбербанк. Суть претензии:

22.06.2024 между мною и Публичным акционерным обществом «Сбербанк России», именуемым в дальнейшем Кредитор, заключен договор ипотеки и договор об открытии невозобновляемой кредитной линии на «СТРОИТЕЛЬСТВО ЖИЛОГО ДОМА» на сумму 1500000 рублей с процентной ставкой 8,00 % годовых. Обязательное условие договора - подписка "Дом клик Плюс", включающая страхование жизни, с обязательным еегодным продлением.

Иначе повышение ставки по ипотеке на 1% до 9,034%.Через год я подписку не продлила, написав заявление о заключении со мно дополнительного соглашения к договору о замене подписки Домклик страхование жизни и здоровья в любой страховой компании. Пришел отказ.ПОдписку я продлять не стала и с меня списали очереднойежемесяынй платеж по кредиту на 895,57 рублей больше. 13.08.2025 я вынуждена была продлить ненужную мне подписку Домклик на сумму 8667,27 рублей. с 13.08.2025 действовал месячный перииод охдлаждения ,в течение которого я имею полное правво отказаться от страхования жизни и здоровья. Страхование жизни и здоровья входит в подписку Домклик от 13.08.2025. 12.08.2025 я написала претензию Сбербанку стребованиями: 1. Заключить со мной дополнительное соглашение к кредитном договору об исключении из него условий изменения процентной ставки при расторжении, либо прекращения действия Договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс», либо отсутствия платы за обслуживание пакета услуг «Домклик Плюс», по причине несоответствия действующему законодательству, а также Решения ФАС по делу № 07/01/11-53/2023 «о нарушении антимонопольного законодательства» от 17 января 2025, а также об исключении других пунктов из кредитного договора о необходимости заключения договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс»;

2. Установить фиксированную ставку 8% годовых на весь срок кредита;

3. Вернуть денежные средства в размере 895,57 рублей, незаконно списанные 27.08.2025 в счет ежемесячного платежа по кредитному договору;

4. Отменить оплаченную мной 13.08.2025 пакет услуг «Домклик Плюс», включающий в себя страхование, вернуть мне уплаченную сумму в размере 8667,27 рублей на счет.

Ни одно требование удовлетворено не было! даже отказ от страхования в период охлаждения! Считаю действия Сбербанка незаконнымии. Отказ от Сбербанка был направлен мне 14.09.2025. С отказом категорически не согласна. ИИмею право страховать свою жизнь ии здоровье в любой страховой компании и значительно дешевле чем по подписке домклик, так как остаток задолженности по ипотеке у меня менее 1,5 млн. руб. 

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.15%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
^^33*! Лучшие онлайн казино с моментальными выплатами: ТОП-NEW Рейтинг по выплатам
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!^^82*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +4233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
->19+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +X354~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ~17+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +8228~! России и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
->10+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +K456~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!^^90*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +6233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^33*! Рейтинг мобильных онлайн казино для Android и iOS(Айфон)- скачать: Рейтинг лучших
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП <<54*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +7228~! России и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
->54+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +E253~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~99+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга 2233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Разблокировка карты.
Сбербанк

Добрый день, я Трефилова Есения Михайловна, 25.03.2007 года рождения, завела карту Сбербанка в конце лета, хотелос... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Проблема с реструктуризацией кредита в Сбере
Сбербанк

Здравствуйте. 5 августа я подписала документы на одобренную реструктуризацию кредита в Сбербанке, которая должна за... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Заключение мирового соглашения
Сбербанк

Добрый день. С эл.почты a@mosarbitr71.ru ранее были направелны док-ты на заключение мирового соглашения по ипотеки... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Справка по спецсчету на капремонт
Сбербанк

Добрый день. 06.09.2025 я обратилась в Сбербанк в Казани по адресу Гвардейская, 22 для получения справки по спецсче... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Сбер не подает заявку в администрацию на перечисление социальной выплаты
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста, нашей семьёй был получен сертификат по программе молодая семья. Сертификат сдан... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Взыскивают погашенный долг!
Сбербанк

Напишите хоть какие действия предприняли, отправили запрос и ждете ответа или какие? Сколько это может занять време... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Отзыв о работе поддержки Сберздоровье
Сбербанк

В налоговую подавала декларацию для получения налогового вычета,приложила справку что мне выдал сервис сбер здоровь... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Разблокировка карт в личном кабинете
Сбербанк

Уважаемые сотрудники банка,Меня зовут Даниил Андреевич, и я обращаюсь к вам в связи с проблемой, возникшей с моей... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Заблокировали счет .
Сбербанк

Добрый день. Моему мужу , Сбер банк заблокировал счет и полный доступ к банку на 5 лет . Хотим решить вопрос по раз... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Разблокировка карт в Сбербанк онлайн, не могу выпустить карту
Сбербанк

Здравствуйте. Мои карты заблокировались по 02.09.2025 в 21.18 и после этой блокировки я не могу не выпустить карту... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
ТОП =*78*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +6228~! России и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Блокировка моего счета
Сбербанк

Здравствуйте! У меня заблокировался счет и две карты в нем, сейчас там лежат деньги, которые я, можно сказать, нако... Читать полностью

15.09.2025 Текущий счет
->33+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +N553~! Топ-России! и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^33*! Лучшие онлайн казино России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
БАНК ИГНОРИРУЕТ ЗАПРОС
ОТП Банк

04.09.2025 мной было написано обращение в отп банк предоставить мне выписку и письменное объяснение с КОНКРЕТНЫМ УК... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Разъяснения причины блокировки
Ozon Банк

важаемые представители ООО «ОЗОН Банк»,Настоящим прошу предоставить разъяснения по факту приостановки проведения оп... Читать полностью

15.09.2025 Дистанционное обслуживание
Прошу помочь в разрешении ряда проблем из за блокировки по 161-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте,Краткая предыстория. 28.08.2025 стало известно о блокировке моих карт из-за попадания моих данных в ба... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Блокировка по 161фз , где необоснованно инициатором выступил Сбербанк
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбербанка! С 10 августа 2025 года мне заблокирован доступ к мобильному приложению и инте... Читать полностью

15.09.2025 Иные вопросы
Рефинансирование одобрили ?
ВТБ

Здравствуйте, вроде как одобрили рефенансирование, ну пишет так , а что дальше делать? Читать полностью

15.09.2025 Иные вопросы
Никогда не надейтесь на этот банк
Сбербанк

2 месяца периодически обновлял заявку на кредит наличными, за это время было 2 понижения ставки. Т.е. я брал отменя... Читать полностью

15.09.2025 Обслуживание