Список вопросов
Ответ дан

Пропала карта с личного кабинета

Переводы и платежи
15.09.2025 12:06
10
Сбербанк
Автор
user-412122796455
Свердловская обл, г Североуральск

пропала карта, пока работала с криптовалютой, как всё починить? 

ничего плохого я не делала, можно ли разблокировать карту? 

Добрый день!

17.07 мы направили вам просьбу прислать документы по операциям с 04.06 по 06.07.2025. Подойдут: 

— справка о доходах и суммах налога физического лица (Форма по КНД 1175018, бывшая 2-НДФЛ);

— декларация 3-НДФЛ; 

— заверенные выписки по счетам других банков; 

— другие документы с информацией о ваших доходах. 

Если этих документов нет, понадобятся письменные пояснения в свободной форме. Документы можно отправить на finmon@sberbank.ru, передать клиентскому менеджеру, если он у вас есть, или принести в офис. Не забудьте паспорт. 

Если вы отправляете документы по email: 

— в теме укажите «Запрос документов» и пропишите свои ФИО полностью; 

— все файлы соберите в один архив с расширением *.zip или *.arj; 

— максимальный размер вложений в одном письме — 12 Мб. 

Мы рассмотрим документы и отправим уведомление. Если понадобится, запросим дополнительную информацию. Подробнее об ограничениях по 115-ФЗ — на сайте СберБанка (sberbank.ru/ru/person/help/cardlock_faq/2982)

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
16.01%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.15%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
до 13.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
!=*25*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +3233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
ТОП ^^54*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +6228~! России и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^43*! Русских онлайн казино России на рубли 2025: ТОП лучших
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
~82+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +N239~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~80+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
<<74*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +K239~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^43*! Рейтинг Русских онлайн казино на рубли 2025: Рейтинг лучших
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!^^38*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +6233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
<<53*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +K239~! Топ+nEW РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~28+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +8233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Последние вопросы по теме
Кэшбэк не распространяется на все карты
Сбербанк

10 сентября оплатил фитнес с карты сбербанк, бонусы не начислили, задал в чате вопрос ,, Почему не начисляются бон... Читать полностью

15.09.2025 Переводы и платежи
перевод в другую страну по номеру карты
Сбербанк

вы собираетесь ответить?  Читать полностью

15.09.2025 Переводы и платежи
Зачисление на эскроу
Сбербанк

Добрый день! Есть какой нибудь результат? Читать полностью

15.09.2025 Переводы и платежи
Как вернуть деньги?
Сбербанк

Я стала жертвой мошенника. Со взломанного аккаунта ко мне обратилась "подруга" и я осуществила перевод. Спустя 5 ми... Читать полностью

15.09.2025 Переводы и платежи
Проблема с переводом за рубеж
Сбербанк

Добрый день! 02.07.2025 я совершил перевод денежных средств через приложение «Сбербанк Онлайн» в Турцию. На сегодня... Читать полностью

15.09.2025 Переводы и платежи
Блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Я, владелец карты Сбербанка, активно пользовался ею, не передавая третьим лицам и не принимая подозрительные платеж... Читать полностью

15.09.2025 Переводы и платежи
блокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте, я владелец карты сбербанка и пользовался ей с большим удовольствием, часто брал у людей в долг и было... Читать полностью

15.09.2025 Переводы и платежи
Компрометация не за что
Сбербанк

Добрый вечер, я являюсь активным пользователем банка. Пару дней назад я столкнулся с проблемой, что мои банковские... Читать полностью

14.09.2025 Переводы и платежи
Блокировка личного кабинета по непонятной причине
Сбербанк

Добрый вечер, меня лишили возможности пользоваться вашим банком по непонятной мне причине. Написано, что доступ к с... Читать полностью

14.09.2025 Переводы и платежи
Доброго времени суток. Вчера попали карты в блок в том числе и премиум
Сбербанк

Вчера сделал перевод на карту Сбер Со своей карты БКС. Я давно являюсь клиентом "Сбербанка" и БКС в том числе. Тк... Читать полностью

14.09.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
^^43*! Честные онлайн казино с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: Рейтинг
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!=*43*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^43*! Русских онлайн казино с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!~32+ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга 2233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Банкротство физических лиц
Альфа-Банк

Отправил  Читать полностью

15.09.2025 Качество обслуживания
!=*19*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
^^43*! Рейтинг Русских онлайн казино России с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
!<<97*~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +8233~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование
Абсолютная некомпетентность и ложные обещания от банка!
Альфа-Банк

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с этим банком. Я участвовал в акции «Потратить 100 000 ₽ по... Читать полностью

15.09.2025 Обслуживание ЮЛ
~33+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +M239~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

15.09.2025 Ипотечное страхование