14
Обнаружила списания по 499р. 10 раз подряд. Написала в поддержку fincom pro, не отвечают. Нет даже личного кабинета на этом сайте - не оформляла я никаких подписок. Написала заявление в банк о несогласии с операцией. Теперь банк отфутболивает к этой организации, а у организации, так называемой, отписка в чат бот, который присылает заявление для отправки в банк. И как быть?
Здравствуйте!
Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок и не осуществляет списаний с карт. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1️⃣ Проверить подписки в вашем банковском приложении;
2️⃣ Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Экси-банк (МТС деньги) заблокировал карту по 115фз, после представления подтверждающих документов уведомим в смс о... Читать полностью
Как внести в договор номер СНИЛС при электронном оформлении ОСАГО для получения льготы инвалиду 2 группы, в анкете... Читать полностью
Здравствуйте, почему не поступили алименты от военнослужащего? Читать полностью
Вопрос экспертам Банки.руДобрый день. Прошу помощи в разъяснении ситуации с досрочным погашением займа в ОЗОН Банке... Читать полностью
Добрый вечер, банк заблокировал карту после того как муж положил с банкомата 15000 Читать полностью
оператор Читать полностью
Был наложен арест на сумму 4500р,около года назад задолжность погасил,но на карте все равно висит этот минус(пока к... Читать полностью
Здравствуйте отмените подписку Читать полностью
Сколько по времени проверяется отзыв? Читать полностью
Мошенник получил мои данные с помощью гос услуг и теперь берет на меня микро займы. Мне приходят смс о поступлении... Читать полностью
Об акции оформления накопительного счета в Читать полностью
Через банки.ру оформлен договор вклада на 31 день с ДОМ.РФ. с условием пополнения до 13 11.2024. В копилку банки.ру... Читать полностью
где 500 бонусов за покупку ОСАГО в приложении банки.ру? Читать полностью
Добрый день, мне нужна виртуальная карта, которую я мог бы пополнять рублями и делать покупки в интернете в Турции.... Читать полностью
Был куплен полис осаго через сервис банки.ру в приложении 4 октября было начислено вознаграждение 1500 и они был... Читать полностью
Здравствуйте. ОАО Модуль банком 14.10.2025 был получен исполнительный лист . Прошу мне ответить когда он был зареги... Читать полностью
Здравствуйте, я оплатила страховку по ипотеке на сайте банки.ру 20 марта, когда придет кешбек 20%? Читать полностью
почему нет вознаграждения озон за оформление осаго Читать полностью
Здравствуйте, 12.11.2025 решил оплатить налог за ребенка через Альфа-банк и пополнил счёт в банке через СБП. В прил... Читать полностью
После завершения процедуры банкротсва банк не хочет разблокировать счета. Ссылаются на АУ, что он якобы «не доделал... Читать полностью
06.11.25 через банкомат ВТБ выполнил пополнение Озон карты наличными. На текущую дату вопрос не решен. Поддержка ни... Читать полностью
11.11.2025 не прошел перевод с основного счета на кредитный между счетами Альфа-Банка. Работал через приложение на... Читать полностью
Можно ли мне отправить в чат детализацию перевода с карты озон мультитранфер. Кузина Анастасия ильинечна Ф 2025-200... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу предоставить хоть какую то возможность оплатить кредит Озон банка.Насчет наложен арест. Попытки... Читать полностью
29.04.2025 года взял кредит в Сбербанке на сумму 3 миллиона рублей. 22.05.2025 г. внес 100 тысяч рублей. Досрочно и... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая, Меня зовут Санджарбек ИП , я хотел уточнить по поводу разблокировать мой номер телефона, уж... Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Добрый день!я заграницей сейчас и не могу войти в личный кабинет. Как узнать остаток задолженности и как мне ее пог... Читать полностью