Я Кузичев Сергей Викторович, владелец карты VISA GOLD сообщаю о том, что с моей карты были списаны денежные средства в размере 246 000 (Двести сорок шесть тысяч рублей −00 копеек), кроме того снята комиссия в размере 10 506 (Десять тысяч пятьсот шесть рублей −00 копеек).
Согласно информации банка ВТБ −24 и выписке о списании денежных средств, списание денежных средств произошло в банкомате банка ВТБ −24, по адресу ул. Автозаводская д. 6 (ДО «Автозаводский») 21 марта 2011 г., в промежуток времени с 22 часов-13 мин до 22—18 мин.
Действия злоумышленников должны быть отраженны на видео и фото фиксаторах установленных в банковском отделении и банкоматах.
22 марта моя банковская карта была заблокирована платёжной системой «VISA» в связи с подозрением на «мошеннические действия третьих лиц».
По существу дела я сообщаю следующее: ни я, ни мои представители данной операции не совершали, банковская карта находилась у меня и не была утеряна или передана другим лицам, данные секретного ПИН-кода никому мной не сообщались.
Кроме того, в данный момент времени я находился по адресу ул. Авиамоторная, д. 14 (ДО «Лефортовский» банка ВТБ −24), пытаясь осуществить внесение денежных средств на мою карту, операция была отклонена, чек о ней не был выдан. Данный факт моего нахождения в это время по данному адресу можно проверить при помощи записи видео и фото фиксаторов находящихся в банке и банкомате, кроме того камер видео наблюдений находящихся возле метро. При проведении банковской операция я находился в помещении тамбура один, никто из посторонних не мог видеть данные моего секретного Пин -кода.
На основании выше изложенного, прошу службу безопасности Банка, провести расследование данных обстоятельств, приобщив к делу данные видео и фото материалов банковских камер, по адресам, Автозаводская −6 и Авиамоторная −14.
Прошу Вас разобраться объективно в сложившийся ситуации и вернуть денежные средства, списанные с меня незаконным путём. Также прошу не начислять комиссию по банковской карте и не заносить просрочку по кредиту банковской карты в мою кредитную историю, до выяснения обстоятельств дела. При рассмотрении дела прошу учитывать, что я явлюсь клиентом банка ВТБ-24 с 2004 года, имею положительную кредитную историю.
Прошу ответить Вас ответить на моё обращение письменно по адресу г. Жуковский ул. Баженова д. 17 кв. 178 или по электронной почте kuzichev@rekman.ru
С уважением, Кузичев С. В.
24.03.2011 г.
Здравствуйте, Сергей Викторович!
Настоящим сообщаем, что по Вашему обращению в программном обеспечении банка была зарегистрирована претензии, которая будет рассмотрена в течение 60 календарных дней.
О результатах расследования Вы будете уведомлены дополнительно.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью
хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Здравствуйте! Мою карту заблокировали, не смогу отправить документы 2й раз, хочу закрыть счёт с выводом денег . это... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Оксана мне брокерский счёт не выдаёт деньги я заработала триста тысяч рублей мне говорят ч... Читать полностью
Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью
Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все... Читать полностью
Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью
Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью