7
У вашего банка достаточно плохо с мобильным приложением. Такого глючного я еще не встречал. Постоянно предлагает подключить карту к Мир пей, хотя карта давно подключена. Проблема присутствует по крайней мере у четырех ваших клиентов (именно столько у меня знакомых - клиентов вашего банка). Плюс к этому при выходе из приложения и повторного захода появляется не клавиатура с предложением ввести код доступа, а видно то, что внутри приложения (на пару секунд). Явно какая-то проблема с очисткой кэша (хотя я не специалист, не буду утверждать). И это сильно раздражает. Эта проблема тоже не у меня одного. Писал по этому поводу в вашу службу поддержки, высылал видео, толку 0.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
22 июля моя карта была заблокирована банком, все операции стали не доступны по кредитной карте. В этот же день я на... Читать полностью
В поле конфиденциальности написал ФИО, г.р. Читать полностью
Здравствуйте! Проблема такая, мног лет назад (лет 15), у меня была кредитная карта ОТП банка, задолженность была по... Читать полностью
Была взята кредитная карта в банке, карта погашена , но были оформлены по ней рассрочки, в службе поддержки мне ска... Читать полностью
написал в поддержку, что хочу закрыть счет, операторы говорят пишите заявление, рассмотрение в течении 40 дней и вы... Читать полностью
Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью
Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью
Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью
Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще Читать полностью
Здравствуйте! Проблема такая, мног лет назад (лет 15), у меня была кредитная карта ОТП банка, задолженность была по... Читать полностью
написал в поддержку, что хочу закрыть счет, операторы говорят пишите заявление, рассмотрение в течении 40 дней и вы... Читать полностью
Здравствуйте! Проблема такая, мног лет назад (лет 15), у меня была кредитная карта ОТП банка, задолженность была по... Читать полностью
Хочется спросить: алло, гараж? Для разблокировки днем в пятницу вы запросили доказательства, что я владею обоими н... Читать полностью
Ранее 28.07.2025г отправил на почту банка заявление на закрытие счета и вывод средств , заявление было принято в ра... Читать полностью
Не очень, мягко говоря, удобно, что вопрос один и тот же, а обращения создаются разные, надеюсь не будем ходить по... Читать полностью
Ольга, помогите, пожалуйста, оперативно разблокироваться! обращение 3524910 рассмотрели, запросили данные по мобиль... Читать полностью
Ну ясно, пользуйтесь на здоровье моими деньгами!!! К вам больше ни ногой. Кстати кто не в курсе друзья, я заехал в... Читать полностью
Ждать 47 дней? А что не год? Странный у вас какой то банк. В других банках все это делают за 1-2 часа. Или 47 дней... Читать полностью
Вообщем ситуация такая. ОТП банк заблокировал мою карту, и предложил два варианта решения, закрытие счета или предо... Читать полностью
почему не получается повысить уровень Читать полностью
Написал, до сих пор нет ответа Читать полностью
На что ограничения вы наложили? я не являюсь клиентом вашего банка, вы самый позорный банк в России, никаких ответо... Читать полностью
В поле конфиденциальности написал ФИО, г.р. Читать полностью
Я все скинул на почту,ответа не вижу 🙈 Читать полностью
Решила оставить заявку на карту халва, т.к. заинтересовала акция рефенансирование кредитных карт сторонних банков.... Читать полностью
Можно ли сегодня приехать в офис и сразу получить там дебетовую карту и стикер? Читать полностью
здравствуйте, мне пришлось закрыть счет в озон банке, сказали что 45 дней придется ждать для того что бы остаток пе... Читать полностью
Да я делал это уже много раз! Ну не меняется ничего, не появляется ещё один аккаунт! Читать полностью
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, 25.01.25 г. произвела предоплату за двери и комплектующие на сумму 5500... Читать полностью