9
Оплачивал покупки картой ЯБ. Карта называется ПЭЙ. И деньги списывают не с нее , а с виртуального кредита)) суперсплит. Я положил деньги на карту, но списывают при оплате не их))) а коедитные!!!
поддержка помочь не может , отвечают долго и вообше не по этой теме)))) какую-то левую информацию пишут и все.
Также была проблема изначально карта не работала. Подделка месяц решала этот вопрос!!!! Почти месяц!!! Вдумайтесь только. Просили видео снять, потом видео экрана, скриншоты, фоток сделать какая ошибка на терминале. Итого почти месяц решали))) оказалось карту нужно в приложении Яндекса активировать, ввести номер срок и код.😂😂
Я откажусь от этого Яндекс Банка.
ни по каким параметрам не устраивает вообще. Снятие наличных в банкомате 2% берут комиссию. Кешбек никакой там. И еще грозили типа , если меня что - то не устраивает и я им грублю, они закроют мне все счета и карту. Также счет сейв у них открыл. Там 19% было на 2 месяца. Прошло 2 недели. Присылают. Что теперь 17% будет. То есть как деньги перевел им , чуть подождали и 17% сделали)))
от услуг этого банка откажусь.
всем добра
Здравствуйте!
Мне жаль, что у вас сложились такие впечатления. Коллеги стараются всегда быстро помочь, но некоторые ситуации требуют больше времени.
Снизили ставку по Сейву из-за изменения ключевой ставки ЦБ РФ. Говорим об этом и многом другом в условиях при открытии счёта.
Если у вас остался актуальный вопрос, напишите, пожалуйста, в чат. Отправьте туда ссылку на ваш вопрос с этого сайта, так я смогу узнать вас.
Добрый день! Пожалуйста помогите решить проблему! неоднократно обращаюсь в поддержку Яндекс в бот "Робин" и на почт... Читать полностью
Здравствуйте Поддержка ответила такНа сайте действительно отображалась недостоверная информация.Мы признаем, что вв... Читать полностью
Вы имеете ввиду чат банка? Пока за 8 дней информацию мне там не дали Читать полностью
Добрый день, я понимаю что не без причины, но за 8 дней после блокировки эти причины мне должны были назвать я счит... Читать полностью
12.09.2025 после оплаты 1₽ за кофе мне заблокировали доступ к моим деньгам. Написав в чат, меня попросили немного п... Читать полностью
Пожалуйста, рад был тебе помочь Читать полностью
Озвучил свои претензии ранее Читать полностью
Может быть тогда вам не надо обозначать эту дату чтобы не вводить людей в заблуждение и подобные вопросы не возника... Читать полностью
Не было не единого сомнения, что получу тот же ответ. И вторую подписку Яндекс Плюс сам себе оформил, мне просто од... Читать полностью
Я это понимаю , но сколько вообще ждать какие примерные сроки ? Мне вообще их вернут? Читать полностью
По началу я был доволен данным банком. Но когда столкнулся с их просто абсолютным не уважением к клиенту. Я просто... Читать полностью
Здравствуйте,на работе указал счет в этом банке как зарплатный , в итоге когда она поступила сразу же заблокировали... Читать полностью
Да я делал это уже много раз! Ну не меняется ничего, не появляется ещё один аккаунт! Читать полностью
Ничего не помогает, говорят, ограничения сняты. Читать полностью
Худший сервис. Деньги заблокированы, обращения игнорируютПеревел деньги через СБП на свою карту Яндекс Банка. В лич... Читать полностью
13.09 Яндекс-банк заблокировал мне доступ к счёту (на счету приличная сумма, сейв + счёт) - вообще все мои средства... Читать полностью
У меня такая же ситуация произошла. Решила совершить покупку. Яндекс заблокировал счета и просто украл мои заработа... Читать полностью
Заблокировали карту ! Пошли третьи сутки ! В чате никто ничего не пишет ! Номер обращения555181 Читать полностью
Яндекс пэй,уже более двух суток жду ответ как мне вернуть деньги либо восстановят доступ поддержке все равно она ко... Читать полностью
Не смогла не оставить отзыв, но последнее общение с Купером было очень впечатляющим... Стоит отметить, что в суббот... Читать полностью
Добрый день. Каждый раз, в день платежа по ипотеке, весь этот день приложение выдаёт сообщение "сегодня платёж по к... Читать полностью
Я все отправила еще до редактирования вашего ответа, реакции ноль. Вы просто так даете отписку под комментарием? Читать полностью
Здравствуйте, оформляла еще в 20 году карты Альфа-банка с бесплатным снятием наличных 50.000 рублей. В 22 году если... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла еще в 20 году карты Альфа-банка с бесплатным снятием наличных 50.000 рублей. В 22 году если... Читать полностью
Сотрудники не компитентны. При оформлении кредита сотрудник банка не рассказал все условия. Сейчас эти подводные ка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как решается мой вопрос по поводу предоставления выписок по закрытым счетам. Я ответа, к... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема, покупаем квартиру заложенную в альфа-банке, сотрудник банка пообещал о снятии обрем... Читать полностью
Добрый день. 19 сентября в приложении банка у меня было одобрено предложение - счет деньги в рассрочку, сумма 10000... Читать полностью