26.08.2025 я обратился в отделение сбербанка для подачи заявки на ипотечные каникулы. 27.08.2025 пришло смс сообщение о предоставлении выписки ЕГРН о наличии у меня в собственности объектов недвижимости на территории РФ. Выписка стоит 1790 руб. Непонятно какое отношение она имеет к ипотечным каникулам, но ландо. Предоставил её в банк 30.08
Далее обращался в банк в чате и по телефону 4.09 сказали, что заявка одобрена и график поменяется в течение 5 рабочих дней. Далее писал в чат и звонил в период 11.09-16.09 сказали что заявка в работе, банку требуется больше времени для принятия решения. На ссылку на закон и то что если банк не предоставляет ответ по заявке в течении 10 рабочих дней она считается принятой ответили что банку виднее.
Скоро будет платёж по ипотеке. Считаю что таким образом банк намеренно затягивает рассмотрение заявки и хочет допущения заёмщиками просрочки.
Также в банке есть еще один кредит
Хотел подать сразу две заявки, на что в банке отказали, сказав что заявки принимаются по одной.
Закон не запрещает подавать несколько заявок одновременно.
Так как непонятно когда банк примет решение по заявке по ипотеке рассмотрение второй заявки может занять еще месяц. В таком случае может пройти период снижения доходов и банк откажет в каникулах.
Считаю действия банка незаконными, направил жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор. Считаю что заявки по обоим кредитам приняты в день подачи последнего документа т.к. нарушены сроки рассмотрения, а по второму кредиту получен неправомерный отказ в заявке.
Добрый день!
Я все проверю и вернусь
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветеранапочему удаляются отзывы о навязанной услуге Дом клик ? Скрины сохранены Читать полностью
250819-7001-217491 корректный номер Читать полностью
Я являюсь постоянным клиентом ПАО Сбербанк. В момент оформления ипотечного кредита по государственной программе Дал... Читать полностью
у меня заблокировали личный кабинет и карту по 115фз. я делал выводы и не знал что так нельзя, я законно послушный... Читать полностью
Добрый день, банк прислал сообщение о положительном решении по выводу созаемщика в связи со смертью 26.08.2025. При... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здраствуйте такой казус произошел пользовался услугами вашево банка, все было в порядке мне скинули долг 7000 рубле... Читать полностью
Здравствуйте. Я почти 8 лет пользуюсь картой вашего банка и недавно мне её разблокировали по 115 статье, заподозрив... Читать полностью
. Оформили заказ на сдачу анализов через Сбер здоровье, оплата была выбрана бонусами спасибо. На моменте оформления... Читать полностью
Я являюсь постоянным клиентом ПАО Сбербанк. В момент оформления ипотечного кредита по государственной программе Дал... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью
Здравствуйте. Подала письменное обращение об исключении пунка Домклик об увеличении ставки на 1% из договора. Банк... Читать полностью
10 числа каждого месяца у меня производится списание на погашение кредита (ипотеки). 10 сентября 2025 так же прошло... Читать полностью
Ваш ответ необоснован. Прочитайте мои сообщения ещё раз и ответьте четко по выдвинуты требованиям с учётом законода... Читать полностью
Номер договора №921113029 Мы взяли СЕМЕЙНУЮ ИПОТЕКУ В 2024 году,под 6%.Сбербанк нам выдвинул свои услови,с которыми... Читать полностью
Мы не согласны с ответом , просим возобновить рассмотрение нашего обращения ! Так как с многими людями с аналогично... Читать полностью
Прошу еще раз рассмотреть , мы не согласны с ответом ! Так как это нарушение закона ! Отмечу что клиентам с аналоги... Читать полностью
Я 20.08.2025г. подписала дополнительное соглашение об отключении пакета услуг "Домклик Плюс", но деньги за неисполь... Читать полностью
Верните мне мои деньги Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет так как не приходят смс сообщения с кодом для входа. Читать полностью
Здравствуйте. Я, Кочеткова Алина Ивановна, 10.07.2003, хочу выяснить ситуацию. Законна ли передача долга по кредиту... Читать полностью
19.09.2025 г. около 13:00 в офисе банка в г. Ейск на улице Свердлова мне заблокировали подписку Халва. Десятка. И я... Читать полностью
Как получить справку об отсутствии задолженности? Читать полностью
Где такое виданно за вывод средств списать комиссию 25%, я не пойму за что Альфа банк списывает комиссию 25%, когда... Читать полностью
Спасибо Читать полностью
Что за отписку вы мне отправили? На какой вопрос вы ответили? Вопрос был, возможно ли по заявлению в офисе отменить... Читать полностью
почему удаляются отзывы о навязанной услуге Дом клик ? Скрины сохранены Читать полностью
Ага, написала, что проверите? Что обещали доход, а у меня потеря 50 тыс? Это моя месячная зарпалата, развел меня Да... Читать полностью
При нажатии на стрелку справа от оценки появляется надпись " автор не оставил впечатлений". Как нужно оставить впеч... Читать полностью