Прилетела в рф ради одной операции - провести swift перевод в отделении, потому что сумма превышает лимит приложения. 15 сентября в отделении на Марксисткой (Москва) сотрудник (с ее слов - первый раз проводила платеж swift) по предоставленным документам провела платеж. Через несколько часов в приложении отобразилась ошибка "неверный iban", сегодня деньги вернулись. я уже не в рф, и прилететь повторно не смогу. мне нужно, чтобы платеж перепровели повторно. реквизиты были предоставлены корректные. очевидно, какая-то ошибка была допущена при оформлении перевода сотрудником.
обращение 2509150743 - срок решения 7 октября. мало того, что у меня срываются планы, так еще и банк будет каждый день у меня списывать комиссию за хранение евро на счете?
в чате общение максимально бесполезное - ни один менеджер не может ничего решить, кроме "ждите" или рекомендаций перевести деньги через приложение (что тоже не вариант, потому что лимиты).
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью
Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью
Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще Читать полностью
Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью
Подал повторную заявку жду уже более 40 дней пожалуйста ускорьте возврат денег Читать полностью
.ППП Читать полностью
Здравствуйте, написал заявление 02.07.2025 на закрытие своих счётовв банке Отп: 40817810301976656078408178104019768... Читать полностью
Я Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994 г, тел:89041621928; Читать полностью
Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994год рождения , тел:89041621928 Читать полностью
Сделал заявку на дебетовую карту от партнёра (магнит). Карту привезли в этот же день. Представитель очень вежливый... Читать полностью
Инфо направлена дополнительно. Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера сделала перевод со Сбербанка на отп банк кредит по реквизитам, но деньги так и не поступили н... Читать полностью
не могу написать в чат выходит ошибка. Могу вам отправить заявление на почту не посещая банк ? Читать полностью
Наталья Ванерке, 29.12.1987, +79251987542 Читать полностью
а почему вы удалили чат? почему я не могу написать на данный момент в чат что-то? Почему оператор... Читать полностью
Номер предоставить нет возможности Читать полностью
Добрый день. 12.9.25 совершил перевод из европы в евро на карту отп банка жене. В приложении средства видны , но ка... Читать полностью
Открыл счёт в ОТП Новороссийск,на основании временной прописки в Краснодаре (сам проживаю в Севастополе,моряк).Отпр... Читать полностью
Взяла телефон в рассрочку, скачала приложение ОТП банк , все данные внесла все отобразилось , хотела кинуть на счет... Читать полностью
Добрый день. Хочу поделится проблемой по ОТП Банку. Всем нынче известно что банки начали кидать клиентов и блокиров... Читать полностью
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» для получения... Читать полностью
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» (Лицензия Банк... Читать полностью
здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью
Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью
Здравствуйте,я Чернявский Виталий Сергеевич пополнял наличными на карту ПЭЙ Яндекс банка , На сумму 87400 рублей, 1... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно? Читать полностью
Правомерен ли отказ банка осуществить полное досрочное погашение кредита через сутки после написания заявления и в... Читать полностью
Обращалась дважды, но там не дали ответ. Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью