Список вопросов
Требуется уточнение

Банк не выдаёт денежные средства после проверки.

16.09.2025 18:50
84
Сбербанк
Автор
user-755722810110
г Екатеринбург

Здравствуйте!

Сбербанк 28.08.2025 г заблокировал доступ к денежным средствам по 115 фз ( Сбербанк онлайн, карта), 07.09.25г было направлено объяснение в банк. 11.09.25г банк выслал ответ на объяснение - По результатам проверки не можем разблокировать ваши карты и доступ в СберБанк Онлайн. Чтобы снять наличные, приходите в офис банка с паспортом. пришли в банк, оказалось так просто их не снять. Попросили написать заявление.

Написали заявление, которое якобы рассматривается сутки, о том куда перевести средства. Прошло более суток, заявление в стадии рассмотрения, но уже сроки по рассмотрению- неделя. В каждом отделении банка нет четкого алгоритма действий и ответа почему нам их не выдают. Были в 5 отделениях и в каждом свой ответ! Очевидно что банк всячески удерживает средства в своих личных целях! 

Подскажите каковы наши действия, куда можно идти сейчас что бы забрать личные средства, дело в том что это единственные деньги они были предназначены ребёнку на одежду, в школу, дополнительные занятия. Сейчас нет доступа к деньгам, снять не дают, перевести не дают. Умоляю вас помочь с этим вопросом. 

Здравствуйте!


Чтобы получить деньги, вам нужно прийти в отделение Сбербанка №7003/00457 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Щербакова, д. 20. Возьмите с собой паспорт и согласие одного из родителей или законных представителей. Иногда также требуется разрешение органов опеки и попечительства.

Такое разрешение понадобится, если снятие денег может негативно повлиять на ваше финансовое положение, например, если речь идет о снятии крупной суммы со счета карты.

Сейчас Сбербанк пока не снимает ограничения по операциям с картой и доступу в Сбербанк Онлайн. Чтобы обсудить возможность отмены этих ограничений, подготовьте:

- ссылку на ваш профиль на Avito, где вы продавали личные вещи, запчасти и прочее;

подтверждение расчетов с покупателями (их имена можно узнать по номеру 900 или в офисе банка по номеру обращения 250917 7000 798906) — договоры, чеки, переписку и другие доказательства сделок.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги с сайта tutorplace
Сбербанк

Здравствуйте. Недавно я решила немного подзаработать и зарегистрировалась на сайте tutorplace, при регистрации сказ... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Здравствуйте, посмотрите пожалуйста ограничения сняли или нет
Сбербанк

Сможете посмотреть есть ли ограничения по 115фз и снять  Читать полностью

07.10.2025 ОСАГО
Исполнительное производство по кредитной карте
Сбербанк

Была задолженность по кредитной карте, возбуждено исполнительное производство. Клиент погасил задолженность перевод... Читать полностью

Разблокировка карты сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, я Аникеев Максим Андреевич, продавал сумки и кроссовки на авито и получил блокировку карт 13.08.2025,... Читать полностью

Потеряли или продали закладную, не могу продать квартиру по переуступке
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу срочно решить проблему, возникшую по моей ипотеке.Сбербанк потерял (или продал) оригинал закладн... Читать полностью

Блокировка банк по фз №115
Сбербанк

Помогите разобраться в ситуации, банк заблокировали по фз №115, хотя я никак не связан ни слегализацией доходов, ни... Читать полностью

Заблокирована карта за нарушение условий обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте. Удалось найти решение моей проблемы? Читать полностью

07.10.2025 Другое
Заблокировали банк по фз 115
Сбербанк

Здравствуйте , у меня заблокировали банк по ФЗ 115, я никак не связан с отмываением доходов и нелегалтными деньгами... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

Добрый день,мне пришло сообщение- "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Отказ от услуги Домклик
Сбербанк

Добрый день!Оформляли ипотеку у ноябре 2024г в Сбере. С декабря 2024 г ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антим... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему мне заблокировали учётную запись в супер, я работаю сборщиком, супервайзер не вкурсе что не так?
Сбербанк

какой номер у горячей линии? Читать полностью

Разблокировка карты сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, я Аникеев Максим Андреевич, продавал сумки и кроссовки на авито и получил блокировку карт 13.08.2025,... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

Добрый день,мне пришло сообщение- "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня, 7.10.2025 поступили детские пособия в размере 6373, все списали за потребительский кредит, т... Читать полностью

Сбер заблокировал все карты без объяснения причин
Сбербанк

Сегодня 7.10.2025 Сбер заблокировал все мои карты без объяснения причин. В 9 утра после попытки снять деньги в банк... Читать полностью

Карта заблокирована по неизвестной причине
Сбербанк

Здравствуйте, почему моя карта заблокирована по неизвестной причине? Проверьте и разблокируйте карту. Читать полностью

Кредитная история испорчена СберБанком
Сбербанк

Мною была написана жалоба на Сбербанк. Где Сбербанк с Июля месяца не мог решить проблему которая образовалась по и... Читать полностью

Как оплатить кредит, если карты заблокированы по фз 115
Сбербанк

Я, Румянцева Елена Валентиновна, хотела оплатить кредит, но сотрудники банка в моем городе Кириши отказали, т. к. н... Читать полностью

Не списались деньги со счета «помощь близкому»
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства. На этот период оформили "помощь близкому" через 3 лицо, чтобы с него в нужный срок сп... Читать полностью

СБР, нарушение сроков раскрытия Д/с
Сбербанк

Добрый день. Сделку проводили 30 сентября, 1 октября пришло на ДК уведомление, что сделка зарегистрирована, отправ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрытие счёта в озон банке
Ozon Банк

У меня следующая проблема мне клиенты за работу за материалы переводили деньги и получилось так что много поступлен... Читать полностью

Почему мне заблокировали учётную запись в супер, я работаю сборщиком, супервайзер не вкурсе что не так?
Сбербанк

какой номер у горячей линии? Читать полностью

Открытие счета для погашения кредита удаленно
Сбербанк

Добрый день. У меня в Сбербанке было две карты, а также есть на данный моент кредитный договор.Суть проблемы: В апр... Читать полностью

Как вернуть деньги с сайта tutorplace
Сбербанк

Здравствуйте. Недавно я решила немного подзаработать и зарегистрировалась на сайте tutorplace, при регистрации сказ... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Страхование бонусы ипотека

В личном кабинете 89373283265 исчезли бонус? Как восстановить их ответ отправить на почту rahmgulnaz@yandex.ru Читать полностью

Адреса и режимы работы в Ставрополе
Совкомбанк

Адреса и режимы работы в Ставрополе Читать полностью

07.10.2025 О банке
Здравствуйте, посмотрите пожалуйста ограничения сняли или нет
Сбербанк

Сможете посмотреть есть ли ограничения по 115фз и снять  Читать полностью

07.10.2025 ОСАГО
Как вернуть деньги?

Здравствуйте, перевёл деньги не тому человеку в Альфа-банк. Подскажите, как их вернуть обратно? Чек подтверждения е... Читать полностью

вопрос: деньги за отзыв.
Альфа-Банк

как посмотреть зачли ли отзыв? и можете ли вы проверить написан ли он?  Читать полностью

Исполнительное производство по кредитной карте
Сбербанк

Была задолженность по кредитной карте, возбуждено исполнительное производство. Клиент погасил задолженность перевод... Читать полностью