Карту заблокировали, пошли в офис и сказали закрытие происходит только через онлайн.
в чате сказали закрытие 40 дней и перевод в течении 7 календарных дней. Уже прошло 50 дней деньги не перевели. попросили даже заявление скинуть им на электронную почту, прошло 3 дня нет ответа.
сегодня Позвонили еще раз, оставили обращение и служба поддержки не отвечаю на поставленный вопрос. На любой вопрос
ждите
ждите.
и всегда ссылаются на закон
а в законе нет того что они говорят
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
В поле конфиденциальности написал ФИО, г.р. Читать полностью
Здравствуйте! Проблема такая, мног лет назад (лет 15), у меня была кредитная карта ОТП банка, задолженность была по... Читать полностью
Была взята кредитная карта в банке, карта погашена , но были оформлены по ней рассрочки, в службе поддержки мне ска... Читать полностью
написал в поддержку, что хочу закрыть счет, операторы говорят пишите заявление, рассмотрение в течении 40 дней и вы... Читать полностью
Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью
Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью
Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью
Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще Читать полностью
Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью
Инфо направлена дополнительно. Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера сделала перевод со Сбербанка на отп банк кредит по реквизитам, но деньги так и не поступили н... Читать полностью
не могу написать в чат выходит ошибка. Могу вам отправить заявление на почту не посещая банк ? Читать полностью
Наталья Ванерке, 29.12.1987, +79251987542 Читать полностью
Прилетела в рф ради одной операции - провести swift перевод в отделении, потому что сумма превышает лимит приложени... Читать полностью
а почему вы удалили чат? почему я не могу написать на данный момент в чат что-то? Почему оператор... Читать полностью
Номер предоставить нет возможности Читать полностью
Добрый день. 12.9.25 совершил перевод из европы в евро на карту отп банка жене. В приложении средства видны , но ка... Читать полностью
Открыл счёт в ОТП Новороссийск,на основании временной прописки в Краснодаре (сам проживаю в Севастополе,моряк).Отпр... Читать полностью
Взяла телефон в рассрочку, скачала приложение ОТП банк , все данные внесла все отобразилось , хотела кинуть на счет... Читать полностью
почему не получается повысить уровень Читать полностью
Написал, до сих пор нет ответа Читать полностью
На что ограничения вы наложили? я не являюсь клиентом вашего банка, вы самый позорный банк в России, никаких ответо... Читать полностью
В поле конфиденциальности написал ФИО, г.р. Читать полностью
Я все скинул на почту,ответа не вижу 🙈 Читать полностью
Решила оставить заявку на карту халва, т.к. заинтересовала акция рефенансирование кредитных карт сторонних банков.... Читать полностью
Можно ли сегодня приехать в офис и сразу получить там дебетовую карту и стикер? Читать полностью
здравствуйте, мне пришлось закрыть счет в озон банке, сказали что 45 дней придется ждать для того что бы остаток пе... Читать полностью
Да я делал это уже много раз! Ну не меняется ничего, не появляется ещё один аккаунт! Читать полностью
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, 25.01.25 г. произвела предоплату за двери и комплектующие на сумму 5500... Читать полностью