Список вопросов
Ответ дан

Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.

06.09.2025 15:38
63
ОТП Банк
Автор
user-374715769341
г Москва

Карту заблокировали, пошли в офис и сказали закрытие происходит только через онлайн.
в чате сказали закрытие 40 дней и перевод в течении 7 календарных дней. Уже прошло 50 дней деньги не перевели. попросили даже заявление скинуть им на электронную почту, прошло 3 дня нет ответа.

сегодня Позвонили еще раз, оставили обращение и служба поддержки не отвечаю на поставленный вопрос. На любой вопрос 

ждите

ждите.

и всегда ссылаются на закон 

а в законе нет того что они говорят 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не удалось стать полноценным клиентом банка несмотря на огромное желание посмотреть возможности и выгоду рекламируемые в сети.
ОТП Банк

В поле конфиденциальности написал ФИО, г.р.  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Отп Банк не может решить проблему о закрытии счёта
ОТП Банк

Здравствуйте! Проблема такая, мног лет назад (лет 15), у меня была кредитная карта ОТП банка, задолженность была по... Читать полностью

Названивают другим людям
ОТП Банк

Здравствуйте. Сколько ждать ответа Читать полностью

18.09.2025 Другое
Кредитная карта, и рассрочка по ней
ОТП Банк

Была взята кредитная карта в банке, карта погашена , но были оформлены по ней рассрочки, в службе поддержки мне ска... Читать полностью

Нарушение гк рф 859 + беспредел
ОТП Банк

написал в поддержку, что хочу закрыть счет, операторы говорят пишите заявление, рассмотрение в течении 40 дней и вы... Читать полностью

Поступают звонки от ООО ПКО НСВ и требуют внести платеж
ОТП Банк

Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью

18.09.2025 О банке
номер моего договора 4002196599 выаедете Мне деньги жду уже месяц
ОТП Банк

Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью

17.09.2025 Другое
Заблокировали счёт с удержанием моих денежных средств
ОТП Банк

Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще  Читать полностью

17.09.2025 О банке
Заблокировали карту и не могу вернуть свои деньги.
ОТП Банк

Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка сотрудника при проведении swift платежа
ОТП Банк

Инфо направлена дополнительно. Читать полностью

Перевод с одного банка на другой
ОТП Банк

Здравствуйте. Я вчера сделала перевод со Сбербанка на отп банк кредит по реквизитам, но деньги так и не поступили н... Читать полностью

Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.
ОТП Банк

не могу написать в чат выходит ошибка. Могу вам отправить заявление на почту не посещая банк ? Читать полностью

Ошибка сотрудника при проведении swift платежа
ОТП Банк

Наталья Ванерке, 29.12.1987, +79251987542 Читать полностью

Ошибка сотрудника при проведении swift платежа
ОТП Банк

Прилетела в рф ради одной операции - провести swift перевод в отделении, потому что сумма превышает лимит приложени... Читать полностью

Самый худший банк. И не компетентные сотрудники.
ОТП Банк

а почему вы удалили чат?  почему я не могу написать на данный момент в чат что-то?  Почему оператор... Читать полностью

Задержка с поступлением средств
ОТП Банк

Номер предоставить нет возможности  Читать полностью

Задержка с поступлением средств
ОТП Банк

Добрый день. 12.9.25 совершил перевод из европы в евро на карту отп банка жене. В приложении средства видны , но ка... Читать полностью

Почему ОТП банк Москва не признаёт Крым Российским???
ОТП Банк

Открыл счёт в ОТП Новороссийск,на основании временной прописки в Краснодаре (сам проживаю в Севастополе,моряк).Отпр... Читать полностью

Оплата и кредит и счет
ОТП Банк

Взяла телефон в рассрочку, скачала приложение ОТП банк , все данные внесла все отобразилось , хотела кинуть на счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте, не могу повысить уровень

почему не получается повысить уровень Читать полностью

161ФЗ - закон который может наказывать всех
Сбербанк

Написал, до сих пор нет ответа Читать полностью

Блок по 161фз по инициативе банка ВТБ
ВТБ

На что ограничения вы наложили? я не являюсь клиентом вашего банка, вы самый позорный банк в России, никаких ответо... Читать полностью

Не удалось стать полноценным клиентом банка несмотря на огромное желание посмотреть возможности и выгоду рекламируемые в сети.
ОТП Банк

В поле конфиденциальности написал ФИО, г.р.  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Акция 5000 за второй совет
Альфа-Банк

Я все скинул на почту,ответа не вижу 🙈 Читать полностью

18.09.2025 Другое
Для чего банку контакты посторонних людей?
Совкомбанк

Решила оставить заявку на карту халва, т.к. заинтересовала акция рефенансирование кредитных карт сторонних банков.... Читать полностью

Получить карту Тинькофф и стикер
Т-Банк

Можно ли сегодня приехать в офис и сразу получить там дебетовую карту и стикер? Читать полностью

18.09.2025 Другое
сколько ждать перевода остатка при закрытии счета?
Ozon Банк

здравствуйте, мне пришлось закрыть счет в озон банке, сказали что 45 дней придется ждать для того что бы остаток пе... Читать полностью

Доступ к счетам/качество обслуживания
Яндекс Банк

Да я делал это уже много раз! Ну не меняется ничего, не появляется ещё один аккаунт!  Читать полностью

18.09.2025 О банке
Оспаривание операций
Совкомбанк

Добрый день! Произошла неприятная ситуация, 25.01.25 г. произвела предоплату за двери и комплектующие на сумму 5500... Читать полностью