Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты без причины

17.09.2025 09:47
21
Сбербанк
Автор
user-669622814052
Нижегородская обл, г Кстово

Спокойно пользовался картой около пяти лет, была самая хорошая карта, примерно год назад оформил самозанятость и подключил авточеки для регистрации продаж в налоговую. Все было как обычно, вечером захожу в приложение и мне пишет, что доступ в Сбербанк онлайн ограничен, при этом даже нигде не написана причина блокировки. Сходил в офис, там подали какое то обращение, в котором было отказано на следующий день. После этого в поддержке узнал, что причиной блокировки стала какая то компрометация, первый раз услышал такую причину блокировки, оператор объяснил, что данные карты попали в руки третьих лиц, тольк каким образом это могло произойти, если карту я никому не передавалси данные от нее тоже, и почему в таком случае без причин отказывают в разблокировке и выпуске новой карты. В итоге подали новое обращение, ждал почти месяц и сегодня опять получил отказ. В итоге получается так, что карту заблокировали неизвестно за что и нельзя ни разблокировать ни оформить новую. 

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как отключить подписку?
Сбербанк

хотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули  Читать полностью

18.09.2025 Другое
заблокирован сбербанк и карты
Сбербанк

Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью

Подтверждённая биометрия
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно?  Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Не помогли с решением вопроса
Сбербанк

04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью

Наследственное дело.
Сбербанк

Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью

Не меняют график платежей после одобрения кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью

Невозможность воспользоваться госуслугами
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью

Выдали компроментацию просто так
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на [censored... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Компрометация карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Обманули в решение вопроса
Сбербанк

04 .09.25 после долгого перелета и плохого зрения,ошибочно перевела таксисту 1500 р за проезд с кредитной карты.Мом... Читать полностью

блокировка карт и счетов
Сбербанк

Здравствуйте, получилось ли разобраться в ситуации? Читать полностью

Блокировка карт без обьяснения причин
Сбербанк

Добрый вечер , пользовался картой сбербанк почти пол года, все было нормально, на днях карты и счета заблокировали... Читать полностью

не выдали карту и не сказали причину
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Блокировка Компрометация
Сбербанк

Пользовался сбербанком на протяжении 5 лет, в итоге заблокировали по Компрометации данных, блокировку снять уже не... Читать полностью

Жалоба на Сбербанк, некачественное обслуживание и пользование моими деньгами
Сбербанк

Опять пропали на неделю. Да уж, с таким отстойным обслуживанием я сталкиваюсь впервые. Такое ощущение, что сотрудни... Читать полностью

Перепроверить реестр контралируемых лиц
Сбербанк

уже боль 10 дней ни как не дают доступ, если я в реестре друшие банки тоже не должны работать т банк уралсиб втб ба... Читать полностью

Блокировка по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт.
Сбербанк

Снимал деньги в банкомате, 200р, заблокировали счет и карты. Без обьяснения причины. Связался с оператором, оставил... Читать полностью

Не снижают ставку по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! мною была взята ипотека в Сбербанке на строительство дома. Недавно нужно было внести документы о завер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вклад проценты не выплатили
ВТБ

Здравствуйте открыл вклад в ВТБ банка в июле на 3 месяца вклад должен закрывататься 26 сентября банк закрыл вклад р... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Отзыв на сайте Банки.Ру
Альфа-Банк

Добрый день. Как откорректировать отзыв? Читать полностью

Не выплатили ЗП по соглашению
Т-Банк

Дд. 9 сентября этого года с Т-банк подписано соглашение сторон, где четко прописана сумма итоговой выплаты, которая... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Отказ в помощи клиентам и противоречие сотрудников друг другу
Совкомбанк

Сотрудник Виталий в.н. 768323 противоричит сам себе и словам сотрудников по урегулированию просроченной задолжности... Читать полностью

Нарушение гк рф 859 + беспредел
ОТП Банк

написал в поддержку, что хочу закрыть счет, операторы говорят пишите заявление, рассмотрение в течении 40 дней и вы... Читать полностью

Отзыв не засчитывают

Здравствуйте, прошу повторно проверить мой отзыв и засчитать оценку, тк представитель банка уже давно ответил https... Читать полностью

Заблокировали счет и не возвращают средства уже более 3х недель
Ozon Банк

25 августа 2025 г. ООО «ОЗОН Банк» был ограничен доступ к дистанционному банковскому обслуживанию моих счетов как И... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

В чате нет ответа, может тут отреагируют. В данный момент нахожусь в ПВЗ и не могу забрать свои заказы🤦‍♂️В соответ... Читать полностью

Передали задолженность в Феникс ПОСЛЕ полного погашения со справкой
Т-Банк

В конце декабря 2023 я полностью погасила договор займа по кредитной карте. ТБанк предоставил скидку на погашение д... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Раскрытие эскроу счета по депаненту Сафиуллин С.А.

Добрый день, как долго будет проходить проверка? Читать полностью