15
Сделал заявку на дебетовую карту от партнёра (магнит). Карту привезли в этот же день. Представитель очень вежливый мужчина, грамотно и понятно все рассказал о продукте.
На следующий день я подписал договор, который был направлен в СМС.
Копию мне так и не прислали (ну в целом можно сказать, что и не надо, больше интерсены возможности банка).
Далее на протяжении дня я пытался авторизоваться разными способами (по паспорту, карте и т.д.) на сайте и через приложение, но мне выдавало ошибку.
Ну все бывает технические неполадки, значит о них надо сообщить. Банку выгодно же помочь клиентам.
Я позвонил на горячую линию, мне сказали скачать приложение по ссылке. Хорошо, я открыл ссылку. У меня от туда же было скачано приложение. Ну да ладно, удалил свое, скачал, что по ссылке.
Эффект тот же, не могу стать реальным клиентом банка.
Позвонил ещё раз, ну вдруг специалист новичок не смогла просто помочь. Другой выдал интереснее, что мы не можем помочь. Стало ссылаться на работы технические (информации официальной нет на сайте или мною найдена не была?).
Проблема так и не решилась.
Пока только вижу, что у банка хорошая реклама и заслуживающие доверие партнёры. В остальном я огорчен.
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО и дату рождения.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью
Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью
Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью
Хорошо, но почему нельзя вывести деньги сразу? Может мне они нужны срочно, или мои последние деньги вообще Читать полностью
Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью
Подал повторную заявку жду уже более 40 дней пожалуйста ускорьте возврат денег Читать полностью
.ППП Читать полностью
Здравствуйте, написал заявление 02.07.2025 на закрытие своих счётовв банке Отп: 40817810301976656078408178104019768... Читать полностью
Я Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994 г, тел:89041621928; Читать полностью
Дятлова Юлия Юрьевна, 28.01.1994год рождения , тел:89041621928 Читать полностью
Отправил новое заявление с корректными паспортными данными как скоро вернут мне деньги Читать полностью
Заблокировали счет в вашем банке, написал заявление с закрытием счета в чат с вашим ботом, т.к оператор не предусмо... Читать полностью
Подал повторную заявку жду уже более 40 дней пожалуйста ускорьте возврат денег Читать полностью
.ППП Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваши коллеги названивают всем подряд,родственникам, коллегам ,друзьям,я не давала номера телеф... Читать полностью
Здравствуйте. По договору 4000778002 и по договору 4001684926 у меня просрочка,как банк может пойти на уступки? Пок... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваши коллеги названивают всем подряд,родственникам, коллегам ,друзьям,я не давала номера телеф... Читать полностью
Здравствуйте. По договору 4000778002 и по договору 4001684926 у меня просрочка,как банк может пойти на уступки? Пок... Читать полностью
Добрый день, Яндекс пей установил ограничение доступа, но причуну блокировки не называет. Чего то не законного не... Читать полностью
Все, что запрашивает банк, указано в данном пакете документов, все об анамнезе, о начале заболевании, операции и об... Читать полностью
Я случайно нарушила условия по карте ХАЛВА , а именно совершила операции по обороту личных денежных средств на сумм... Читать полностью
Добрый день. Мне поступают звонки от ООО ПКО НСВ с требованием оплатить задолженность перед ОТП банком, угрожают су... Читать полностью
Я сделал уже 4 запроса, по всем запросам написано принято в работу, ожидайте ответа. Ответ мы не получили но статус... Читать полностью
хотели снять 989р но было не достаточно средств, но вчера сняли 209р в 17.09.2025 2:30хочу чтоб деньги вернули Читать полностью
15.09 полонсть погасили кредит. 16 взяли справку об этом. Залог все еще висит. 20 числа сделка. В чате говорят что... Читать полностью
Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью
Почему мои отзывы не зачли?как так, неприятно просто я писала положительные отзывы 🤷 Читать полностью
Прошу Вас провести проверку законности навязывания продажи дополнительных продуктов АО «АЛЬФА-БАНК» для получения... Читать полностью