Список вопросов
Требуется уточнение

Сотрудники банка игнорируют мою просьбу, хотя другим людям помогают с тем же вопросом.

17.09.2025 20:40
16
Ozon Банк
Автор
user-479322820142
г Новосибирск

Я почитала отзывы на banki.ru, что сотрудники людям помогают с проблемой накопительного счёта. Обратилась с тем же вопросом, а именно, я не успеваю получить полные 2 месяца приветственной ставки 18%. О расчетной дате я узнала, когда уже несколько дней прошло, её почему то поставили раньше, чем я вообще подтвердила свои паспортные данные. Моя расчётная дата 9 число, сегодня 18 сентября. Я прочитала отзывы, что сотрудники банка помогли людям получить полные 2 месяца, когда они открыли позже счёт. Обратилась в поддержку, сказала что тоже хочу открыть накопитель счёт, на что мне посоветовали открыть его в расчетную дату следующего месяца. Но я хочу открыть в этом месяце и получить полные 2 месяца 18%, как помогли получить другим людям. В конце концов есть МТС банк, кто тоже даёт 18% приветственные на 2 месяца. У меня сложилось впечатление, что Озон банку не нужны мои деньги. Также в следующем месяце у меня будет поездка заграницу, а мне уже ВТБ банк заблокировали последний перевод в Озон банк, по подозрению в мошенничестве, ходила снимала блокировку. И вот если я переведу деньги в Озон банк в этом месяце, и мне ещё раз что-нибудь заблокирует ВТБ, я успею съездить снять блок, а заграницей не успею, соответственно тогда и в октябре не смогу открыть счёт и вообще перевести деньги в Озон банк. Почему я их не переведу заранее, потому что у меня в ВТБ банке счёт на ежедневный остаток и вот я не хочу терять %, просто переведя деньги в Озон банк и ждать 9 октября. 

Похоже мои отношения с банком начинаются с негативного опыта, когда другим людям помогают получить полные 2 месяца, а мне пишут что - нет.

Здравствуйте. 

Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств на банковскую карту
Ozon Банк

Здравствуйте, не знаю кудаобратиться, у меня нет озон банка, я оплачиваю покупки СПБ в озон. Сегодня после отмены з... Читать полностью

Ozon банк подключает сервис ozon ultra выборочным клиента, не объясняя причину отказа
Ozon Банк

Являясь клиентом ozon банка. Недавно хотел подключить сервис ozon ultra, имея на счету более 1,4 млн ( больше 2 мес... Читать полностью

Сотрудники банка игнорируют мою просьбу, хотя другим людям помогают с тем же вопросом.
Ozon Банк

Я в поддержку отправила 2 скриншота, можно посмотреть в последних отзывах про вклады Озон банка, я уверена что и бо... Читать полностью

Через отделение банка в Перми можно закрыть заблокированный счет?
Ozon Банк

Можно ли закрыть заблокированный счет через отделение банка в Перми, чтобы не тратить деньги на нотариуса? Читать полностью

Ограничение счёта по 161ФЗ
Ozon Банк

После обмена **** на сторонних обмениках прилетела блокировка от Озона по 161ФЗ и Озон отправил в ЦБ блокировку, то... Читать полностью

Ошибочный перевод!!!
Ozon Банк

Случайно через СПБ перевели деньги с Сбербанка на счёт в Озоне которого не существует, горячая линия кроме бота не... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

Добрый вечер. Озон банк 24.08 приостановил операции и органичили все счета и карты. В чат были предоставлены докуме... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Блокировка счета со стороны озонбанка
Ozon Банк

Так а что вы можете проверять 72 часа ??? Мои операции, куда я и кому переводил и кто мне переводил, где я и что по... Читать полностью

Блокировка переводов
Ozon Банк

Мне пришло письмо от цб России о том, что по информации от озон банка у меня приостановлены переводы по сбп на всех... Читать полностью

мошенники

здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сотрудники банка игнорируют мою просьбу, хотя другим людям помогают с тем же вопросом.
Ozon Банк

Я в поддержку отправила 2 скриншота, можно посмотреть в последних отзывах про вклады Озон банка, я уверена что и бо... Читать полностью

Блокировка счета со стороны озонбанка
Ozon Банк

Так а что вы можете проверять 72 часа ??? Мои операции, куда я и кому переводил и кто мне переводил, где я и что по... Читать полностью

Блокировка счета со стороны озонбанка
Ozon Банк

Здравствуйте! Озон банк заблокировал мой счет якобы из за подозрений в мошеннических операциях, хотя уже более года... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка денежных средств по реквизитам
Ozon Банк

Здравсвуйте ! я обратился в чат поддержки с просьбой закрыть счет и перевести денежные средства с Ozon Банка по рек... Читать полностью

Блокировка счета банком
Ozon Банк

Здравствуйте,вчера 15.09 мне заблокировали счёт в озон банке,на который 35000 я перевела со своей зарплатной карты,... Читать полностью

Закрытие счет и карт
Ozon Банк

Добрый день. Скажите физических лиц принимают в офисе банка в Москве ? Могу принести заявление на закрытие ? Читать полностью

Нет решения по обращению
Ozon Банк

Я записался по вашей ссылке, прийдя в ПВЗ со своим вопросом, получил ответ: "Ваши личные данные уже подтверждены".... Читать полностью

Необоснованная блокировка личного кабинета Ozon Банк
Ozon Банк

Банк запрашивал документы за последние 30 дней, однако сегодня, как оказалось, у банка возникли вопросы по операция... Читать полностью

Как снять арест пристова с моей карты
Ozon Банк

Турыгин Дмитрий Федорович Читать полностью

озон банк заблокировал карту, предложил только закрыть счет
Ozon Банк

а как мне выводить деньги, если у меня все карты в блоке, просто кудаааа? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зарплата военнослужащих
ВТБ

Здравствуйте!Моему брату не пришла зарплата военнослужащих, хотя каждый месяц стабильно всё приходилоБыла произведе... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Верните в Крыму сотрудникам нормальный график работы, одни офисы работают с 8 до 17, а другие с 8 до 18 без доп. соглашения и приказа в нарушение всех трудовых норм, оклады у материковых сотрудников 50, у крымских 42!
ВТБ

Нарушение рабочего графика  Читать полностью

Вопрос по поводу блокировки банковской карты
Сбербанк

Уважаемые сотрудники банка!Меня зовут Шадымов Артем Викторович, я являюсь постоянным клиентом вашего банка.Я давно... Читать полностью

Снять 115 фз
Сбербанк

Написать обращение по поводу снятия 115 фз Читать полностью

Возврат средств на банковскую карту
Ozon Банк

Здравствуйте, не знаю кудаобратиться, у меня нет озон банка, я оплачиваю покупки СПБ в озон. Сегодня после отмены з... Читать полностью

Написать обращение по поводу 115 статьи

115 фз снять Читать полностью

Если Вы реально решаете проблемы с обманом клиентов вашими сотрудниками, пожалуйста обратите внимание на ваш филиал в г. Ухта. Акция приведи друга.
ВТБ

В начале Августа, моя жена уговорила меня открыть счет в ВТБ г. Ухта пользуясь акцией приведи друга. Вознаграждение... Читать полностью

Отправляла д/с 1 раз, списалось 2 раза.
Альфа-Банк

Я перевела д/с в 18:15 на сумму 2662₽ Андрею Н., переводила 1 раз, ошибок и уведомлений не приходила, д/с ушли, Анд... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь давним пользователем ВТБ банка, но к сожалению я попал в крайне неприятную ситуацию связанн... Читать полностью

Заблокировали карту не понятно за что(
Сбербанк

хорошо, ожидаю Читать полностью

17.09.2025 О банке