Список вопросов
Ответ дан

Удержание средств в течении 3-х месяцев

18.09.2025 20:33
18
ОТП Банк
Автор
user-298722827286
г Москва

столкнулся с неприятной ситуации в виде блокировке карты и соответственно заморозке денежных средств, как первый большой минус - отсутствие в большинстве городов отделений, для того, что бы просто написать заявление на закрытие счёта приехал за 200км только в одну сторону, написал заявление и мне сказали ожидать перечисления денежных средств, прошло более 2-х полных месяцев с момента подачи заявления в отделении, обратиться к ОТП банку невозможно абсолютно нигде, трубку горячей линии никто не берёт, а в приложении и при попытке позвать оператора - действие ограничено и вынужденно общаешься с скриптами, которые как правило не дают ответа ни на один вопрос кроме как "ожидайте пожалуйста, скоро всё решим"

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Необоснованная блокировка и не желание решать проблему со стороны банка
ОТП Банк

Добрый день! Мне ограничили доступ к обслуживанию в банке, не на что не ссылаясь, мало того, ни написать в чат ни п... Читать полностью

Заведение заявки на кредит без согласия клиента !
ОТП Банк

добрый вечер ! Подскажите пожалуйста в какой срок ко мне вернутся с результатом проверки ? Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ОТП Банк

Здравствуйте,не понимаю причину блокировки,никаких сомнительных операций по карте за все время я не проводил,очень... Читать полностью

Заблокированы деньги
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

Заблокированы деньги
ОТП Банк

добавила личные данные Читать полностью

Незаконное удержание денег банком
ОТП Банк

 961***91 Читать полностью

Незаконное удержание денег банком
ОТП Банк

Добрый день. 18.09.2025 совершила оплату через Отп за воду 10000. Вместе с этой суммой списали дополнительно 10 000... Читать полностью

Заблокированы деньги
ОТП Банк

Здравствуйте. Банк отп заблокировал мне денежные средства 12.09.25. Поддержка долго не могла ответить почему, снача... Читать полностью

Нарушение гк рф 859 + беспредел
ОТП Банк

у меня остался накопительный счет, на котором лежит 4500р, разные сотрудники банка говорят, что можно закрыть счет... Читать полностью

Карта так и не разблокирована!
ОТП Банк

Какие именно я ещё должна предоставить документы, кроме выписки по переводам на свою же карту? Я так понимаю, что с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить деньги
ОТП Банк

Здравствуйте, написал заявление 02.07.2025 на закрытие своих счётовв банке Отп:  40817810*** 40817810***... Читать полностью

Про комбо помощника, отключение!
ОТП Банк

Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Д-ва Ю.Ю. Читать полностью

Как вернуть свои деньги ?
ОТП Банк

ОТП ограничили действия по счету . 20 августа направила заявление на закрытие счета и перевод средств в другой банк... Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Заказывали через валбирис кредит стол, в итоге сейчас узнаем, что нам подключен автоматически помощник комбо за 499... Читать полностью

Деньги держат вопреки закону
ОТП Банк

Повторно пишу, оценка вообще банку минуствая если бы такая имелась. Заявление на закрытие счета и перевода средств... Читать полностью

Не переводят средства
ОТП Банк

***** Читать полностью

Еще один отзыв который банк проигнорирует
ОТП Банк

Худший банк, самоуправство, постоянные сбои, не работает онлайн банк, переводы и платежи, в кабинете вечно какие то... Читать полностью

Отп банк не отдает деньги
ОТП Банк

Здравствуйт, живу в городе Пенза, в нашем городе нет отделения банка ОТП. При обращении в чат чат поддержки мне объ... Читать полностью

Не переводят средства
ОТП Банк

03.09.2025 г. Отправил заявление на закрытие счета и перевода средств на счёт другого банка. Денег нет до сих пор.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
За вывод средств с заблокированной карты с меня списали комиссию 25%
Альфа-Банк

Где такое виданно за вывод средств списать комиссию 25%, я не пойму за что Альфа банк списывает комиссию 25%, когда... Читать полностью

Заблокировали банк по п 11.6 ст 161 ФЗ
Альфа-Банк

Спасибо  Читать полностью

Возможно ли отправить назад платеж по СБП?
ВТБ

Что за отписку вы мне отправили? На какой вопрос вы ответили? Вопрос был, возможно ли по заявлению в офисе отменить... Читать полностью

почему удаляются отзывы о навязанной услуге Дом клик ?
Сбербанк

почему удаляются отзывы о навязанной услуге Дом клик ? Скрины сохранены  Читать полностью

Инвестиции в ОФЗ, продукт двойной доход
Альфа-Банк

Ага, написала, что проверите? Что обещали доход, а у меня потеря 50 тыс? Это моя месячная зарпалата, развел меня Да... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Как в отзыве оставить впечатления о банке?

При нажатии на стрелку справа от оценки появляется надпись " автор не оставил впечатлений". Как нужно оставить впеч... Читать полностью

Перевод остатка денежных средств и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте! 02.09.2025г. Мой расчетный счет ИП был заблокирован службой фин. мониторинга банка с большой суммой... Читать полностью

ОТКАЗ ОТ МАРКЕТИНГОВЫХ РАССЫЛОК
Совкомбанк

Меня атакуют из совкомбанка бесконечными предложениями по кредиту и тд, хотя я не раз говорила чтобы убрали мой ном... Читать полностью

Заблокировали банк по п 11.6 ст 161 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день. Мне заблокировали банк по ст 161 ФЗ, я не нарушал никакие условия банковского обслуживания, получаю п... Читать полностью

Вывод созаемщика по ипотечному кредиту
Сбербанк

250819-7001-217491 корректный номер Читать полностью

19.09.2025 Другое