12
Здравствуйте, Татьяна.
Обращаюсь к вам как к официальному представителю на портале Банки.ру.
4 сентября я меня доллары в отделении по адресу г. Санкт-Петербург, Улица Савушкина, 127 лит А. 18 сентября я оставил соответствующий отзыв в рамках акции «Банки.ру — 1 000₽ за зачтённый отзыв».
В отзыве указал:
– дату и точное время визита (указано в справке),
– адрес офиса, фамилию сотрудника,
что именно происходило:
– что понравилось в обслуживании
– какие вопросы задали специалисту,
– чем именно он помог.
– если меняли валюту, то какую.
Отзыв был отклонён модерацией Банки.ру без конкретных замечаний, с формулировкой «ситуация описана недостаточно подробно», несмотря на то, что все критерии были соблюдены. Повторное обращение в responses@banki.ru также осталось без ответа более суток.
Прошу вас обратить внимание на ситуацию и помочь разобраться, так как отзыв был основан на реальном визите и полностью соответствует правилам.
Спасибо заранее за отклик.
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, ссылку на ваш отзыв.
Мы проверим.
Предложения банка
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12559685/ Читать полностью
Меняете ли старые доллары на новые и какая комиссия?Можно ли при обмене рублей на доллары получить именно новые и к... Читать полностью
доброго дня. подскажите, светящуюся купюру нового образца принимаете? спасибо Читать полностью
Не там свои данные написал! Не могли бы убрать! Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12547623/ Читать полностью
Я оставил положительный отзыв + прикрепил справку. Обещали вознограждение! Где оно?)) Читать полностью
Доброе утро.Я опубликовал отзыв на сайте, его проверили и написано зачтено, как я могу получить вознаграждение, зар... Читать полностью
Добрый день, хотел узнать, когда засчитается мой отзыв на Банки.ру? Оставлял 4 сентября Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв о банке, пришло смс о том, что надо его дополнить и тогда смогу получить бонус. Я отзыв... Читать полностью
Добрый день.Не удается зачесть наш отзыв, вроде бы все написали максимально подробно, уже и комментарий добавили Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12559685/ Читать полностью
Добрый день! Можно у Вас купить доллары новые "синие"? И почем? Читать полностью
Добрый день, почему за отзыв на Банки.ру мне перевели только 200р, а 800р на телефон не зачислили? Я в отзыве описа... Читать полностью
Я что-то сделала не так? В чат бот ссылку на отзыв отправила ещё 4 сентября. Читать полностью
Добрый деньПисала отзыв о банке 2-разВаша оценка не засчитывается по п.2.4Соответственно вознаграждения не будет???... Читать полностью
Я неоднократно задаю вопрос почему мне не зачли мой отзыв, когда я сделала все прамотно? Почему такое отношение к к... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12516772/ниже комментарий дополнила Читать полностью
Когда придет 1000 рублей за отзыв, как обещали в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте, не работает чат бот в телеграмме. Как получить вознаграждение за отзыв? Читать полностью
Я написала отзыв о банке и он правдивый. Но обещанное вознаграждение так и не получила. Как то не приятно такое отн... Читать полностью
в ВТБ онлай остаток по счету показывает "0", по виписке денежные средства есть на счете. Эти денежные средства я кл... Читать полностью
13.09.2025 была произведена оплата в ресторане, в категориях на сентябрь - Рестораны. По итогу, Яндекс банк этот п... Читать полностью
Не могу вывести деньги с рублевого счета Банки.ру по СБП в другой банк по номеру телефона, не приходит код подтверж... Читать полностью
Добрый день!Есть действующий полис КАСКО №0708401710.22.06.2025 произошел страховой случай, чуть позже выдали напра... Читать полностью
В продолжении темы про перевод пенсии, немного описАлась, 166 ФЗ, а не 116 ФЗ, но сути темы это не меняет, интересе... Читать полностью
Добрый день. Все направил в почту! Сегодня четвёртый день просрочки. Банк нарушает своя обязательства! Читать полностью
Ограничили переводы, писал в поддержку тишина, скинул документы чеки и тишина , мне на озон банк зарплата приходит... Читать полностью
Бабушке 76 лет в отделении банка обманом подключили подписку на Сбер здоровье. Сказали что оплата будет бонусами,... Читать полностью
Я все еще жду решения вопроса! Читать полностью
Поехала в банк снять с карты деньги, карты заблокировали и перевели все деньги на вклад на 3 месяца чтобы не попаст... Читать полностью