Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на сотрудника

19.09.2025 13:39
9
Банк «Санкт-Петербург»
Автор
user-104519752020
г Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Я являюсь агентом по недвижимости. Ранее с нашим агенством работала менеджер Евгения, супер исполнительный и ответственный сотрудник. Сейчас она ушла в декретный отпуск и передала полномочия Сухоребриковой Екатерине. Екатерина оставила полностью противоположное впечатление. 12 сентября я отправила ей заявку на одобрение клиента. Сегодня 19 сентября. Ответа до сих пор нет. И одно дело, если бы были внятные комментарии с ее стороны, но она полностью игнорирует мои вопросы. Клиент уже сама позвонила в банк, там ей сказали, что заявки на нее вообще нет. И что данный сотрудник в системе поставила себе статус, что она в отпуске. Хотя фактически она там не находится. Прошу разобраться в данной ситуации. Хочется нормально работать и не подводить в том числе своих клиентов. Не могу технически приложить скрин переписки с Екатериной, к сожалению.

Здравствуйте!
Мы зарегистрировали ваше обращение, номер обращения №076-419-25. В рамках этого обращения будет проведена проверка и предоставлен ответ.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161-ФЗ от ПАО «Банк«Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»

ФИО и дату рождения на почту отправил.Если от меня нужны паспорт или другие данные, или верификация через госуслуги... Читать полностью

Как получить страховую карту
Банк «Санкт-Петербург»

Предоставьте условия получения, чтобы я мог сделать это Читать полностью

20.09.2025 Каско
Блокировка по 161-ФЗ от ПАО «Банк«Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»

Пришел ответ от ЦБ РФ, что Банк России получил от ПАО «Банк «Санкт-Петербург», АО «ТБанк»информацию о том, что нахо... Читать полностью

Что делать при блокировке ф115
Банк «Санкт-Петербург»

Так я уже обратился там сказали что не знают. Что мне сказать при повторном походе?  Читать полностью

Что делать при блокировке ф115
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствувуйте. Сегодня узнал что заблокировали карту мне сотрудник сказал что по ф115. Но что делать мне не сказал... Читать полностью

БСПБ Накопительный Счет
Банк «Санкт-Петербург»

можете пояснить по поводу накопительных счетов Банка Санкт-Петербург? Получается кроме как в последний день месяца... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Перевод в рублях в Казахстан через корреспондентский счет
Банк «Санкт-Петербург»

Подскажите пожалуйста, как мне осуществить рублевый перевод из БСПБ на мой собственный счет в Казахстане через корр... Читать полностью

Хочу открыть вклад в вашем банке
Банк «Санкт-Петербург»

Я могу открыть вклад дистанционно? Читать полностью

07.09.2025 Другое
3 заявки на вклад до сих пор не рассмотрены. время идет.
Банк «Санкт-Петербург»

3 заявки на вклад не рассмотрены. Читать полностью

Расчетный счет
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте,как вы относительно к открытие счета ип и дальнейшая Купля продажа валюты с подтвержденными документам... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк с двойной бухгалтерией и с некомпетентными безграмотными сотрудниками
Банк «Санкт-Петербург»

связываться- сохраните себе нервы! Банк с ДВОЙНОЙ БУХГАЛТЕРИЕЙ и с некомпетентными БЕЗГРАМОТНЫМИ сотрудниками. Мне... Читать полностью

Что это такое и почему?
Банк «Санкт-Петербург»

Действительно, зачем спешить с решением проблемы, которая, типа, как бы, уже должна была быть успешно банком решена... Читать полностью

Что это такое и почему?
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте!Сейчас зашёл в интернет-банк и никаких изменений: как возмещение не работало, так и не работает. Можно... Читать полностью

Что это такое и почему?
Банк «Санкт-Петербург»

Оплата картой 29.06.2025 на сумму 1500 рублей.Код операции: 250701311095718384Хотелось бы получить обстоятельный от... Читать полностью

Что это такое и почему?
Банк «Санкт-Петербург»

Пару месяцев назад оставлял отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12280080/ о невозможности в... Читать полностью

Почему мне, несмотря на Обращение, продолжают блокировать счет и интернет-банк?
Банк «Санкт-Петербург»

Банк Санк-Петербург 11.04.2025 г. одобрил мне кредит. Для уточнения параметров кредита я 06.05.2025 г. пришел с п... Читать полностью

Прокомментировать ответ в чате.
Банк «Санкт-Петербург»

ВВВВВ Читать полностью

Прокомментировать ответ в чате.
Банк «Санкт-Петербург»

скрин шот  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты 115 фз
Сбербанк

В связи с ограничением операций по моему счёту прошу провести проверку и разблокировать карту. Сообщаю, что денежн... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Навязывание условий банка в магазине Озон
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание условий банка в магазине Озон
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание условий банка в магазине Озон
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание условий банка в магазине Озон
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание условий банка в магазине Озон
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание условий банка в магазине Озон
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание условий Озон-банка в маркетплейсе Озона
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание условий Озон-банка в маркетплейсе Озона
Ozon Банк

У меня в магазине Озон указаны актуальные паспортные данные, ФИО и номер телефона. И этого достаточно, например, дл... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Блокировка счета без причины
Сбербанк

Добрый вечер, расскажу сому ситуацию дела : В один прекрасный вечер, я вспомнил про свои вложенные 25$ на бирже в о... Читать полностью