Список вопросов

Требуется уточнение

Перевод на АЛЬФА на счет себе по СБП ушел другому человеку!! по СБП отправил большую сумму себе на АЛЬФА - ушел абсолютно другому человеку! на моем счете АЛЬФЫ денег НЕТ

Переводы и платежи

04.09.2025 21:25

Альфа-Банк

Автор

user3537893

Ленинградская обл, г Гатчина

Добрый вечер! Сейчас 04.09.202 г полчаса назад отправил СЕБЕ по СБП на СВОЙ в счет АЛЬФА банке со Сбера крупную сумму! решил перепроверить через 10 минут - денег нет. ! Обратился в Сбер - сказали перевод отправлен некой Екатерине Николаевне Б! к моему номеру телефона (!! ) дополнительно к моему счету получается Банком привязан чей-то ЧУЖОЙ СЧЕТ !

Мгновенно позвонил в МТС - они подтвердили, что номер принадлежит мне. никому не передавался, обслуживается, контракт на мое имя. Полное обслуживание со всеми платежами.
Попросил родных набрать меня по моему номеру - да , звонок идет только мне ! сим карта моя , нахолится в телефоне, не сдублирована!! НОМЕР МОЙ , ДЕЙСТВУЮЩИЙ У МЕНЯ. Открывал счет в АЛЬФА БАНКЕ в Августе 2025 года. Как новый клиент, с новым договором.

Сразу позвонил в АЛЬФА в 20 20 мин - Оставил обращение на отзыв перевода банком и вовратом средств на мой счет

У меня как у нового привлеченного Клиента Банка вопрос: Почему к моему счету по МОЕМУ ЖЕ принадлежащему мне по контракту МТС номеру - привязан чужой счет другого человека ?? и при переводе на мой номер по СБП - все СРЕДСТВА УХОДЯТ ЧУЖОМУ ЧЕЛОВЕКУ?!
Это прямое нарушение со стороны АЛЬФА БАНКА! Нарушение безопасности и прав Клента.

Перевод был менее часа назад. Вопрос горячий . Просьба Альфа банк оперативно отозвать перевод и ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА МОЙ счет.

Приветствую!

Ваш номер закреплён только за вами. Уточните в сбербанке полный номер счёта на который поступили деньги, если перевод они выполнили успешно.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

!~19+~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +5233~! РОССИИ-и-СНГ

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Казино (ONLINE CASINo) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 Ипотечное страхование

!^^47*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга 2233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

!=*71*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +2233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

!^^33*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +1233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

!++47*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +2233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

!^^80*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +6233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

!=*73*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +4233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

!<<73*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +2233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

!++83*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +9233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

!~45+~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Казино НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +5233~! РОССИИ-и-СНГ

20.09.2025 Ипотечное страхование

Последние вопросы по теме

ушли деньги в dcpay и не пришли куда надо

Брал кредит в мвидео, при оплате через приложение мвидео деньги ушли на dcpay, со счета в банке списались, на креди... Читать полностью

19.09.2025 Переводы и платежи

Удалить РСХБ из списка СБП

Требуется удалить Россельхозбанк из списка или очистить весь список моих банков при переводе самому себе по СБП. Сч... Читать полностью

19.09.2025 Переводы и платежи

Перевод на АЛЬФА на счет себе по СБП ушел другому человеку!! по СБП отправил большую сумму себе на АЛЬФА - ушел абсолютно другому человеку! на моем счете АЛЬФЫ денег НЕТ

Добрый вечер! прошло столько времени! Бан не дает ответа, все документы были предоставлены! Банк ДЕРНЬГИ НЕ ВОЗВ... Читать полностью

19.09.2025 Переводы и платежи

Альфа-Банк взял комиссию, но при этом нигде размер комисии не высветился при переводе.

При переводе займа с личного счета (Альфа-Банка) учредителя на счет (Альфа-Банк) организации комиссия не взымалась,... Читать полностью

19.09.2025 Переводы и платежи

Заблокировали счет ФЛ

У меня в Альфа-Банке отрыт счет ИП, на который 26.08.2025 от моего клиента по договору поступили денежные средства... Читать полностью

19.09.2025 Переводы и платежи

Ужасный сервис - фрод мониторинг - незаконное удержание средств

Здравствуйте,19.09.2025, находясь за границей, я пытался совершить перевод из мобильно банка Альфы по СБП на сумму... Читать полностью

19.09.2025 Переводы и платежи

Оплата обучения по реквизитам учебного заведения повлекла за собой блок приложения