Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Мне очень нужна помощь эксперта; вопрос в том, что примерно 4 года назад я попытался взять…

Здравствуйте! Мне очень нужна помощь эксперта; вопрос в том, что примерно 4 года назад я попытался взять небольшой кредит (20000 руб) на личные нужды в банке «Русфинанс», и так как я уже пользовался услугами данного банка для меня было минимум формальностей. Я заполнил анкету и оформил сберкнижку, на которую должен был поступить кредит, номер счета естественно отправил в банк. Но прождав месяц и поняв, что что то не так, спросил у специалиста банка: Почему не приходят деньги? — она сказала, что на такой вид счета деньги не придут(точнее объяснить не могу). Посе этого я счет закрыл, а книжку положил дома. Примерно через год мне позвонили из головного офиса данного банка и сообщили, что я должен им деньги в сумме 36000 рублей с неустойкой. Я посмеялся и сказал девушке что я не получал кредит и ничего им не должен, она осеклась и попросила выслать ксерокопии страниц сберкнижки факсом.На следующий день я им естественно все выслал и перезвонил, что бы удостоверится в получении. Какой то парень мне сказал, что все получили и переживать не стоит. Но когда в начале 2010 года я обратился в Сбербанк за кредитом я узнал, что меня внесли в Бюро кредитных историй, как злостного неплательщика и тогда я понял, почему мне столько раз отказывали в выдаче кредита, даже по незначительным суммам. Как мне это все исправить? Помогите?
Для начала советую установить, в каком Бюро кредитных историй (БКИ) хранится Ваша кредитная история. Затем Вам надо написать туда письмо, с изложением обстоятельств дела и приложением к нему копий документов, и направить его с уведомлением.
Сотрудники БКИ, после проверки обстоятельств дела, направят Вам официальный ответ.
 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемые эксперты, ответьте, пожалуйста, на вопрос: Какой пакет документов должен предоставить застройщик…

Уважаемые эксперты, ответьте, пожалуйста, на вопрос: Какой пакет документов должен предоставить застройщик в банк д... Читать полностью

При получении кредитной карты, мне сообщили, что с этого счета возможно перечисление средств на мою...

При получении кредитной карты, мне сообщили, что с этого счета возможно перечисление средств на мою зарплатную карт... Читать полностью

Здравствуйте уважаемые эксперты!У меня возникла такая ситуация.В Банке Русский стандарт 23.06 мне...

Здравствуйте уважаемые эксперты!У меня возникла такая ситуация.В Банке Русский стандарт 23.06 мне оформлена была ре... Читать полностью

Всем доброго времени суток Могу ли я подать в суд на банк сетелем за причиненный материальный и моральный…

Всем доброго времени сутокМогу ли я подать в суд на банк сетелем за причиненный материальный и моральный ущерб? Поч... Читать полностью

Я заказала шкаф-купе в магазине своего города через Европа Банк. Через 2 дня отказалась от покупки...

Я заказала шкаф-купе в магазине своего города через Европа Банк. Через 2 дня отказалась от покупки, так как мебель... Читать полностью

Есть следующая проблема. Есть кредит на физ.лицо под залог недвижимости (не ипотека). В договоре жесткие…

Есть следующая проблема.Есть кредит на физ.лицо под залог недвижимости (не ипотека). В договоре жесткие условия:1)... Читать полностью

добрый день!произошла такая ситуация…начну с самого начала.. 3.09.2008 я заключила договор автокредита…

добрый день!произошла такая ситуация…начну с самого начала..3.09.2008 я заключила договор автокредита с Инве... Читать полностью

Вот уже второй раз за последние 5 месяцев у меня со счета в сбербанке, на Ул. Свобода, г. Ярославля...

Вот уже второй раз за последние 5 месяцев у меня со счета в сбербанке, на Ул. Свобода, г. Ярославля снима... Читать полностью

В пятницу 4.07.14 перевел деньги с юридического счета Альфа банка на два физических счета в Сбер...

В пятницу 4.07.14 перевел деньги с юридического счета Альфа банка на два физических счета в Сбер банке, сегодня 9.0... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина. Я по поводу нашего прошлого разговора. Мне таки перезвонили из Меткомбанка и…

Здравствуйте Екатерина. Я по поводу нашего прошлого разговора. Мне таки перезвонили из Меткомбанка и вежливо отказа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка консультации службы поддержки
Т-Банк

Сегодня в 09:43 обращался в службу поддержки с целью узнать номер договора дебетовой карты, чтобы перевести на нее... Читать полностью

Отзыв Т-банком претензии об ошибочном платеже.
Т-Банк

Здравствуйте. Я не являюсь коиентом Т-банка , но ваш банк и ваш клиент создали мне много неприятностей , повлекших... Читать полностью

Почему действует ограничение на карте сбербанка дебетовая
Сбербанк

Почему на карте было минус 149 рублей  Читать полностью

19.06.2025 Другое
Мегамаркет. Списали бонусы и не оформили заказ.
Сбербанк

Добрый день! Сейчас хотела приобрести кофемолку Bosch в Технопарке, списав 1748 бонусов Спасибо. Возможность списа... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Почему мне тогда ее раньше не заблокировали "без объяснения причины"? Почему банк заблокировал мой вход в аккаунт и... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Дом клик - выбирай: подключи ненужные услуги или плати ипотеку +1%
Сбербанк

Спасибо, я  Читать полностью

Не согласна с оценкой отзыва о помощи в чате
Совкомбанк

Добрый вечер, Маргарита. Как можно еще описать, что девушка оператор оказала помощь мне при переходе с одной операц... Читать полностью

Время открытия счета

Какое допустимое время с момента открытия счета в банке с акцией от Банки.ру +3.5% до внесения на него денежных сре... Читать полностью

Проблемы с доступом к приложению и картами Сбербанка
Сбербанк

Добрый день, проблема снова повторяется. Читать полностью

Квитанция об оплате Сберкидс
Сбербанк

Здравствуйте! Возникла проблема, при оплате с детской карты Сберкидс в интернете, получилось так что нужно доказать... Читать полностью