Список вопросов

Ответ дан

Почему банк заблокировал мой счет и карту без обьяснения и сроков блокировки???

Качество обслуживания

21.09.2025 16:00

Сбербанк

Автор

user-100122849990

Мурманская обл, г Оленегорск

Добрый день , меня зовут , являюсь клиентом сбербанка достаточно давно , и всегда пользовался отлично , но сейчас в начало учебы , когда тепло закончилось я продал своим знакомым свои летние развлечения ..... трюковой самокат , горный велосипед и экипировку для всего этого , и сегодня значит выхожу я с учебы пытаюсь оплатить себе перекус , а карта не действительна , захожу в телефон смотрю , сообщение от банка мы заблокировали ваши карты без возможности восстановления , и вот мне интересно что же я нарушил такое ,что ваш банк берет и блокирует мои средства , 45 тысяч рублей просто висит ничего не сделать , для меня 15 летнего парня это весомая сумма и очень обидно что не могу пользоваться своими средствами и вашим банком !

Здравствуйте!

Ограничения сняли. Рекомендуем перевыпустить карту.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Заблокировали карту.

ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью

24.09.2025 Иные вопросы

не могу разблокировать карту

Здравствуйте,мне заблокировали карту, по непонятным причинам, в приложение зашла и она заблокирована. Это произошло... Читать полностью

24.09.2025 Другое

Не решенный вопрос который закрыт.

Здравствуйт, почемуу меня показывает что вопрос решен мы же его еще не решили 😮‍💨😔😔 Читать полностью

24.09.2025 Другое

Проведение биометрии в Сбере

Недавно прошел биометрию в отделении Сбера 9040/00833 (Пушкино, Вокзальная 14).Меня обслуживал вежливый, добросов... Читать полностью

24.09.2025 Пожелание

Хочу снять блокировку для получения стипендии

Здравствуйте, я столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания, не понимаю причину блокировки. В офисе пож... Читать полностью

24.09.2025 Обслуживание

Заявление о пересмотре блокировки операций по счету и разблокировке личного кабинета

Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью

24.09.2025 Обслуживание

Ипотека с маткапиталом.

Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью

24.09.2025 Иные вопросы

Менеджеры Дом клика не перезванивают и не отвечают в чате

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

24.09.2025 Иные вопросы

Блокировка от Сбера без объяснения причины

Добрый день! Помогите разобраться. Являлась клиентом в Сбербанке около 4 лет, весной решила закрыть все счета поско... Читать полностью

24.09.2025 Текущий счет

Семейный актив- что это? Инвестиция или страхование жизни не понятно.

Здравствуйте, что-нибудь прояснилось по моему вопросу? Читать полностью

24.09.2025 Страхование жизни

Последние вопросы по теме

Заблокировали счёт .

Здравствуйте.Заблокировали счёт и не хотят отдавать деньги без объяснения причин.Оставили без средств к существован... Читать полностью

24.09.2025 Качество обслуживания

банк не хочет дать доступ

сбербанк до сих пор ( с 17 июля ) не даёт мне доступа к операциям , ни платежи ни переводы и вообще ничего я не мог... Читать полностью

23.09.2025 Качество обслуживания

Благодарность сотруднику С-вой А.

Прошу довести до руководтсва отделением Читать полностью

23.09.2025 Качество обслуживания

Отвратительный сервис "Сберздоровье"

Отвратительный сервис. Впервые "обожглась" еще когда брала в этом банке сервис для страховки за рубежом. Написала ж... Читать полностью

23.09.2025 Качество обслуживания

Благодарность сотруднику С-вой А.

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка на ул.Воздвиженка ,9/2 С-вой А. за профессиональную работу и кли... Читать полностью