52
оформила возврат по инструкции, прошло уже много времени, но деньги так и не вернули
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Вы попросили закрыть счёт. Деньги по вашим реквизитам в другом банке отправили 22 апреля. Банк-получатель вернул деньги, поэтому они вам не поступили.
Чтобы мы могли повторно отправить деньги, пожалуйста, отправьте новые реквизиты по email help@finance.ozon.ru
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Хотелось бы пояснения по ситуации. 23.09.2025 мною был совершен перевод со счета сбер, на счёт озона.... Читать полностью
Фролов Алексей Владимирович. У меня очень не приятная ситуация. Мне чтобы сделать заказ человек дал карту. И с его... Читать полностью
отправила данные, но моя почта не была привязана к озону Читать полностью
В течении какого времени это будет?.. Читать полностью
Здравствуйте,мне с утра установили ограничение На карте. чат поддержки ответили в течение 72 часов ответят . почему... Читать полностью
Перевел с альфа банка себе на озон банк для покупки часов 14.000р, мне заблокировали карту.. это очень странно. Мне... Читать полностью
Ну а если я хочу закрыть счет. Мне все равно ждать 72 часа? Читать полностью
Добрый день!Я клиентка банка, хотела воспользоваться рассрочкой на маркетплейсе Озон, но мне было отказано из-за у... Читать полностью
Не могу дописаться до вашей тех поддержки, вообще ни какой реакции на мои сообщения, как мне быть, только недавно п... Читать полностью
Все так,но вы запросили документы за последние 15 дней,причем когда я задал уточняющий вопрос,чат снова оказался за... Читать полностью
отправила данные, но моя почта не была привязана к озону Читать полностью
В течении какого времени это будет?.. Читать полностью
Перевел с альфа банка себе на озон банк для покупки часов 14.000р, мне заблокировали карту.. это очень странно. Мне... Читать полностью
Ну а если я хочу закрыть счет. Мне все равно ждать 72 часа? Читать полностью
Не могу дописаться до вашей тех поддержки, вообще ни какой реакции на мои сообщения, как мне быть, только недавно п... Читать полностью
закрыла счет и перевела деньги на другой счет . деньги с озон карты списали когда придут на указанный счет средства... Читать полностью
Благодарю за оперативный ответ! Т.к. по отзывам людей можно сделать вывод о том, что данная процедура ОЧЕНЬ часто з... Читать полностью
24 сентября осуществлял вывод средств со своего валютного кошелька на карту озон. Платеж производился несколь... Читать полностью
Написала запрос о закрытии счет и выводе остатка на счет в другом банке 4 сентября 2025 года. На сегодняшний день с... Читать полностью
Решением Арбитражного суда Томской Области от 10.10.2024 (рез.часть) года по делу А67-8886/2024 я признана банкрото... Читать полностью
Здравствуйте, я учавствовал в акции, 500 бонусов за отзыв. Оставил отзыв, меня попросили указать дату и время обращ... Читать полностью
Пользуюсь услугами Сбербанка с 2023 года. 24.09.25 при попытке снять наличные из банкомата Сбербанка, в размере 500... Читать полностью
Присоединяюсь к предыдущему товарищу : Нигде не работае оплата телефоном на новых терминалах УЛЫБКА.Так не на одном... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли как пополнить счет эскроу,если есть аресты на счете в сбербанке? Читать полностью
Я, Шнайдер Кира Васильевна, 19 августа 2025 года получила в вашем банке дебетовую карту № 2202 2084 0671 9782Однако... Читать полностью
Добрый день. Оформляется ипотека в ВТБ. Сделка по приобретению недвижимости с застройщиком через эскроу счёт. Эскро... Читать полностью
31.08 совершила покупки в ЗЯ на 10000 руб, должен был прийти кешбек 2000 руб. в течение 21 дня. Сегодня 25.09 - нет... Читать полностью
Добрый день !Уже ни один раз заказывала дебетовую карту и карту апельсинки с промежутком во времени примерно пол го... Читать полностью
Был уверен, что ВТБ — надежный банк, уважающий своих клиентов, особенно тех, кто соответствует критериям премиально... Читать полностью
Заниженная оценка осаго Являюсь потерпевшим в дтп которое произошло 20 Сентября 2025 года, полюс ххх0447449314. 23... Читать полностью