добрый вечер. столкнулась с серьезной и неприятной для меня проблемой в сбербанке. у меня есть образовательный кредит на 4 года с банком, два года я совершала платеж на счет высшего учебного заведения без комиссии. 19 сентября 2025 года в отделении сбербанка я проводила третий платеж в учебное заведение, с меня взяли комиссию в размере трех тысяч рублей, при вопросе откуда взялась комиссия, ведь раньше ее никогда не было, сотрудник, в чьей компетентности можно усомниться, пожал плечами и сказал, что возможно университет расторг договор с банком, никаких иных вариантов мне не было предложено, хоть я и сказала, что платить комиссию не хочу, ведь для студента это большая сумма, эти деньги были выплачены из собственного кармана, хотя казалось бы я должна была перевести лишь кредитные деньги. 22 сентября 2025 года моя подруга, имеющая такой же кредит, проводила такую же операцию. с неё комиссия взята не была, проводила она операцию у другого сотрудника. при попытке хоть как то донести данную информацию я столкнулась с нерабочей ссылкой на оценку впечатления от визита в отделение сбербанка. через другой банк я могла провести перевод и даже получить для себя выгоду, я доверилась сотруднику, надеясь на его компетентность в данном вопросе, но узнав, что у другого человека не взяли комиссию, я глубоко разочаровалась.
Здравствуйте!
Комиссию вернули на вашу карту. Изивните, пожалуйста, за эту ситуацию.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день! 25.08.2025 сбербанк ограничил мне переводы физическим лицам. 27.08 2025 я хотела снять в банкомате 200... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали счет по 161 фзПрошу разблокировать пожалуйста счета Читать полностью
Добрый день, ну что так по проверкам? Читать полностью
Я Акбиев Амир Батырович,в июле 2025 года мои банковские карты, приложения и личные кабинеты были заблокированы из-з... Читать полностью
Здравствуйте, почему висит долг по делу, Номер ИП: 20000/19/54006-ИП только в сбербанке? Которое оплачено и от прис... Читать полностью
Добрый день. Оставила заявку на предодобрение после доработок по заявке 26.09. До сих пор нет решения, пыталась узн... Читать полностью
25 августа 2025 года я признан бакнротом и завершена процедура банкротства дело А29-1231/2023 АРБИТРАЖНЫЙ СУД РЕСПУ... Читать полностью
Чек Читать полностью
здравствуйте, когда ждать ответ? Читать полностью
Авезова Виктория Сергеевна номер договора 112115155не пришел пакет документов после регистрации от банка номер теле... Читать полностью
Чек Читать полностью
Ответ куда поступит ? Читать полностью
я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделала 1 презентацию и закрыла вкладку сайта, а недавн... Читать полностью
Здравствуйте, недавно моя карта размагнителась, тем самым я подал заявку в ПАО Сбербанк на перевыпуск карты, после... Читать полностью
я уже отменил подписку, карту можно не блокировать. проверьте пожалуйста возможность возврата денежных средст Читать полностью
Все перечисления моих собственных средств со счета Сбербанка ИП на Карту физ лица в Сбербанке блокируются Отказ на... Читать полностью
Я не пользовался данной подпиской, сейчас увидел списание -1490 российских рублей!!! Что делать? Читать полностью
Здравствуйте, мне начали в телеграм спамить с анонм ботов, я решил узать кто это играется и оплатил деанон отправит... Читать полностью
23 августа 2025 года я оформила перевод 150 000 руб. в Таиланд (двумя частями). Деньги до получателя так и не дошли... Читать полностью
Возврат получил!Спасибо ☺️ Читать полностью
кибирева дарья ивановна,у меня заблокировали карту,удерживают там мои средства,уже какой день сижу без денег Потрат... Читать полностью
В течении скольких дней после даты расчетного периода необходимо внести платеж по авторассрочке? Читать полностью
По обращению CR-15601520 я получил ответ от вашего банка: при получении сведений, позволяющих инициировать исключен... Читать полностью
Добрый день . Скажите в гор Старый Крым , Республика Крым , в вашем филиале будет возможно сделать биометрию . Ес... Читать полностью
Анна, здравствуйте! ваш банк меня очень подвел при выдаче выписок о движении денежных средств для получения визы. П... Читать полностью
Добрый день! 25.08.2025 сбербанк ограничил мне переводы физическим лицам. 27.08 2025 я хотела снять в банкомате 200... Читать полностью
Добрый день, вчера в воскресенье по моей ссылке, как клиента банка ,мама пенсионер 84 года, оформила дистанцион... Читать полностью
мне срочно прямо сейчас нужна цифровая карта виртуальная любая лишь бы работала прямо сейчас и привязана к моему но... Читать полностью