27 августа 2025 года я получила уведомление о том, что я попала в базу мошенников. Я немедленно направила обращение в Центральный Банк с просьбой разъяснить причину блокировки, но меня всего лишь перенаправили в банк инициатор - Сбербанк. Я крайне удивлена — никогда не совершала мошеннических действий. Я много лет работаю по ТК РФ как разработчик ПО, у меня высокий доход, только за 2024 я заплатила как физлицо более 1 млн рублей (по ставкам 13 и 15 процентов). Малую часть денег я храню в криптовалюте для тур поездок, тк именно через нее я покупаю местную валюту. последние 3 года я только покупала криптовалюту на площадке bybit.com, а вот 26 августа 2025 года я впервые решила продать криптовалюту и получить рубли на счет Сбербанка, и примерно через 1-2 часа Сбербанк заблокировал мне счета, и отказал в обслуживании (удалил все мои карты в онлайн приложении)
Сбербанк говорит, что не обязан мне ничем, тк причина по которой он подал заявление в ЦБ РФ конфидициальное, и я не имею к нему доступа, также банк предлагает обращаться в ЦБ РФ, тк банк не может удалить из базы, а ЦБ РФ направляет в Сбербанк. Круг замкнулся, я в отчаянии, у меня кончились уже все деньги которыми я могла распоряжаться, так жить дальше уже невозможно. Что ДЕЛАТЬ ТО???
Здравствуйте!
Письмо получила. Проверю и вернусь
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДа, пробовала, ваша система пишет, что объединять там нечего. Смс при объединении: "С этим аккаунтом Сбер ID всё в... Читать полностью
Поступил какой-то странный звонок от сотрудника, который явно не в курсе ситуации. Обещал отправить некий ответ на... Читать полностью
Доброе время суток! После того как заказал детям карты, мне отключили возможность создавать новые счета. вчера в ба... Читать полностью
А как тогда разблокировать и начать пользоваться? Читать полностью
Добрый день!Для того, чтобы был исполнен аккредитив при купле продаже обычно стандартно прописывается условие, что... Читать полностью
Помогите в решении проблемы моей. Не могу совершать переводы в личном кабинете, да и вообще никакие действия делать... Читать полностью
Мария, добрый день!27.09.2025 мною было осуществлено досрочное погашение ипотеки. На данный момент квартира выставл... Читать полностью
Здравствуйте, мне когда нибудь ответят? Дом клик , поддержка молчит , не звонят и соответственно не решается мой во... Читать полностью
Какие основания, причины ограничений? Читать полностью
Тогда придется писать обращение в Центральный банк для дополнительной проверки Читать полностью
В конце августа мне на карту поступили несколько переводов. Несколько для понимания, это менее 10 в течении суток,... Читать полностью
Здравствуйте!Я Вам уже писал этот вопрос но нечайно закрыл беседу. Прошу если не трудно рассмотреть заново..У меня... Читать полностью
Я вам отправил второе, с объяснением Читать полностью
Жду Читать полностью
Я, Бышов Сергей Вячеславович, 20.05.62 г.р., тел. +7 926 064 47 02. Являюсь клиентом Т-банка. Неделю назад я купил... Читать полностью
Добрый день. С сентября 2025 года мне перестали приходить смс-пароли при входе в личный кабинет банка. В мае 2025 г... Читать полностью
Здравствуйте мне упало задание поставить оценку вашему банку и описать где мне помогли т.дМоя оценка прошла но со м... Читать полностью
3 месяца прошло, ответ будет?на данный момент ситуация следующая: исполнительный лист вернулся вам в банк, ваши сот... Читать полностью
Добрый день. Есть кредитная карта в банке ВТБ-110 дней льготный период. Сегодня обнаружила, что у нее есть доп усло... Читать полностью
Отделение в г.Ногинск не может предоставить мне справку о задолженности Читать полностью
Да, пробовала, ваша система пишет, что объединять там нечего. Смс при объединении: "С этим аккаунтом Сбер ID всё в... Читать полностью
23.08.25 совершена покупка на сумму 1000 рублей. В колесе мне выпала повышенная категория кэшбека 50% на продукты.... Читать полностью
22.09. 25 мошенники с моей кредитной карты перевели 90 тыс рублей на дебетовую карту, в связи с чем была начислена... Читать полностью